4p Fondamentaux En Marketing

cours-diapositivesCOURS - MARKETING DE BASE SEMESTRE 4 Pr: B. LEBZAR AU: 2014-2015 AU: 2015-2016 AU: 2016-2017 Université Cadi Ayyad Ecole Nationale de Commerce et de Gestion- Marrakech 1LEBZAR BOUCHRAAU: 2017-2018 AU: 2018-2019 AU: 2019-2020�Objectifs de la première séance Présentation du professeur Présentation du cours : objectifs, méthodes pédagogiques, contenu, évaluation. ENCG - MARRAKECH 2017 2L’origine du marketing En économie de production Offre est inférieure à la

Sciences Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA Rachid, Maître de conférences (A) à l’Institut National

commercialisation * Sortie tardive des collections = approvisionnement et goulot d’étranglement * Pas d’organisation de travail par les outils de gestion * Pas de communication en interne * Non respect des délais de production et de livraison * Pas de marketing pour booster les ventes | * Intégrer tout le personnel dans le processus de prise de décision surtout au niveau production * Mise en place d’outil de gestion type tableau de bord, réunions 5 min, réunions avec les agents de productions *

citoyenne a/ Etude ETHICITY b/ Etude du CREDOC sur la consommation engagée entre 2002 et 2006 II/ La responsabilité des entreprises face à la consommation responsable A/ la stratégie du marketing vert/responsable, ça fait vendre… B/ … mais un peu de déontologie existe aussi III/ Les leviers de l’évolution A/ Sensibilisation, information et éducation B/ La responsabilité sociale des entreprises C/ La dérive

............................................................................ 2 I. MArketing et Satisfaction client au profit de la fidélisation sur les produits à faible VA .... 4 1. Cas d’illustration de fidélisation sur un produit à faible valeur ajoutée. ...................... 5 2. Forces de la marque et facteurs psychologiques dans la fidélisation des clients. ......... 7 3. Le Marketing Mix : Les 4 P .......................................................................

Cours d'initiation au marketing Auteur : Isabelle Piton 1. I - INTRODUCTION 2. II - POLITIQUE DE PRODUIT 3. III - LA POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus

CLIENTELE Chapitre 1) Marketing international Les BRICS tendent a voir leur PIB augmenter et donc perturber le classement interntional. Cela aura nececssairement des consequences sur les échanges et sur l'organisation des entreprises qui voient leur clientèle évoluer. 1) Concept et particularités du marketing international A la définition du marketing que nous aons élaborer précédement, on rajoute une dimention nouvelle: différences culturelles Marketing international: executer en

2)Stratégies de marketing international 6 Le transport aérien 9 I.La législation 9 II.Les avantages du transport aérien 9 III.Le contrat 9 IV.Les documents 10 V.La tarification 10 Etude et sélection des marchés étrangers 12 I.Les différents types d’études de marchés 12 1)Les études générales ou exploratoires 12 2)Les études sur la structure et le fonctionnement d’un marché 13 3)Etudes portant sur un point du plan marketing 13 II.Le déroulement

chaque segment, quelles sont les cibles à conquérir et à fidéliser ? - Quelle position occuper dans l’esprit du consommateur ? - Quel plan de marchéage adopter, c'est-à-dire quelles politiques de produit, de prix, de distribution et de communication (4P), faut-il mettre en œuvre ?      D. La mercatique : un ensemble de techniques spécifiques   Les méthodes mercatique les plus utilisées sont : - Les études de marché par sondage. - Les techniques psychologiques - Les techniques linguistiques

Introduction Chapitre 01 : Dans ce premier chapitre, nous allons définir les concepts-clé du marketing relationnel et d’en faire ressortir les enjeux par apport au marketing événementiel, en faisant état de l’art de la recherche sur le sujet. Il apparaît que l’engagement et la confiance des deux parties sont indispensables pour fidéliser et viser une relation à long terme. Avant d’analyser les relations entre marketing relationnel et événementiel, il est nécessaire de maîtriser les concepts de base de ces