Analyse Interne De Sfr

Activité de l’entreprise………………………………………………………. II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces et Faiblesses …………………………………………………………. III. Analyse interne : Le marketing Mix……………………………………………………... A. Le

Institute of Business Enterprise and Management IBEM Filière technicienspécialisé en commerce internationale Mémoire de fin d’étude Sous le thème : ‹‹ le système de management de la qualité : analyse et améliorations ›› Réalisé par :  Mr. Zouhair Kozmane Encadré par :  Mr : Mounaim .L PROMOTION 2009 -2011 Zouhair Kozmane Page 1 Institute of Business Enterprise and Management IBEM DEDICACE J’ai le plaisir de dédier ce travail à des personnes qui me sont chères et

publicité, Théories et pratiques, Bréal, 1994. SCHEMA GENERAL INDICATIF DES COURS Stratégie et démarche stratégique Le plan dans la communication d’entreprise Définition, enjeux et métiers L’évolution de la communication d’entreprise La communication interne L'innovation dans les démarches de communication organisationnelle Mobilisation de quelques concepts info-com Les acteurs de la publicité : annonceurs, agences, supports, recherchejavascript:void%20PM.BT.ubs(47,'s',47,'communication+des+entreprises+-+strat'

I) ANALYSE COMMERCIALE DE LUC 1-1 ANALYSE DE LUC SUR SON MARCHE STRUCTURE DE LUC Fiche Signaltique Lentreprise DARTY est une SAS qui fait partie du groupe Kesa Electricals. Son activit est la vente de matriels multimdia et lectromnager en libre service assist donc elle fait parti des grandes et moyennes surfaces spcialises. Jeffectue mon stage au sein de lunit commerciale DARTY ARRAS install depuis les annes 1990 qui totalise une surface de vente de 900m et une vingtaine de salaris. Horaires douverturedu

Musique en ligne (I tunes Store) : Sur ce secteur, Apple ne subit pas de concurrence très sérieuse. La marque est n°1. Elle détient 70% de part de marché au niveau mondial et plus de 40% pour la France (contre 25% pour Virgin Mega, 17% pour SFR, et 15% pour la FNAC) Les Smartphones : Malgré la baisse globale des ventes de téléphones, les Smartphones ont le vent en poupe depuis quelque temps: Leurs ventes mondiales ont augmenté de 28% en un an, ce qui porte à plus de 40 millions le nombre

clients : Les jeunes (forfaits bloqués) Les seniors (mobiles simples, fixes à grosses touches) Les professionnels (forfaits Pro) | La concurrence locale | Les concurrents spécialisés dans la téléphonie mobile : Espace SFR Les concurrents non spécialisés dans la téléphonie mobile : Leclerc La Poste Mobile CIC mobile Des concurrents Internet/ Mobile se manifestent dans la ville par des campagnes d’affichage, par les médias et par des démarchages

IMPRESSION ORANGE Début du Petcha Diapo 1 : Présentation du marché Le marché de la télécommunication est dominé par quelques grands opérateurs comme Orange (33%), Free (19%), Bouygues (14%) et SFR (14%) en 2020. Il y a différents services au sein de ce marché comme la téléphonie mobile, fixe, internet à haut débit et la télévision. La concurrence entre les opérateurs est forte, les consommateurs ont donc le choix entre différentes offres de services à des prix compétitifs. Diapo 2 : Présentation

ainsi que chaque chaîne de télévision. L’ensemble des supports de même nature constitue un média. Le téléphone portable est donc un nouveau média dont les supports seraient, par exemple, les portails des 3 opérateurs historiques : Vodafone Live pour SFR, i-mode pour Bouygues Telecom ou Orange World pour Orange. D’après Lexicom, 3500 mots du marketing publicitaire, de la communication et des techniques de production, A. Milon, S.H. Saint-Michel, Ed. Breal, 2000. Aurélie Bernard | Les marques en

santé. Ce qui souligne la différence de LBP est le fait quelle a conclue des partenariats afin de développer le nombre de ses métiers (Exemple : pour l’assurance vie La Poste travaille avec la CNP, pour la téléphonie mobile elle a conclu un accord avec SFR). La Banque Postale : Nos Valeurs. La Banque de Tous : LBP ne fait aucune discrimination financière envers ses clients, elle les accueille qu’ils soient modestes ou fortunés, jeunes ou âgés, particuliers ou professionnels, aussi bien à la ville qu’à

plus souvent par un clavier. Le smartphone, ou téléphone intelligent, est un téléphone portable évolué combinant les fonctions d’un assistant numérique personnel, d’un appareil photo numérique et d’un ordinateur portable.2 Le système d’exploitation interné est une caractéristique essentielle pour un Smartphone. Aujourd’hui, la plupart des consommateurs va choisir un smartphone plutôt qu’un feature phone. 2. La Chaîne de valeur de l’industrie du téléphone portable Dans l’industrie de téléphone portable