Accueillir Un Client Etranger

l’international ? Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier Mme Claudie Jonard, déléguée régionale pour le développement des garanties publiques, qui fut ma responsable de stage pendant ces 6 mois. Je la remercie de m’avoir accueillie au sein de son service ainsi que de la confiance qu’elle m’a accordée. Je remercie également M. Jean-Yves Legal, chargé du développement commercial, pour son accueil et sa disponibilité au cours de mon stage. SOMMAIRE Le rôle de

Responsable de la comptabilité générale Monsieur N'GUESSAN K. Michel, Clients, Opérations Diverses, Provisions diverses Monsieur OUATTARA Seydou, Clients Mademoiselle KOUAO A. Christiane, Comptabilité Production Mademoiselle GAHIE Danielle, Immobilisations / Achats locaux Mademoiselle SEY Roseline, Achats étrangers Mademoiselle Monsieur SORO Yéfiéréta, Achats étrangers Monsieur KOMENAN BOSSO, Responsable comptabilité fournisseurs

Introduction……………………………………………………………………………………………………3 Executive Summary………………………………………………………………………………………..4 ------------------------------------------------- Analyse contextuelle…………………………………………………………………………….………5 Compagnie…………………………………………………………………………………..…………………5 Clients…………………………………………………………………………………………………………….6 La concurrence…………………………………………………………………….…………………………7 ------------------------------------------------- Analyse du produit ESIG Maroc………………………………………………………..……………8 CAP…………………………………………………………………………………………………………………8

touristiques sur la population marocaine: Le Maroc est devenu une destination touristique très prisée. Plus moderne, plus attrayant, il attire beaucoup de clients. L’arrivée progressive de milliers de touristes depuis la fin du 20ème siècle a donc incité les responsables marocains, privés comme publics, a faire le nécessaire pour accueillir cette nouvelle population. Ainsi, le pays a du agrandir ses villes principales (Agadir, Marrakech, Casablanca, Rabat…) et construire de nombreux complexes hôteliers

européen dans ce domaine. Elle devient ainsi leader en matière d’exportation. L’Angleterre a importé de la région de Maine et de la Loire jusqu’à 40000 oeufs par semaine en 1999, du 15 mars au 15 juin (période d’autorisation d’export). L’Espagne second client des Français achète surtout des poussins et des animaux démarrés ou âgés de trois à cinq semaines. Les espèces de gibier à plumes potentiellement utiles à élever, sont celles dont les techniques d’élevage sont bien maîtrisées et pratiquées dans plusieurs

ET GOLF, LOISIRS de m’avoir accueilli dans son entreprise afin de réaliser mon stage. D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing et qui m’a aidé à l’ouverture de mon poste de commerciale à l’hôtel résidence MER ET GOLF à Anglet. Je remercie également toute l’équipe de la résidence MER ET GOLF à Anglet et son Directeur M. Stéphan PIERRAT de m’avoir accueilli et de leur collaboration tout

activités : l’intermédiation et la vente. L’intermédiation consiste à présenter un produit d’un fournisseur sur le site afin de les présenter aux clients potentiels. Lorsque le client, un professionnel, demande un devis pour le produit concerné, MD2i transmet les coordonnées du client au « fournisseur ». Le fournisseur peut alors transmettre un devis au client par le biais de leurs commerciaux. La rémunération de Techni-Contact est de 21€ par contact transmis. Cependant, un contact transmis n’aboutit

est largement bancarisée dans sa zone nord mais très peu encore dans la zone sud-ouest, récemment réhabilitée. Cette zone va notamment accueillir l’ENFFE (École Nationale de Formation des Fonctionnaires de l’État) incluant un internat, un Centre de Recherches des Nouvelles Technologies de l’Information devant accueillir de nombreux chercheurs nationaux et étrangers, ainsi qu’une zone de développement artisanale prioritaire. La Banque de Développement vient de décider d’y installer une agence de type

MER ET GOLF, LOISIRS de m’avoir accueilli dans son entreprise afin de réaliser mon stage. D’autre part, je remercie, Mademoiselle Hélène PRIETO, commerciale de l’hôtelrésidence LE TRIANON à Arcachon, qui m’a formé au niveau du e-marketing et qui m’a aidé à l’ouverture de mon poste de commerciale à l’hôtel résidence MER ET GOLF à Anglet. Je remercie également toute l’équipe de la résidence MER ET GOLF à Anglet et son Directeur M. Stéphan PIERRAT de m’avoir accueilli et de leur collaboration tout au

profitables pour les patients étrangers. Un remplacement du joint d’un genou coûte 13.000 euros en France et 50.000 dollars aux USA, tandis que la même opération ne dépasse pas au Maroc 3.500 euros, soit 3 fois moins qu’en France et 10 fois moins qu’aux Etats-Unis. Longtemps devancé par la Tunisie, en matière de tourisme médical, le Maroc semble aujourd’hui disposer de tous les atouts pour rattraper son retard. En effet, de plus en plus de touristes étrangers se laissent séduire par les nombreux