5 Forces De Porter De Sephora

Elle s’impose comme une des maisons les plus prestigieuses dans le domaine du luxe et s’implante à Paris, capitale de la mode. Dès 1925, les objectifs sont ambitieux : la conquête des Etat Unis, de l’Amérique de Sud, de l’Europe, de l’Australie… En 5 ans, le chiffre d’affaires est multiplié par 15. Nous allons donc nous demander quels sont les enjeux de Chanel pour conserver sa notoriété. Dans un premier temps, nous allons établir le diagnostic externe de l’entreprise en analysant l’offre et l’environnement

magasin. Perspectives: Diminution de leur nombre 454 en 1993, environ 300 aujourd'hui. Représentent - de 2% du commerce de détail. Mêmes difficultés que les GM. Commerce de détail Près de la moitié du C.A. du commerce de détail en France. Forces: professionnalisme : accueil, sourire, compétence. Faiblesses: frais + importants, volumes de vente faibles. Les grossistes semblent être condamnés. Supérettes Magasins souvent spécialisés dont la SDV est comprise entre 120 et 400 m². Proposent

Deuxième année Département TC – iut de lens 1 SOMMAIRE * Programmation p.3 * La convention de stage en 5 étapes p.4 * Déroulement et évaluation du stage p.5 Annexes : 1) Imprimé d’identification de l’entreprise p.6 2) Entreprises et missions par mots-clefs à partir de 2010 p.7 3) Conseils de présentation du rapport de stage p.26 4) Critères et pondération de l’évaluation sur 100 pts p.28 5) Grille d’appréciation de l’entreprise p.29 6) Grille générale d’évaluation p.31 7) Réservation de matériel

Les futurs mariés sont plus âgés, leur pouvoir d’achat tend globalement à accroitre ainsi que leurs besoins en termes d’organisation. * 4 265 000 mariages ont été célébrés en France en 2004, soit un volume d’affaires estimé à plus de 5 milliards d’euros. * En France, chaque année près de 25 millions de personnes (famille, amis...) participeraient à une cérémonie. * En 2006 selon l'Insee, 274 400 mariages on été célébrés, soit une diminution importante

décisions qui permettent d'atteindre l'objectif que l'on s'est fixé. Le modèle LCAG (1965), de Learned, Christensen, Andrews, et Guth, 4 enseignants chercheurs de Harvard = modèle SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) I. Analyse interne : forces et faiblesses 1. L'identité de l'entreprise a. la taille Dans les grandes entreprises on trouve souvent une structure pyramidale (spécialisation). Avantages : prise de décision rapide, individus spécialisés. Inconvénients

but que de faciliter la lecture du texte. p. 2 Table des matières INTRODUCTION 1. LE MARKETING SENSORIEL : DÉFINITION, OBJECTIFS ET AVANTAGES 1.1 Définition 1.2 Objectifs 1.3 Avantages : pourquoi investir dans le marketing sensoriel 4 5 5 5 6 7 7 8 12 15 18 2. LES CINQ SENS 2.1 Le marketing visuel 2.2 Le marketing sonore 2.3 Le marketing gustatif 2.4 Le marketing tactile 2.5 Le marketing olfactif 3. LES SEPT ÉTAPES D’UNE DÉMARCHE DE MARKETING SENSORIEL 3.1 Analyser la situation

des titres et des fonctions se fait sans discrimination et n’a pour but que de faciliter la lecture du texte. Remerciementsp. 3 Table des matières INTRODUCTION 4 1. LE MARKETING SENSORIEL : DÉFINITION, OBJECTIFS ET AVANTAGES 5 1.1 Définition 5 1.2 Objectifs 5 1.3 Avantages : pourquoi investir dans le marketing sensoriel 6 2. LES CINQ SENS 7 2.1 Le marketing visuel 7 2.2 Le marketing sonore 8 2.3 Le marketing gustatif 12 2.4 Le marketing tactile 15 2.5 Le marketing olfactif 18

par leurs témoignages, nous ont aidés dans la réalisation de ce travail Emmanuelle Auphan, ex DRH Intermarché Marc Henri Bernard, ex DRH Pepsico France Paul-Xavier Billette, Human Resources Business Partner, Microsoft France Philippe Canonne, DRH Sephora Axelle Denis-Linton, People and Organisation, Assistante RH Novonordisk France Daniel Dreux, Vice-Président RH Euro Disney Gérard Fau, DRH Alloin Transports M.Fleury, Responsable Relations Sociales Novonordisk France Patrick Kaczmarec, DRH Wolters

7 II. Les veilles de l’Oréal 7 à 19 Conclusion 20 Sources 21 Introduction La veille, aussi appelée « système d’intelligence marketing » ou encore Benchmarking, permet d’identifier les opportunités, menaces, ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise, de la concurrence et du marché de façon à prendre des décisions avec une notion de risque mesuré. La majeur partie des sources est internes (salariés, commerciaux …) mais aussi externe (fournisseurs, clients…) et avant

de la superficie de la France métropolitaine Les principaux lacs : le lac Supérieur, le lac Huron, le lac Michigan, le lac Erié, le lac Ontario. (Classés par ordre décroissant). Distances  En avion : Lyon – New York : 6138 km, environ 5 vols par jour d’après edreams.fr et la durée d’un vol (en comptant le train jusqu’à Paris) est de 9h19. (D’après Alibabuy.com). Lyon – Philadelphie: 6270 km Lyon – Portland: 8 735 km Climat L’immensité du territoire entraîne des climats très variés