Agence de voyages

Informations pour la fiche métier Chef de produits voyages. Le chef de produits voyages est le concepteur d’un séjour, une croisière ou un circuit. Pour proposer un produit à la clientèle potentielle, il doit sentir, anticiper la demande du moment et amener les futurs vacanciers à choisir une des destinations proposées. Conditions de travail / Description des tâches Le chef de produits voyages crée des produits touristiques en agence de voyages productrice ou chez un tour opérateur. Avant d’entamer

AGENCE DE VOYAGE ‘ Soly Holidays’ RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDE Réalisé par : Ouhida Jaweher Encadré par : M . jihen saadeni Organisme d’accueil : agence de voyage Période de stage : Du 15-06-2012 Au 15-07-2012 Validation finale Par : ……………………………. Signature :……………………… Sommaire Remerciement I. Introduction II. Présentation de l’entreprise III. Secteur d’activité IV. Protection du consommateur dans la communauté

administratif, envers les professeurs pour l’enseignement et les encouragements continus qu’ils n’ont cessé de nous prodiguer. Je tiens aussi à présenter mes vifs remerciements et sincères gratitudes à tout le personnel de l’agence de voyage : Mlle fatimazahra, Mr mohamed, , Mlle hajar ainsi que le directeur Mr Lahbib Eleulj ; qui avaient l’amabilité de m’accueillir en stage, consacrer de leur temps, prodiguer leurs conseils, apporter leur aide et m’avoir assisté durant ces quatre semaines

Déscriptif des taches effectuées et les compétences requises 7 2.1. TWA – Compagnie Aérienne 7 2.1.1. Agent d’escale 7 2.2. USIT VOYAGES – Agences de Voyages 8 2.2.1. Agent de comptoir (1992) 8 2.2.2. Responsable Service de Vente par Téléphone (1993-95) 8 2.2.3. Responsable Service de Revente aux agences (1994-95) 8 2.3. OTU VOYAGE – Agence de Voyages 9 2.3.1. Responsable Animation Reseau 9 2.3.2. Adjoint de Direction 9 2.4. British Airways – Compagnie Aérienne 11 2.4.1

assez faible. * Les crises économiques ont un impact conséquent : les entreprises sont de plus en plus vigilantes et soucieuses vis-à-vis de leurs coûts, c’est pourquoi elles limitent les déplacements des cadres (ou s’ils se déplacent, le temps de voyage est limité, et les entreprises privilégient désormais les hôtels 2 ou 3 étoiles, et non plus les hôtels 4 ou 5 étoiles comme auparavant). * Selon l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) : * Les statistiques montrent une tendance d’expansion

TAILLE DU MARCHÉ ORGANISATION DES VOYAGES Données générales : Les Espagnols ont tendance à réserver de plus en plus leurs voyages à l'étranger en direct (+55,7% entre 2003 et 2004) que ce soit pour l'hébergement ou le transport. Les réservations complètes en agences de voyages tendent à diminuer. En 2003, 53% des séjours à l'étranger ont fait l'objet d'une réservation en agence de voyages contre 18% des séjours nationaux. En 2003, 75,1% des voyages à l'étranger se sont fait à travers de

 univesité cadi ayyad Ecole superieure de technologie Essaouira Rapport de stage Effectué du 15 Juin au 15 Juillet 2012 A l’agence de voyages Traces Berberes à Marrakech Réalisé par : Assya EL RHARRABI Encadré par : Mr BOUAZOUAOU Animation et gestion touristique Market manager Remerciements ..............

soutienne des actions de développement, soit qu'une partie du prix du voyage serve au financement d'un projet de réhabilitation ou d'un projet social. Diapo 1 voici un site d'une association de tourisme équitable ATES, qui est le 1er réseau des voyages du tourisme équitable et solidaire. Ces a partir de ces site que la plupart des gens organise leur voyage est déplacement mais aussi qui prenne conscience de se type de voyage alternatif. Diapo 2 il existe différente forme d'action bénéfique

Agences de voyages Définition [pic] L’agence de voyages est une société commerciale dirigée par une personne physique ou morale qui propose à la clientèle des prestations touristiques relatives : • soit à des voyages ou séjours individuels ou collectifs donnant lieu ou non à un forfait touristique (incluant une nuitée) • soit des services tels que la délivrance de titres de transport, de réservations d’hébergement ou liés à  l’accueil touristique, ou à des congrès ou manifestations (visites

une agence de voyage, surtout lorsqu'il s'agit d'une réservation de dernière minute. Tout se fait instantanément. Ainsi, les prix proposés sont souvent plus attractifs sur internet puisque les coûts autour des voyages vendus sont beaucoup moins élevés: par exemple, les brochures des agences de voyages en ligne sont disponibles sur leur site. On utilise souvent le yield management afin de proposer aux clients des prix très intéressants qui augmentent selon la demande. De plus, une agence de voyages