Agence De Communication Les Cinq Forces De

seconde partie, je présenterais la problématique, les objectifs ainsi que la méthodologie suivie pour effectuer mon étude. Enfin, dans la dernière partie j’essayerai d’analyser les besoins des agences et du service proposés par la RAM et de suggérer des recommandations pour fidéliser les agences et améliorer les services et ventes. I- Histoire et évolution de Royal Air Maroc : Royal Air Maroc est la principale compagnie aérienne marocaine et la deuxième en Afrique après South Africain Airways

Dossier agence de pub: Groupe Publicis Sommaire : Introduction p.4 Présentation du Groupe Publicis p.5-7 Stratégie du Groupe Publicis p. 8-10 Réalisations marquantes p.11-15 Conclusion p.16 Bilan personnel p.17-19 Bibliographie p.20 Annexes

Année 2007 - 2008 L’élargissement des domaines d’intervention en événementiel : influences sur les stratégies des agences Cas de la société MC Box Events Zahra Mathieu Stage du 1er avril au 31 août 2008 Tuteur de stage : M. Gérard Auneau Responsable de stage : M. Marteau Stéphane Mots clefs : marché de l’événementiel – agences événementielles – communication événementielle - évolutions – stratégies – positionnement – choix stratégique – diversification – spécialisation – multi-spécialiste

venant aussi bien des clubs vacances que des groupes hôteliers ou encore des campings et des gîtes. On peut également observer une diversification et une montée en gamme des prestations ainsi qu’une extension du parc hôtelier haut de gamme (quatre et cinq étoiles). Il y a donc une concurrence de plus en plus accrue sur le marché du tourisme haut de gamme. De plus, on l’apparition de nouveaux acteurs tels que le Club Marmara ou encore le club Palladien de nouvelle frontière ne facilite pas les chose

à voir la confiance et l’engagement de cette partie. Pour Morgan et Hunt, la confiance et l’engagement sont au cœur du modèle et servent d’intermédiaires entre les cinq préalables le coût de terminaison de la relation, les bénéfices de la relation, les valeurs partagées, la communication et les comportements opportunistes et les cinq résultats (le consentement, la tendance à stopper la relation, la coopération, le conflit fonctionnel et l’incertitude). Dans ce modèle, la confiance est la condition

2009 - 2010 TABLE DES MATIERES Introduction à la communication ............................................................................................... 5 Principe de la communication ................................................................................................ 5 Présentation du secteur de la communication ...................................................................... 6 QUESTION 1 : ANALYSE DU SECTEUR DES AGENCES DE PUBLICITE ....................................

..................... 14 b) Les acteurs …............................................................................ 15 4) Communication …........................................................................ 16 II Internet : mode d'emploi pour la promotion touristique …........................................... 18 A/ Les forces …..................................................................................................... 19 B/ Les limites …...................

France ». Le but étant de former ou même de rappeler ce qu’est bien accueillir. Amener notre agence de voyage ou bien notre office du tourisme à signer cette charte. Dans le pack accueil qui sera donné, on pourra trouver en plus du chevalet dont nous avons parlé dans notre première action, un livret de l’accueil proposant les attentes spécifiques de chaque clientèle étrangère soit le nombre de quarante -cinq. En outre, les membres signataires de cette charte auront la possibilité de coller sur leur

choix d’UNIQLO de proposer une gamme exclusivement dédiée au marché français. Comme pour son ouverture, l’anniversaire du magasin parisien UNIQLO a fait l’objet d’une stratégie de communication particulièrement étudiée. Travail à faire (annexes 7 et 8) 1.8 1.9 1.10 Expliquez pourquoi les moyens de communication mis en œuvre par UNIQLO à l’occasion de l’ouverture de son point de vente parisien se sont révélés efficaces compte tenu de la cible visée. Montrez que l’opération « Anniversaire

Nationale des Chemins de Fer * RFF : Réseau Ferré de France * EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial * LGV : Ligne Grande Vitesse * TGV : Train à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône * ACV : Agence Commerciale Voyageurs * VPC : Voyages de Perfectionnement Commercial * RDV : rendez-vous * MICE : meeting, incentives, conventions, events * T.A : Tourisme d’Affaires * T.O : Tour Opérator * TMTC : Les travel management compagnies