Analyse Concurrentielle Banque

TARIFICATON BANCAIRE ET SEGMENTATION 3. Benchmarking et segmentation : Benchmarking en assurance banque: Business intelligence ET knowledge management Processus de veille et benchmarking Anticipation Vs meilleures pratiques actuelles (Voir : étalonnage : veille concurrentielle, knowledge management : partage et valorisation de l’info en interne) Banking création de valeur Environnement bancaire Intelligence (----------------« Best practicies and tools » -------------------(

Les activités clés des métiers bancaires : une analyse par la chaîne de valeur Éric LAMARQUE Université de Tours Correspondance : Institut de Gestion de Touraine – UPRES-IAE de Tours Quartier des deux Lions 50, avenue J. Portalis – BP 0607 37206 Tours Cedex 03 Tél : 02.47.36.10.42 Fax : 02.47.36.10.11 E-mail : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Depuis vingt ans le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation

Environnement concurrentiel ( les ( forces de PORTER autour de la BMCE) 1-2-1 Analyse de la concurrence Les cinq forces de M.PORTER Menace des nouveaux entrants : Relativement le secteur bancaire ne subit pas ce genre de menaces de menace, et ceci est du en premier lien par réglementation bancaire « rigide » et qui a été longtemps génératrice de cloisonnement et qui constituait une sorte de barrière à l’entrée. En plus de cette barrière, s’ajoute l’effet d’expérience cumulée par banques déjà

Les activités clés des métiers bancaires : une analyse par la chaîne de valeur Éric LAMARQUE Université de Tours Correspondance : Institut de Gestion de Touraine – UPRES-IAE de Tours Quartier des deux Lions 50, avenue J. Portalis – BP 0607 37206 Tours Cedex 03 Tél : 02.47.36.10.42 Fax : 02.47.36.10.11 E-mail : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Depuis vingt ans le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation

excédentaire peut également après analyse révéler des fragilités surtout si l’excédant est dut à un seul produit (par exemple le pétrole) * Existence de laboratoires nationaux * Normes obligatoires C) les donnees commerciales * Taille du marché = Demande actuelle = Consommation apparente = Production local + Import - Exportation (en tenant compte de la variation des stocks) * Nature du marché (monopole, oligopole, marché concurrentiel) * Principal concurrence *

des jeunes pour les banques en ligne grâce aux stratégies multicanals» Master I marketing et développement commercial Analyse de marché, mix marketing, lancement de produits, management, marketing B to B, CRM & E-CRM, événementiel, luxe… 2009 - 2010 Universidad Autonoma de Guadalajara : échange universitaire au Mexique. 2006 : Obtention du baccalauréat STT mention Européenne Anglais FORMATION Oct-Sept 2011/12 (1an) CAISSE D’EPARGNE, banque de détail – Paris Chargée

SOMMAIRE Introduction…………………………………………………..Page 1 I. Le marketing bancaire…………………………Page 2 A. Définitions……………………………… Page 2 B. Les spécificités du marketing bancaire… Page 3 C. Les stratégies bancaire et avantage concurrentiel……………………….…… Page 5 II. Le marketing des Instituions de Microfinance.. Page 13 A. Définition…………………………..…… Page 13 B. La stratégie marketing adoptée par les IMF…………………………………….. Page 13 Conclusion……………………………………………..…… Page 20 Bibliographie………………………………………………...Page

1.4 La gouvernance d’entreprise 2. Les fonctions génératrices d’avantages concurrentiels dans une entreprise 2.1. HR 2.2. Management 2.3. Marketing 2.4. Finance 2.5. Audit Chapitre II : Conceptions se rapportant au succès de l’entreprise I. Les théories envisageant les avantages concurrentiels dans une entreprise : 1. Chaîne de valeur 2. Mc Kinsey Chapitre III :

la BMCE : III Diagnostic externe de BMCE A- PESTEL B- Les cinq forces concurrentielles C- Les Facteurs Clés de Succès. IV Diagnostic interne de BMCE A- Les DAS de la BMCE BANK B- Matrice de l’Evaluation du Facteur Interne C- Chaîne de Valeur de la BMCE BANK D- Analyse SWOT: Le secteur bancaire marocain a connu plusieurs réformes qui en font aujourd’hui un système moderne et dynamique. Les activités des banques marocaines sont développées depuis les années 80, en effet le marché financier

/ DAS III- Diagnostic stratégique : Analyse PESTEL Analyse générale du secteur d’activité : particularités ; maturité et cycle de vie etc. Identification des facteurs clés de succès Analyse concurrentielle : Forces de PORTER (5+1) ; Carte des groupes stratégiques Détermination des compétences distinctives Position et profil concurrentiels Chaine de valeur Analyse SWOT Analyse de portefeuille d’activités : Matrices BCG, ADL, Mc Kinsey Analyse des modalités de croissance, choix et orientations