Analyse Du Marché Bancaire Du Crédit Agricole

THEME 1 : SPECIFICITES HISTORIQUES DE L'EMERGENCE, CARACTERISTIQUES GENERALES ET CONCEPTS DE BASE DE LA MICROFINANCE La microfinance est née du constat que certaines catégories de personnes sont exclus du système bancaire. --> personnes en difficulté mais économiquement actives (activités informelles): - chômeurs ou personnes à très faibles revenus (les pauvres, les PED) - les étudiants (et leurs 1er emploi) - micro-entrepreneurs (petites entreprises). Ce concept est né en 1975 par Yunus

passif au niveau global avec en toile de fond une erreur collective dans l’appréciation du risque. La crise actuelle ne déroge pas à la règle puisqu’elle fait suite à une longue période d’expansion excessive et imprudente du crédit. Le dégonflement de cette bulle majeure de crédit porte en lui les germes de la mécanique déflationniste. Surtout que les banques qui sont généralement un des derniers remparts contre la matérialisation de ce risque sont aujourd’hui au cœur de la tourmente financière. N°130

S ERVICES F INANCIERS ET A LLÈGEMENT DE LA P AUVRETÉ D OCUMENT DE T RAVAIL N° 7 Pratiques bancaires dans les opérations de crédit avec les petites et moyennes entreprises en Afrique de l'Ouest Bernd BALKENHOL Christian LECOINTRE Département du Développement des Entreprises et Coopératives Bureau international du Travail - Genève Table des Matières Page Avant-propos 1 I. Introduction Champ d'application L'objectif de l'enquête Le questionnaire Organisation de l'enquête

I - Contexte Géographique a) Localisation Le Crédit Agricole se situe à Moutiers les Mauxfaits (85540), une ville située dans le sud de la Vendée (annexe plan de la ville) de 5930 habitants. Le Crédit Agricole des Moutiers les Mauxfaits est une Agence principale qui est une caisse locale composée de deux Bureaux Rattachés (BR), la Tranche sur Mer et Angles (Organigramme en annexe). Ce qui constitue pour l’agence un point fort. b) Les forces et les faiblesses de la localisation de l’agence

un réseau d’agences. Elle utilise de plus en plus d’autres canaux de distribution : opérations par internet, accords avec les commerçants pour le crédit à la consommation et le paiement par carte, guichets et distributeurs automatiques dans des lieux publics, publipostage, centres d’appel. Les banques commerciales font partie des établissements de crédit. Dans certains pays, cet établissement financier doit posséder une autorisation pour pouvoir exercer, laquelle est délivrée par un État et validée

Commerciales Session …. Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°4 DYNAMISER L’OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES CANDIDAT(E) Nom : mantio Prénom(s) : Marie UNITE COMMERCIALE Raison sociale : CREDIT agricole Adresse : le saint Jean rue dorian 42800 rive de gier Compétences déclarées Compétence 42 Assurer la qualité de service à la clientèle 421 Accueillir, informer et conseiller 422 Gérer les insatisfactions et les suggestions de la clientèle

de cette période . Introduction La distribution de crédits est le générateur essentiel de bénéfices pour les établissements bancaires. En général plus le volume de crédits offert aux clients, entreprises et particuliers, est élevé meilleure est la rentabilité. Toutefois la distribution de crédits ne se fait pas sans mal. En effet, le risque de perte totale et partielle des créances est d’autant plus accru que le volume de crédits distribués est élevé ce qui influe négativement sur la rentabilité

............................................................................ 4 A. ETUDE DOCUMENTAIRE ET ANALYSE PRELIMINAIRE ................................................ 6 I. Etat de l’art : la banque par Internet en France et la stratégie bancaire jusqu’à aujourd’hui ........................................................................................ 6 1. Panorama du système bancaire français .............................................................. 7 1.1. Définition du secteur ...

Objectifs du BTS Banque BTS Banque option marché des professionnels Le titulaire du BTS Banque, option marché des professionnels est appelé à exercer principalement des fonctions de «chargé de clientèle» orientées vers le marché des professionnels (artisans, commerçants, membres des professions libérales, exploitants agricoles et petites entreprises). Il n’existe pas de spécialisation par type de clientèle (au sein du marché des professionnels) et le chargé de clientèle «professionnels» est

reste encore en dessous du marché pour les banques (+3,3% sur la période par rapport à une progression globale tous secteurs de +11%), les assureurs se sont montrés particulièrement dynamiques (+12,3%), au point d’atteindre les montants bruts investis par les banques, avec une forte contribution d’Allianz (54,8 millions d’euros investis sur cette période de rebranding de la marque AGF, soit une multiplication des investissements par trois). Si les opérateurs bancaires continuent de s’interroger