Analyse De Bricorama

|6 |26 |21,1 milliards en 2008 | | |décoration) | | | | |Bricorama |Indirecte(univers |33 |89 |675 millions d'euros en 2010| | |équipement) | |

BTS Management des Unités Commerciales ANALYSE et CONDUITE de la RELATION CLIENT Présentation de l'Unité Commercial •Unité Commerciale: S.A.S CASTORAMA 9-15 Boulevard de Grenelle 75015 Paris •Activité de l'Unité Commerciale: CASTORAMA est un commerce du domaine du bricolage. Il propose des articles de décoration, peinture, plomberie, électricité, quincaillerie et découpe de bois, accessible au professionnel et au particulier en libre-service. •Taille de l'Unité Commerciale:

donc primordial pour amener les consommateurs vers plus de dextérité. Les principaux acteurs du marché ont-ils compris l’enjeu des réseaux sociaux pour leur business et la relation avec leurs clients ? Pour répondre à cette question, nous avons analysé la communication websociale des 3 principaux acteurs du marché Français : Leroy Merlin, Castorama et Mr Bricolage. Si vous êtes pressés et que vous n’avez pas le temps de lire cet article, allons droit au but :la réponse est NON ! Beaucoup de similitudes

en activité depuis 2003 sur le secteur de Bruyère avec 40m2 de surface, s’est développée en 2007 en s’installant à Epinal avec 60m2. En 2008 naissance de deux rayons : l’espace Poêles à Bois et granulés et un second rayon qui es la cheminée… * Analyse concurrentielle : Concurrence directe : Les principaux concurrents directs de Bâti confort sont Godin, Fonte Flammes, Antoine Pierre, rêne Brissac Marque | Point Fort | Point Faible | Positionnement | GODIN | * Franchise | * Beaucoup de

31 20 12 0 77 63 55 54 56 74 100 23 37 45 46 44 26 0 Après analyse des résultats, nous pouvons dire que, pour le lancement de notre produit, nous établirons le prix à 50€ le pot de 2L. Politique de distribution • Nous décidons de conserver la politique de distribution adoptée pour les autres produits, c’est-à-dire êtres présent dans les enseignes suivantes : – – – – – – BATKOR CASTORAMA MR BRICOLAGE BHV BRICORAMA LEROY MERLIN Politique de communication • Au vue des résultats R&D

(grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également la vente en rendez-vous chez le client. De part cette stratégie multicanal, on parle de zone de chalandise et de zone d’activité. 1.1.2 Analyse de la zone d’activité Dans cette zone d’activité se trouvent des grandes surfaces alimentaires (GSA) et des grandes surfaces de bricolage (GSB) qui sont la cible principale d’Henkel. Pour l’illustrer, voici un tableau de répartition des chiffres

|Concurrents indirects | |Magasin: |Bricodépôt, Castorama, M. Bricolage, But, |Hypermarchés (Carrefour, E. Leclerc, Auchan) | | |Bricorama | | |Rayon Luminaire: |Castorama, Conforma, Midica, Ikea, Kéria |Hypermarchés | |

Analyse et Conduite de la Relation Client 2012 Fiche d’identité de l’Unité Commerciale 1) Identité de l’Unité Commerciale Leroy Merlin est une société anonyme à conseil d’administration le siège social est situé à Lezennes. Mon unité commerciale est située sur la zone d’activité de Valmy rue de Versailles à Villeneuve d’Ascq. Leroy Merlin est leader sur le marché français du bricolage et de l’aménagement de la maison, il occupe la 6ème place au rang mondial des GSB. Leroy Merlin Villeneuve

 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2013 DOSSIER P.D.U.C PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE VERGER BENOIT SOMMAIRE ANALYSE COMMERCIALE 3 - 4 1 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2 CONTEXTE COMMERCIAL DIAGNOSTIC 5 - 7 1 METHODE DE RECUEIL DE L’INFORMATION 2 DIAGNOSTIC INTERNE 3 DIAGNOSTIC EXTERNE PRECONISATION

SUJET : CAS LEROY MERLIN Ce cas propose de faire une analyse de prospective stratégique de l’entreprise LEROY MERLIN. Pour cela nous entreprendrons une démarche en trois temps. Dans un premier temps, nous établirons une analyse de l’environnement concurrentiel du marché du bricolage mise ne perspective avec le potentiel de l’entreprise par une analyse interne. Puis nous élaborerons un tableau de bord prospectif. Enfin, nous proposerons différents scénarios stratégiques. I L’analyse du système