Accueillir Un Client Etranger

établissement. Je tiens plus particulièrement à remercier le chef du service Comex Mr Ait Said Youssef ainsi que les gestionnaires du service : Mme Amina Aziz Alaoui, Mme Mina Belaaguid, Mme Saadia Idbella et Mme Najiba Chakly. Je les remercie de m’avoir accueilli chaleureusement, de m’avoir accompagnée tout au long de ce stage et de m’avoir permis d’acquérir des notions plus approfondi en se qui concerne les techniques de paiement des opérations à l’international. SOMMAIRE : | I- Présentation

sur le Boulevard d’Anfa, à Casablanca (Maroc), l’hôtel occupe l’un des quartiers les plus modernes et séduisants de la ville. Tout proche de l’Enceinte internationale de la Foire de Casablanca, de l’Hippodrome Long Champ, de l’ancienne Médina. Le client peut compter sur des services, des facilités et des équipements appropriés, des chambres incluant un bureau, un système de réservation digne de confiance, un programme de fidélité, check out rapides, salles de conférences, piscine, un personnel très

l’économie touristique soit 1 à 2 milliards d’euros. On peut donc noter que le tourisme d’affaires possède un enjeu économique des plus importants dans son secteur. C’est le marché touristique le plus générateur de chiffre d’affaires par séjour et par client. Dans une première partie, nous allons voir brièvement comment est né le tourisme d’affaires avant d’aller au cœur du sujet. Par la suite, nous allons distinguer la différence entre le tourisme d’affaires et le voyage d’affaires. Ces deux notions

dans l’effectivité de cette mission ?enfin quels difficultés rencontrent-on lors de la mission d’audit .sur ce notre rédaction du rapport de stage sera de présenter la structure dans laquelle nous avons effectué le stage et la cellule qui nous accueillie ,le déroulement du stage, par la suite nous allons développer notre thème principal et nous achèverons notre travail par des critiques auxquelles nous ébaucherons quelques solutions . Nous restons réceptifs à toutes vos remarques et suggestions

juillet 2007,Bloomberg in http://lapresseaffaires.cyberpresse.ca La compagnie Club Med a inventé le marché des vacances peu chères, tout compris, avant de perdre des clients aux mains de concurrents actifs dans Internet. Aujourd'hui, l'entreprise se métamorphose en une chaîne de villégiatures plus chère et regagne des clients qui ont vieilli et qui ont les moyens de se payer des traitements au spa et des leçons d'équitation. .../... Incapable d'affronter la concurrence sur le plan des prix

pour la qualité de leur encadrement et toutes les informations pertinentes qu'ils m'ont procurés durant cette période de stage. Ma profonde reconnaissance et mes sincères remerciements à tous les cadres de MARBAR Maritime pour m’avoir accueilli au sein de leur agence, pour leur disponibilité, leur aide et leur assistance malgré leurs multiples préoccupations. Je remercie de plus tout le personnel de l’agence MARBAR Maritime de Casablanca qui ont montré de respectueuses qualités

France, est le pays possédant le plus d'hôtels Accor avec plus de 1500 hôtels ( soit 137567 chambres ) ( source : Accor.com ) Le groupe Accor détient 13 marques, du luxe à l'économique, pour ainsi s'adapter aux besoins de tout les types de clients. HOTEL | STANDARDISE | NON STANDARDISE | LONG SEJOUR | LUXE | | | | HAUT DE GAMME | | | | MILLIEU DE GAMME | | | | ECONOMIQUE | | | | TRES

clientèle(2H30)…………………………………………………36 6.5 Utiliser les sources d’informations(2H30)…………………………………………………….36 6.6 Mettre à jour les données et informations des clients(2H30)………………………………36 Séquence 7…………………………………………………………………………………………..37 7.1 Utiliser les formules de politesse(5H00)………………………………………………………38 7.2 Traiter les réclamations(5H00)…………………………………………………………………39 7.3 Expliquer la facture au client(5H00)…………………………………………………………..40 Séquence 8…………………………………………………………………………………………..41 8.1 Modalités de paiement(8H00)…………………………………………………………………

2-1- Service comptabilité générale ; 2-1-1- Poste fournisseur étrangers ; 2-1-2- Poste règlement fournisseur étrangers ; PARTIE II : I. Procédure des décaissements : 1) La comptabilisation des factures ;  2) Le règlement des factures ; 2.1) Les fournisseurs locaux  2.2) Les fournisseurs étrangers ;  La Comptabilisation du décaissement ;  II. Procédure des encaissements :

permis de créer de nouveaux emplois. Malheureusement, la majorité de ces emplois se sont achevés en même temps que celle-ci, comme par exemple ceux attachés à la sécurité, à la construction, à l’hôtellerie, à la restauration, etc. Ses principaux clients en 2009 sont les Etats-Unis (10,1%), le Japon (9,9%), l’Allemagne (7,2%), la France (1,6%), et ses principaux fournisseurs sont l’Allemagne (11,1%), la Chine (10,9%), les Etats-Unis (7,7%) et la France (2,7%). Ses exportations totales en 2009 s’élèvent