Analyse De La Valeur Perçue

sont 4 leviers (outils) mktg qu’il va falloir travailler ensemble, elles ne peuvent être mises en œuvre qu' une fois la stratégie préalablement définie. C’est une combinaison de 4 éléments : - politique de produits (première dimension que l’on va analyser car c’est d’elle que tout dépend), on va étudier la marque le packaging, le cycle de vie… tous les éléments qui vont permettre de construire l’offre de l’entreprise - politique de prix (prendre en considération le coût de revient, les contraintes

portable sert à téléphoner immédiatement, à l’endroit même où le consommateur se trouve.). C’est son service de base. En plus de l’attribut principal, de nombreux services secondaires apparaissent, ce sont des attributs plus subjectifs qui ne sont pas perçus de la même manière par les acheteurs, certains seront considérés comme des attributs nécessaires, d’autres comme des attributs ajoutés. Il s’agit de : - La formule  du produit: ce sont ses caractéristiques techniques (matière, poids, fonctionnalité…)

société évite de penser, tout ce qu’elle ne veut pas voir. LES OBJECTIFS  Comprendre les processus et mécanismes du stress. I. Perception du stress I.1- Modèle de Pearlin & Schooler     Le modèle de Pearlin & Schooler décrit le stress perçu comme un processus psychologique combinant 2 grandes catégories de sources qui sont sources chroniques et épisodiques du stress. Et 3 domaines conceptuels qui sont les sources du stress + contexte, les médiateurs (exemple: croyances auto-référées)

opportunités pour peu que l’on s’attarde à développer la valeur ajoutée de l’expertise française. Au regard des trois forces dominantes (pouvoir des clients, intensité de la concurrence et menace des nouveau entrants), le modèle de Porter ci-dessus illustre la difficulté des salons à être rentables. Chaîne de valeur et positionnement concurrentiel du salon « Maison et Déco » 2006 La majorité des maillons de la chaîne de valeur du salon « Maison et Déco », placés en amont de l’événement

marketing Section 1- Définitions A- Définition du marketing : Approche managériale : « C’est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, et d’attirer conserver et de développer une clientèle en créant, délivrant et communiquant de la valeur. »[1] B- Définition d’audit : « L’audit est l’activité qui applique en toute indépendance des procédures cohérentes et des normes d’examen en vue d’évaluer l’adéquation, la pertinence, la sécurité et le fonctionnement de tout ou partie des actions

doit créer de la valeur, et donc doit répondre à un besoin. Produit ne crée pas de valeur : Un hôte ouvert … et vide ? L’accumulation … d’invendus ? … Une entreprise ne crée de valeur que si elle a des clients qui perçoivent la valeur de son offre. Crée de la valeur : et son prix est généralement plus cher. La valeur d’un produit est déterminée par le client En MKG, seul le client est juge : on ne s’auto évalue pas, son idée doit être validé par sa cible. La valeur « objective » d’une

par la notion de la valeur de l’offre. « La valeur de l’offre est analysée sous deux aspects : Pour le consommateur, la valeur de l’offre, que ce soit avant ou après l’achat, est une valeur perçue, donc toujours plus ou moins subjective liée à une comparaison entre avantages et sacrifices. Pour l’entreprise, la valeur de l’offre repose sur des critères économiques, financiers ou stratégique ». Il s’agit donc d’analyser la fixation des prix dans l’optique de donner une valeur à une offre (pour le

bas. [pic] 2 DAS : Produits professionnels • Commerciale : o Marketing : Capacité du groupe à animer le réseau de distribution professionnel (animateurs, jeux-concours, cadeaux aux meilleurs vendeurs professionnels…), mise en valeur des produits chez les coiffeurs pour susciter l’achat. o Distribution : Présence sur l’ensemble du territoire, excellent maillage géographique. Cette présence importante chez les professionnels est essentielle, elle permet d’augmenter l’image

(différenciation) Identifier Identifier les les compétences compétences Analyse Analysede delalachaîne chaînede devaleur valeur Compétences Compétences organisationnelles organisationnelles Bases Basesde decompétences compétences Efficacité Efficacité de decoûts coûts Valeur Valeur ajoutée ajoutée Gérer Gérerles les liaisons liaisons Robustesse Robustesse Analyse Analyse de de la la chaîne chaîne de de valeur valeur Activités Activités de soutien de soutien Activités Activités principales

19 iii. La valeur 19 iv. L’environnement 19 v. La concurrence 20 vi. Le mix marketing 20 i. Les « quatre P » de McCarthy : 20 ii. Les « sept P » 21 Pourquoi faire du marketing ? 22 Qui fait du marketing ? 23 L’évolution du marketing 23 a. L’évolution théorique 23 i. L’optique vente vs. l’optique marketing 23 ii. L’optique marketing 24 I. Valeur, satisfaction et fidélisation 25 1. Valeur 25 a. Les quatre valeurs 25 i. La valeur produit 25 ii. La valeur service 26