Actions à Entreprendre Pour Encourager Les Comportements éthiques Dans Le Tourisme

Francine Séguin • Taïeb Hafsi • Christiane Demers Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Licence enqc-43-631-0000039667 accordée le 01 septembre 2011 à sabrina þÿdubÿý Le management stratégique DE L’ANALYSE À L’ACTION Les Éditions Transcontinental 1100, boul. René-Lévesque Ouest, 24e étage Montréal (Québec) H3B 4X9 Téléphone : 514 392-9000 ou 1 800 361-5479 www.livres.transcontinental.ca Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque

REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier Monsieur Jeff Caso, Directeur General et Marketing de Perrier-Vittel à Vergèze, Madame Simone PRIGENT, responsable de communication de Nestlé France ; Ainsi que le service Marketing International de Perrier, à Vergèze ; Merci également à l’agence de publicité Ogilvy et Mather, située à Paris (8ème) ; Pour avoir pris le temps de répondre à nos questions lors d’entretiens téléphoniques et nous avoir apporté les informations nécessaires à la rédaction de ce mémoire

461056w_couvjeux.qxd:expertise collective 15/07/08 10:54 Page 1 Expertise collective Jeux de hasard et d’argent En plein développement, les jeux de hasard et d’argent arrivent maintenant au domicile du joueur grâce à Internet. Si pour de nombreuses personnes ils ne constituent qu’une activité récréative, pour d’autres, une pratique excessive peut entraîner des conséquences au niveau individuel, familial et socio-professionnel. Chez certains joueurs, le jeu peut atteindre la dimension d’une conduite

GHANIA LASSAL EN PAGE 3 COLLISION ENTRE UN CAMION ET UN MINIBUS ÉDUCATION NATIONALE 11 MORTS ET 12 BLESSÉS À AZZABA (SKIKDA) Cinq syndicats déclenchent une grève illimitée dès aujourd’hui P2 PRÉSIDENTIELLE 2012 EN FRANCE PHOTO : B. SOUHIL/ARCHIVES RETROUVEZ LE SUPPLÉMENT ÉCONOMIE DE LA PAGE 13 À LA PAGE 23 e tronçon routier de la RN44 reliant Azzaba à Annaba a, une fois encore, été le théâtre d’un tragique accident de la L circulation. Hier, 11 personnes sont mortes et

 Introduction à l’Economie : Cours de M. Naudet Introduction générale : 1) Définitions de l’économie et de l’économie politique : Le terme le plus ancien que l’on trouve dès l’antiquité grecque c’est le terme « économie ». Dans l’antiquité grecque on possède les esclaves, la maison doit être entendue à un sens large pour définir aujourd’hui un patrimoine. Règle de la maison : art de bien gérer son patrimoine. Pour les grecques l’économie c’est ce qui relève du domaine privé. Economie chez les

augmentée Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans les établissements d’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer

l’équipe Santé et droits de l’homme du Département Ethique, équité, commerce et droits de l’homme de l’OMS. La rédaction en a été assurée par Penelope Andrea et Clare Fergusson, consultantes auprès de l’OMS, qui ont travaillé sous la direction de Rebecca Dodd et Helena Nygren-Krug (OMS) et Mac Darrow, Alfonso Barragues et Juana Sotomayor (HCDH). La version française a été révisée et mise au point par Pascal Le Quéré (OMS). L’élaboration de cette brochure a été jalonnée par deux événements importants :

propriété intellectuelle interdit les copies ou reproductions destinées à une utilisation collective. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite par quelque procédé que ce soit, sans le consentement de l’auteur ou de ses ayant cause, est illicite et constitue une contrefaçon, aux termes des articles L.335 et suivants du Code de la propriété intellectuelle ». Maquette de l’ouvrage mis gracieusement à disposition des stagiaires du GRETA EST-BRETAGNE par l’auteur. LIVRE

DES CONCOURS CONCOURS PRÉSENTATION DES CONCOURS Admission aux épreuves • La banque PASSERELLE ESC propose des épreuves pour l’intégration en première ou seconde année des écoles adhérentes. • Les conditions d’admission aux épreuves sont communes à chacune des 17 écoles supérieures de commerce utilisatrices de la banque PASSERELLE ESC. • Un candidat ne peut s’inscrire qu’à une seule forme d’admission. Admission aux écoles Ne peuvent intégrer que les candidats admis qui sont titulaires de leur titre

..................... ............................................ .............................. 9 15 23 39 81 103 121 129 135 148 155 161 173 185 Chapitre 2 Chapitre 3 Chapitre 4 Chapitre 5 Chapitre 6 Chapitre 7 Chapitre 8 Chapitre 9 Annexe A Annexe B Annexe C Annexe D Les Niveaux communs de référence L’utilisation de la langue et l’apprenant/utilisateur Les compétences de l’apprenant/utilisateur ..................................... .................. ....... Les opérations d’enseignement