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Programmation et Analyse o Réseautique et Sécurité Classes Préparatoires aux Grandes Écoles d’Ingénieurs : o Mathématiques appliquées o Physique - Chimie License Sciences et Technologies (Université du Maine) : o Mathématiques appliquées o Physique - Chimie Master Européen en Informatique (cs2i) : o Administration des Systèmes et Web o Administration des Systèmes et Réseau o Génie Logiciel Ingénierie Informatique (3iL) : o Administration des Bases de Données o Analyse et Développement

TD 1: Analyse en Composantes Principales 1 Questions de cours Soit un tableau de données, Xn×p contenant les observations de n individus statistiques sur p variables quantitatives continues. L'espace des colonnes Rn est muni d'une métrique D = diag(. . . , pi , . . .) des poids des individus. L'espace des lignes Rp est muni d'une métrique M . 1.1 Généralités 1. Sur quel type de données peut-on réaliser une ACP? 2. Soit un tableau de données comprenant en ligne diérents pays et en colonne

publicités.         Forces   Faiblesses   Bonne  communication  web  et  Street   Concurrent  sur  les  mêmes  axes   marketing.     communication  (Michel  et  Augustin)   Chartre  graphique  visuellement  attirante.   Communication  peu  axée  sur  le  Bio.     Notoriété  spontanée  Faible                                    

sur une période de trois mois et demi s’étalant de 13 Février à 01 Juin 2012. Notre objectif était de concevoir et de réaliser une solution GRC (Gestion des Relation avec les Clients) avec la technologie SharePoint dans un portail sous un réseau internet, qui nous permet de faire la gestion électroniques des dossiers clients ainsi la gestion complète des collaborateurs de travail, les contacts, les comptes des clients et des prospects, ainsi le suivi des tâches de la prospection jusqu’à la vente

l’entreprise 1.1Organigramme de structure de l’entreprise 1.2 Plan du magasin-atelier Pages 1 2 3 et 4 5 6 7 8 2. Présentation du métier de Technicien en maintenance informatique 2.1 Nature du travail 2.1.1 Faire face à toutes les pannes 2.1.2 Analyser pour mieux réparer 2.1.3 Intervention dans une entreprise Ou chez un particulier 2.2 Compétences requises 2.2.1 Un technicien spécialisé 2.2.2 Toujours à l'affût ~3~ 9 9 9 9 9 10 10 10 2.2.3 Toujours à l'écoute 10 11 11 11 et 12 12

mémoire. S’est ainsi que s’inscrit ma recherche de stage de fin d’étude. Je souhaitais en effet absolument effectuer un stage en rapport direct avec mon sujet de mémoire pour des raisons évidentes tenant à une meilleure analyse juridique des plates-formes de partage de vidéos sur Internet. Par conséquent, et consciente du risque ainsi pris, je me suis limité à deux demandes de stage, l’une au sein de la Direction juridique de Google (afin d’analyser le service développé par sa filiale YouTube), l’autre

la gestion et de la communication – Approche méthodologique (problèmes/solutions apportées) des techniques de gestion ; – Excellente maîtrise des outils de bureautique ; – Excellente maîtrise de la langue française (l’oral/l’écrit). – Recueil et analyse des informations relatives à la vie de l’entreprise et à l’évolution des marchés – Élaboration / rédaction de la stratégie de communication-marketing – Conception des contenus des messages (créativité et rédactionnel) en déterminant l’image de l’entreprise

LES SYSTEMES D’INFORMATION LE SITE INTERNET BENCHMARKING DU SITE ACTUEL SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES SPECIFICATIONS TECHNIQUES OUTILS UTILISES POUR LE CALL-CENTER LES RESSOURCES HUMAINES LE POLE D’INVESTISSEMENT MISE EN PLACE DU CALL CENTER LA MISE EN PLACE DES NOUVELLES OFFRES LE DEVELOPPEMENT DU SITE INTERNET LE MARKETING ET LA COMMUNICATION 3 3 3 5 7 13 17 17 22 24 26 27 2 Organisation Les systèmes d’information Le site internet Benchmarking du site actuel Construction du Benchmarking

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REALISATION D’UN SITE WEB DYNAMIQUE COMMERCIALE Par x PROJET DE FIN D’ETUDES Présenté à Université Virtuelle de Tunis En vue de l’obtention De la Licence Appliquée en Science et Technique de l’Information et de Communication Année Universitaire 2010-2011 Site web dynamique commercial 2010-2011 Dédicaces Je dédie ce travail à : Mes chers parents, que nulle dédicace ne peut exprimer mes sincères sentiments, pour leur patience illimitée, leur encouragement contenu