Remerciements
Je remercie le Professeur Lhacen BELHCEN, qui a accepté de diriger ce mémoire, pour la confiance qu’il m’a accordée, les conseils qu’il m’a apportés pour ce projet de mémoire. Mes remerciements s’adressent également à M. Driss ALAOUI MDAGHRI,
M. Jamal Eddine TABBAA et M. Marouane EL MANSSOURI qui ont accepté d’être membres du jury de ce mémoire, malgré leurs charges académiques et professionnelles.
Je remercie le professeur Humbert LESCA pour l’intérêt qu’il manifesté pour ce travail et les conseils qu’il m’a prodigués pour la réalisation de l’enquête.
Je tiens également à remercier mes interlocuteurs qui ont accepté de me recevoir pour partager leur expérience et leurs connaissances dans le domaine de veille et d’intelligence économique. - Mme Fatim ezzahra TAHIRI, responsable de veille concurrentielle et commerciale, la
Banque Centrale Populaire.
- M. Marouane EL MANSOURI, chef de service Veille et Etudes, la POSTE.
- M. Ahmed MRHIZOU, directeur de la Recherche et développement, le Laboratoire
Public d’Essais et d’Etudes (LPEE).
- M. Ali SABAH, responsable de l’unité de recherche documentaire, CERPHOS,
Groupe OCP.
- Mlle Salwa SERHANI, chef du service Veille Stratégique, la Caisse de dépôt et de gestion (CDG).
- M. Said CHANDID, chef du département de la Stratégie, l’Office National des
Chemins de Fer (ONCF).
- M. Badreddine MAKOUAR, chef du département Marketing, la SAMIR.
- M. Hicham EL KACIM, analyste, recherche Marketing et responsable de la cellule
Veille, MEDITEL.
- M. Mamoun TAHIRI, chef du département Marketing, LAFARGE MAROC.
Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers M. Abdellah HADDIOUI, qui a eu la gentillesse de lire et de corriger ce travail.
Enfin un grand merci à ma femme qui m’a entouré de son amour, mes parents et ma grande mère pour leur soutien et leur affection, ma soeur et mon frère pour leurs encouragements et à tous les membres de ma famille qui m’ont soutenu avec leur amour et
leur