3 La Segmentation Stratégique De Procter Gamble

LA FIDELISATION ? PATRICIA SERGENT PROMOTION 2000 3 Table des matières TABLE DES MATIERES ......................................................................................................................................... 3 THEME ET CONTEXTE ......................................................................................................................................... 5 1. POURQUOI LA FIDELISATION EST UN ENJEU STRATEGIQUE AUJOURD’HUI ............................... 6 1.1 LA

indd 1 30/08/12 10:23 Barbin2011.indb 199 15/12/11 21:45 LivreSansTitre1.book Page 3 Mercredi, 12. septembre 2012 12:21 12 S ommaire CHAPITRE 1 – POURQUOI (BIEN) FAIRE DE L’E-RECRUTEMENT ? 14 1. Le carré des raisons 14 A. Vos cibles potentielles y sont… 15 B. Vos cibles potentielles y sont actives… 16 C. Vous dépenserez moins… 16 D. Pour un meilleur service… 17 2. Les réseaux pour voir et être vu 17 3. Le recruteur noyé sous l’information 18 4. e-Recrutement : définition 19 5. Le mix de l’e-Recrutement

CHAPITRE, VOUS SAUREZ 1. Définir la notion de marketing et identifier les étapes successives de la démarche marketing. 2. Expliquer l’importance d’une bonne compréhension des clients et du marché, et identifier les concepts fondamentaux associés. 3. Déterminer les éléments clés d’une stratégie marketing orientée vers le client. 4. Expliquer la gestion de la relation client et identifier les stratégies permettant à la fois de créer de la valeur à l’intention du client et de dégager en retour du

| | |… | Le marketing joue là-dessus : on vise une catégorie de personne. 3. Distribution a) Les intermédiaires créent selon leur spécificité une utilité. Les producteurs définissent leur stratégie de distribution en tenant compte de ce critère. • de temps : accessibilité dans le temps - Macro ouvert

Morana, J. et Pinardi G. (2003), Elaboration d'un tableau de bord des coûts logistiques de distribution, Revue Française de Gestion Industrielle, Vol. 22, n° 4, pp. 77-95 Résumé. – Le schéma logistique d’une organisation doit appréhender, à moyen terme (3 à 5 ans), le réseau géographique d’entrepôts et de plates formes, les objectifs de délais et de qualité de service, et surtout les coûts qui constituent la variable à minimiser. L’objectif de cet article est de présenter la mise en place – sur Excel

Marketing Stratégique International Joseph Shami MBA MSc BA DipM joseph@shami.fr 1 The Marketing Nutshell 3C’s Client Concurrent Compagnie SCP Segmentation Ciblage Positionnement 4P’s Product, Price, Place, Promotion “Integrated Marketing” 2 Le contexte marketing Monde plus rapide Individus Monde plus global Marketing des produits, services et idées Monde plus compétitif Organisations Monde plus incertain Le contexte marketing • • • • Monde

différentes étapes d’une fusion acquisition 2. Les types de fusions 2.1. L’intégration horizontale 2.1.1. Définition 2.1.2. Fonctionnement 2.1.3. Motif 2.2 L’intégration verticale 2.2.1 Définition 2.2.2 Motif 2.3 La concentration conglomérale 2.3.1 Définition 3. Les raisons moins traditionnelles 4. Les stades de développement d’un secteur 4.1. Le secteur 4.1.1. Définition 4.1.2. Les différents secteurs 4.2 Les marchés 4.2.1 Les formes du marché 4.2.1.1 Définition d’un monopôle 4.2.1.2 Définition d’un oligopole

J. et Pinardi G. (2003), Elaboration d'un tableau de bord des coûts logistiques de distribution, Revue Française de Gestion Industrielle, Vol. 22, n° 4, pp. 77-95 Résumé. – Le schéma logistique d’une organisation doit appréhender, à moyen terme (3 à 5 ans), le réseau géographique d’entrepôts et de plates formes, les objectifs de délais et de qualité de service, et surtout les coûts qui constituent la variable à minimiser. L’objectif de cet article est de présenter la mise en place – sur Excel

consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. Commerciale Produit Marketing Marché cible C. LA DEMARCHE MARKETING 1. ANALYSE (SWOT) Le modèle SWOT : résume les conclusions essentielles de l’analyse de l’environnement et de la capacité stratégique d’une organisation DIAGNOSTIC EXTERNE : OPPORTUNITÉS / MENACES - les conditions générales du marché le marché dans sa globalité (sa taille, sa structure, et ses tendances) 1 - les traits saillants de l’environnement (PESTEL) - les consommateurs

A. Accroissement de la satisfaction des consommateurs, de la part du marché et de la rentabilité. C. LA DEMARCHE MARKETING 1. ANALYSE (SWOT) Le modèle SWOT : résume les conclusions essentielles de l’analyse de l’environnement et de la capacité stratégique d’une organisation DIAGNOSTIC EXTERNE : OPPORTUNITÉS / MENACES - les conditions générales du marché le marché dans sa globalité (sa taille, sa structure, et ses tendances) 1 - les traits saillants de l’environnement (PESTEL) - les consommateurs