60 millions de consommateurs

LE MARKETING RELATIONNEL ET LES RÉSEAUX SOCIAUX: Quel impact ont les réseaux sociaux sur les entreprises et leurs consommateurs? Version 1.1 Adresse de téléchargement : www.econsulting-maroc.com Sommaire Introduction Définition des concepts Histoire des réseaux sociaux Le réseau social: un secteur en pleine évolution Marketing relationnel: les entreprises s’invitent sur les réseaux sociaux Conclusion 1 Introduction Parler des réseaux sociaux est aujourd’hui devenu chose courante. Il

l’économie mondiale et tous les marchés sont touchés. Facteurs environnementaux : Le rejet de chewing-gum est devenu une pollution majeure dans les rues de toutes les grandes villes du monde. En France, le marché du chewing-gum est estimé à 400 millions d’euros par an et le nettoyage à la moitié de cette somme. Le chewing gum met 5 ans à disparaitre dans la nature. Facteurs juridiques :De plus en plus de grandes villes sanctionnent par des amendes les personnes qui crachent leur chewing gum dans

applicable) ; 5 >> Quel est le rôle du ou des personnages principaux dans la publicité étudiée ? (Les réponses possibles étant expert/e9, consommateur/trice10, rôle esthétique ou inactif11 et non applicable) ; 6 >> Quel est le rôle du ou des personnages secondaires dans la publicité étudiée ? (Les réponses possibles étant expert/e, consommateur/trice, rôle esthétique ou inactif et non applicable) ; Les personnages n’occupant ni un premier ni un second rôle ont été indexés dans la

d'euros et de 3,7 milliards de litres. En 2008, l'Inde se place au 77e rang mondial de la consommation de vin et 5e consommateur de vin de la région asiatique. La Bourgogne représente 30% des exportations de vins vers l'Inde. Le marché du vin en Inde connait une croissance rapide depuis plusieurs années, de +30% en moyenne, et on estime en 2015 une consommation de 38 millions de litres. Il y a 85% de la population indienne exposée au vin soit 7 042 546 personnes, le potentiel de progression

magazine septembre-octobre 2013 assises_Mise en page 1 09/10/13 13:53 Page59 Les ménages consomment moins dans un contexte économique incertain. Le consommateur est pessimiste La consommation des ménages en berne, y compris pour l’alimentaire Crédoc, enquête consommation. © Les Cahiers de la Consommation. Les consommateurs moins enclins aux achats d’impulsion Les ménages font davantage attention à leurs dépenses. Source : Credoc pour le syndicat du chocolat. 2. LE CHOCOLAT

toulousaine, E.Leclerc est devenu en quelques années le leader du marché. Avec en 2013, 447 points de retrait et un chiffre d’affaires de 1,5 milliard d’euros1, le Drive est un des moteurs de croissance de l’enseigne. E.Leclerc Drive propose aux consommateurs de passer leur commande de courses directement sur internet ou via l’application dédiée «leclercdrive », puis d’aller la chercher en voiture à l’horaire choisi. Le Drive offre ainsi les avantages des courses en ligne sans les inconvénients (frais

fabrication de produits dédiés à l'emballage et à la conservation des aliments domestiques. Cofresco a donné naissance à d’autres marques implantées en Europe comme Albal, Toppits et Glad. Aujourd’hui cette société représente un chiffre d’affaires de 221 millions d’euros en Europe, dont un tiers réalisé en France. Handy Bag est l’une des enseignes les plus importantes du groupe. La marque est présente principalement en France et en Espagne. 1.2. Caractéristiques du marché - Deux marques présentes

et le littoral chinois qui lui-même intègre son espace intérieur. 2) Cet espace est de plus en plus complexe, ce qui peut faire sa faiblesse. En effet, dans un premier temps seul le Japon est présent (ds les 50’s, aide des Américains), puis ds les 60’s 70’s les nippons intègrent Corée du Sud plus NPI (Taiwan, HK, Singapour). Eveil de la Chine et de l’Inde au début du 21ème siècle complexifie l’intégration de l’Asie du SE dans les processus de la mondialisation et dans les fonctionnements de la Triade

élevés La glace représentait un marché de 360 millions de litres en 2011 pour un CA de 1,047 milliard d’euros. En consommation hors domicile, le marché pèse plus de 100 millions de litres et plus de 300 M EUR. 2013 GB-IAAL 4 6 Analyse de la demande 4 types : • • DETENTE : produits destinés à être consommés à tout moment de la journée : cônes, bâtonnet, barres glacées... C’est le segment le plus prisé par les consommateurs car il est très diversifié au niveau des produits

 Stratégie de la marque : Sommaire I) Analyse externe : le marché du café 1) Délimitation du marché 2) Segmentation du café 3) La concurrence 4) Les consommateurs 5) SynthèseOpportunités / Menaces II) Analyse Interne : Nespresso 1) Présentation de l’entreprise 2) Le Club Nespresso 3) Le mix marketing a) Produit b) Prix c) Distribution d) Communication 4) Synthèse Forces / Faiblesses Conclusion ANALYSE EXTERNE : LE MARCHE DU CAFE 1) Délimitation du marché