Agence tous risques

 Rapport sur le stage effectué du 01/09/2012 au 31/01/2012 Au sein de : La banque Populaire de Fes-Bouleman Succursale Allal Laoudyi Agence Mly El Kamel Ecole Des Hautes Etudes Commerciales Département : Administrations Des Entreprises Année universitaire : 2012/2013 La Banque Populaire Régionale de Casablanca Plan REMERCIEMENT INTRODUCTION CHAPITRE I La banque populaire et son secteur d'activité  A- Le secteur bancaire  marocain : B- Présentation du Crédit populaire

la satisfaction client par les outils existants .............................................. 65 1.1. L’unité support client ............................................................................................... 65 1.2. Analyse des risques .................................................................................................. 68 2. Questionnaire client interne ............................................................................................. 70 2.1. Prérogatives

des banques ? Les divers frais en rapport avec la procédure de financement (frais d’assurance vie, droits d’enregistrement, frais d’hypothèque, agios et ferais d’étude du dossier) en sus de l’apport personnel d’au moins 10% sont-ils à la portés de tous les demandeurs ? A la mise en place du financement, la banque se devait de recueillir les garanties en rapport, soit, l’hypothèque de premier rang sur le logement, l’assurance vie assortie d’une subrogation de privilège et l’assurance CATNAT et s’assurer

89), l’usine est en contact permanent avec nos agences. En plus de son rôle de production, l’usine est également un véritable centre logistique. Les commandes sont enregistrées par nos agences et transmises à l’usine par voie informatique. Les expéditions sont effectuées sur site ou à l’agence pour livraison ou pose par nos techniciens. Un stock "minimum" est maintenu en agence pour répondre aux urgences de nos clients. Selon l’importance des agences, ce stock peut être de l’ordre de 500 à 600 unités

Wafa bank, et présent dans tous les métiers de la banque et de la finance, le Groupe Attijariwafa bank est le 1er groupe bancaire au Maroc avec des parts de marché variant entre 25 et 45% selon l’activité. En Afrique, le Groupe s’est hissé au 1er rang des banques du continent (hors Afrique du Sud) par le total bilan (258,9 milliards de dirhams)- 14 938.5 milliards de francs CFA. Dans le monde, le groupe affiche 3 millions de clients et s’appuie sur un réseau de 1 611 agences dans plus de 22 pays et

| Deux motivations semblables pour le Maroc et l’UEMOA. Ne pas reproduire le système américain en se servant de la titrisation pour externaliser le risque des établissements de crédit, mais plutôt pour mobiliser les financements indispensables à la mise en place des infrastructures.PAR ADAMA WADE, CASABLANCALe Maroc et la zone de l’UEMOA sont en train de basculer dans deux étapes chronologiquement différentes du développement de la titrisation. Pour le premier, fort de cinq ans d’expérience du

les principaux acteurs sur le marché boursier. Ce dernier peut être défini comme le marché officiel et organisé sur lequel s’échangent les valeurs mobilières françaises et étrangères admises aux négociations par les autorités compétentes. Comme sur tous marché, il existe des périodes de sérénité mais aussi des périodes noires, comme ont pu le montrer les indices boursiers pour la crise des subprimes. On peut tout de même souligner que les krach boursier ont toujours été suivi de crises quelles soient

répondre, je renvois la réponse. Réponse 2 : Analyse concurrentiel de Porter : la concurrence est multidimensionnelle : les nouveaux entrants, les produits de substitution, l’Etat, le pouvoir de négociation des fournisseurs et celui des usagers sont tous les éléments de concurrence dans le secteur privé. Intéressant pour le secteur public ? Pourquoi pas, la plupart des éléments de concurrence se retrouvent également dans le secteur public. Ex : Bpost (nouveau nom de La Poste) est une société anonyme

b) 3 points c) 3 points I a) TRAVAIL À EFFECTUER Définissez le risque opérationnel dans la banque. Pour quelles raisons ce risque s’estil accru depuis Bâle I ? Définition du risque opérationnel : Un risque opérationnel dans la banque correspond aux risques de pertes résultant de carences ou de défauts attribuables à des procédures, personnes et systèmes internes ou à des évènements extérieurs. Le risque opérationnel s'est accru par la conjugaison de plusieurs phénomènes : • • • •

la Dématérialisation, ont permis aux échanges mondiaux une croissance exponentielle et un financement pour les entreprises beaucoup plus simple et important. L’approfondissement de la logique financière permet alors une meilleure répartition du risque et une meilleure efficacité économique de l’allocation du capital. Les marchés financiers, vastes espaces fictifs permettant la confrontation de l'offre et de la demande de capitaux (action, obligations, liquidités, options...) , et contribuant