Agent Technique De Vente

RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES -4- baccalauréat professionnel boulanger-pâtissier CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1 - Définition : Le titulaire du baccalauréat professionnel boulanger pâtissier est un professionnel très qualifié qui maîtrise les techniques professionnelles liées aux diverses activités du métier, y compris la fabrication de produits traiteur, de l’achat des matières premières jusqu’à leur commercialisation. Il est appelé à exercer une activité avec prise de responsabilités. Il pourra

entreprises, il va donc fonder la macro-économie et intégrera la monnaie dans l'économie. * La théorie de l'anticipation Certaines grandeurs économiques dépendent des anticipations que les agents économiques font sur leur travail par exemple. Il existe deux sortes de comportements chez les agents économiques : - la spéculation, qui pour Keynes ne fonctionne que grâce à la liquidité - l'investissement en entreprise * La théorie de la demande de monnaie Cette demande de monnaie est

conséquences de l’hypothèse d’efficience 3. Les conditions de l’efficience Chapitre 3. Les différentes approches de l’efficience 1. L’efficience selon la rationalité des acteurs 2. L’efficience allocationnelle 3. L’efficience technique ou opérationnelle 4. L’efficience informationnelle Chapitre 4 : Les tests d’efficience sous ses trois formes 1. Tests d’efficience de forme faible 2. Tests d’efficience de forme semi-forte 3. Tests d’efficience de forme forte Chapitre

bénéficiaires. L'action du commercial s'effectue dans le cadre d'objectifs préalablement définis avec sa hiérarchie (Directeur commercial, Directeur des ventes ou encore Chef des ventes, ou bien le mandataire s'il s'agit d'un agent commercial) et conformément à la politique de vente de l'entreprise. Le commercial commence par établir un plan de prospection en identifiant les clients potentiels à l'aide d'annuaires et de fichiers sans cesse remis à jour. Il doit obtenir des rendez-vous, puis les planifier

son contexte local A) fiche signalétique…………………………………………………………………….PAGE 3 B) localisation ……………………………………………………………………………..PAGE 4 C) structure et organisation de la force de vente 1) Organigramme 2) Organisation de la force de vente 3) Relation fonctionnelle 2) L’entreprise dans le réseau A) différenciation concession/agent B) structure du réseau C) schéma de la hiérarchie 3) L’offre Nombre de véhicule vendu Répartition des ventes Présentation des différents produits 4) Demande Segmentation

faire un outil d’aide à la décision en matière de recrutement, de formation et d’évolution de carrière. Par ailleurs, l’attention a été volontairement portée sur certains secteurs en pleine mutation afin de signaler des pistes de formation aux agents de maintenance désireux de parfaire leurs compétences. Nous espérons que cet ouvrage deviendra un véritable instrument de travail pour les industriels et les maintenanciers et qu’il contribuera, à son échelle, à un développement harmonieux dans

Image de la banque B - LA NOTION DE FIDELITE . La fidélité et la satisfaction . Une relation à nuancer C - ENQUETE PAR QUESIONNAIRE . Cas du Crédit Agricole . L’agent espion II - LA GESTION DE LA SATISFACTION A - CONTRÔLE DE LA FORCE DE VENTE . Contrôle par les résultats . Contrôle des comportements B - LE BENCH-MARKING CONCLUSION 1 I - COMMENT MESURER LA SATISFACTION Dans le domaine des services, la difficulté vient du fait qu’un service est une « performance » plutôt qu’une

L’économie humaine, faite par un homme complet, est donc une économie historique, politique, sociale et écologique. 2. Qui fait quoi ? 1. Les agents économiques A. Définition a. Agent économique = individu ou groupe d’individu constituant un centre de décision économique indépendant. Chaque individu et chaque organisation d’une société sont donc un agent économique. L’analyse économique regroupe tous ces centres de décisions en quelques catégories seulement, selon leurs activités économiques

DOSSIER : les métiers accessibles directement ou indirectement après un DUT Techniques de Commercialisation I/ Les métiers de la banque-assurance II/ Les métiers du e-commerce III/ Les métiers de la distribution IV/ Les métiers du marketing et de la publicité I/ Les métiers de la banque-assurance : 1. Agent général d'assurance -théorie -pratique -comparaison 2. Chargé de clientèle particulier -théorie -pratique -comparaison

Etude d’un processus de vente : voir documents Préparation : Dans une négociation, il est important de la préparer: ( Préparation ( trop négliger par les commerciaux). Pour comprendre comment fonctionne l’entreprise, l’organigramme est insuffisant. Il manque la connaissance de l’influence. Ex : Un jeune salarié n’a pas d’influence. Plus il va avoir de l’expérience et plus il va avoir de l’influence( il rentre dans la structure politique de l’entreprise. Il commence a avoir des responsabilités