4 P Club Med

en saison de compétition. Ex.: répertoires des actions de matchs. EN SITUATION DE COMPETITION IN VIVO APPROCHE QUALITATIVE Outils d ’observation et de recueil d ’informations en situation réelle: Dartfish, Cardio, Cellules, microprélèvements... 4 LES OUTILS DEMARCHE EXPERIMENTALE - Elaborer des outils et des techniques d’observation et de prise de mesures directement en situation de compétition ou/et d’entraînement. LES CONDITIONS : Perturber le moins possible la performance Respecter

l’ONU. - Eco : pas très I // PIB, mais ressources naturelles (hydrocarbures) et pays émergent ds BRICS. - Culture : I -& langue, orthodoxie (patriarche en Russie), cf universelles (écrivains comme Tolstoï, P de films, musiciens… B-Un état fort & autoritaire C’est un état à héritage autoritaire : la Russie a toujours connu des régimes autoritaires -> tsars (empereurs) en autocratie et dès 17 (Rev de février & d’octobre) dictature communiste

Catalogue synonymique commenté  de la  FLORE DE TUNISIE  Edouard LE FLOC’H, Loutfy BOULOS et Errol VELA  2010  1 2 3 4 Photos de couverture (Serge M ller)  1. Crassula vaillantii, Crassulaceae. Garâa Sejenane, Mogods (20 avril 2008).  2. Fuirena pubescens, Cyperaceae. Aulnaie de l’oued Ziatine, Mogods (19 avril 2010).  3. Rumex tunetanus, Polygonaceae. Garâa Sejenane, Mogods (22 avril 2010).  4. Dactylorhiza munbyana, Orchidaceae. Sources du 18e (haut), Aïn Draham, Kroumirie   (21 avril 2010).  RÉPUBLIQUE

......................... ....................................................... 3  a ....................................................... 4  Slovakia ..................................... Ukraine ...................................... ....................................................... 4  ....................................................... 4  Wales ......................................... Algeria ....................................... ..............................................

services Le concept de service Les services associés au produit L’offre de service La qualité des services Plan d’intervention Chapitre 3 : le processus de service Le blueprint Le concept de servuction La coproduction du service par le client Chapitre 4 : l’ajustement de la demande à la capacité Les variations de la demande et la productivité Les déterminants de la demande La gestion de la demande L’attente : la gestion de la perception du temps d’attente .. les réservations Plan d’intervention

comme leader européen. 1 – Hôtellerie et activités complémentaires 4 000 hôtels, de l’économique au luxe : – Sofitel et Dorint Resorts pour le haut de gamme ; – Novotel, 3 étoiles, formatés (avec architecture et équipements identiques d’un hôtel à l’autre), constituant à sa création un concept plutôt novateur ; – Ibis, 2 étoiles, formatés, plutôt implantés en centre ville ; – Formule 1, hôtels économiques formatés ; – Mercure, du 2 au 4 étoiles, chaque hôtel du réseau Mercure étant unique et intégré

leader européen. 1 – Hôtellerie et activités complémentaires 4 000 hôtels, de l’économique au luxe : – Sofitel et Dorint Resorts pour le haut de gamme ; – Novotel, 3 étoiles, formatés (avec architecture et équipements identiques d’un hôtel à l’autre), constituant à sa création un concept plutôt novateur ; – Ibis, 2 étoiles, formatés, plutôt implantés en centre ville ; – Formule 1, hôtels économiques formatés ; – Mercure, du 2 au 4 étoiles, chaque hôtel du réseau Mercure étant unique et intégré

PARTIE II : LES SPECIFITES DU MARKETING DES SERVICES PLAN : 1. L’offre de services 2. La communication et l’éducation du client dans les services 3. Le prix 4. Le lieu et le temps 5. L’environnement physique 6. Le process 7. Les acteurs COURS : I. L’offre des services Concevoir une offre globale de servies : Un service de base (cœur de l’approche, ce que l’on vend) + un service périphérique (tout ce qui est autour) + processus de livraison (comment on livre le service) Service

folklorisation des rites et des cultures. A ces quatre points, nous pouvons ajouter la dimension environnementale. L’impact de l’industrie du tourisme sur l’environnement est en effet préoccupant. A titre d’exemple, cette industrie représente 4% du PIB mondial mais émet de 4% à 10% des gaz à effet de serre de l’économie mondiale, ceci en très grande partie à cause des transports internationaux aériens. Ainsi, 89% des gaz à effet de serre du tourisme sont liés aux allers et retours entre le lieu de résidence

citer cet article : -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Pellistrandi Benoît, « L'Espagne dans la crise?: enjeux nationaux, horizons européens », Études, 2011/2 Tome 414, p. 163-173. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Distribution électronique Cairn.info pour S.E.R.. © S.E.R.. Tous droits réservés pour tous pays. La reproduction ou