Analyse Interne De Sfr

Année 2012/2013 Sommaire Introduction 3 Analyse du marché 4 Analyse de la demande 5 Le poids de l’industrie aéronautique en PACA 5 Domaines de compétences et opportunités pour Assystem 5 Stratégie de la région PACA 6 Analyse de l’offre 6 Concurrence directe 6 AKKA Technologies 6 SAFRAN 7 ALTRAN 7 Concurrence indirecte 8 Analyse de l’environnement 8 Au niveau politique 8 Au niveau de l’économie 8 Au niveau socioculturel 9 Au niveau de la technologie 9 Au

mobiles 18 2. Les entreprises 19 Le site pour les entreprises 19 Les cadeaux 19 Conclusion 20 Introduction Dans le cadre de nos cours de Gestion de la Relation Client (GRC), nous avons été amenées à choisir une entreprise pour analyser son programme de fidélisation. Notre choix s’est porté vers le groupe France Télécom, qui porte le nom d’Orange depuis quelques temps. En effet, France Télécom, en tant qu’ancienne grande entreprise publique au même titre qu’EDF GDF et la SNCF, fait

Marketing | Stratégique (Mercatique) | Opérationnel (Marchéage) | Objectifs | Orienter l’entreprise vers les opportunités attractives | S’adapter au marché et agir sur lui, metre en application les conclusions du marketing stratégique | Démarche | Analyse systématique permanante des besoins. Développement des produits adaptées aux attentes | Mise en oeuvre de techniques spécifiquesPlan de marchéage | Dimension | Etude | Action | Dimension | Long terme (Entre 2 et 5 ans) | Court terme (Moins de

questions (5 types de questions possibles) Transmettre puis analyser les résultats Diffusion du questionnaire Diffuser soi-même: Réseaux sociaux, e-mailing, Forums spécialisés Limites: représentativité de l’échantillon, taux de retour, objectivité Diffusés via des sites spécialisés: Contraintes: coûts, délais, visibilité des résultats (fonction des sites) Analyse de la concurrence Inscription newsletter des concurrents Analyse des données financières - e-réputation Actualité juridique

c’est intéressant et c’est important à long terme si tes concurrents ont beaucoup de croissance. II- Le modèle LCAG / SWOT (Strenghts Weaknesses Opportunities Threats) : A schéma général (Cf fiche dos) B diagnostic interne Inventaire des points force / faible en interne On peut faire un diagnostic fonctionnel (chaque fonction une par une). C diagnostic externe des opportunités / menaces en externe D choix stratégiques possibles On peut comparer entre entreprise et améliorer

 Table des matières Introduction …………………………………………………………………………… p.4 Historique d’Apple ……………………………………………………………………. p.5 Evolution de logo d’Apple ……………………………………………. p.6 Analyse SWOT / i Phone 4S …………………………………………………………… p.7 Analyse SWOT …………………………………………………………. p.7 Principaux concurrents de l’iphone 4S ……………………………….. p.10 Le Marketing Mix (4P) ………………………………….…………………………….. p.11 Politique produit ………………………………………..……………… p.11 Politique prix …………………………………………………………… p.12 Politique distribution

comprendre ses grandes phases d’évolution et ses décisions, à l’aide de champs d’intérêt qui pourront faire référence à l’activité et aux produits de l’entreprise, aux technologies utilisées, aux structures internes et externes appliquées, aux dirigeants, et aux stratégies employées. Cette analyse permettra de dégager avec objectivité ce que le corps social a retenu de l’histoire de l’entreprise. • Les créateurs de l’entreprise ou Héros Les débuts de l’entreprise représentent la première expérience

Objectifs publicitaires à atteindre 4) Message à transmettre 5) Choix des médias 6) Evaluation du budget de communication 7) Mesure des résultats Coca-Cola Nous allons étudier le plan de marchéage de Coca-Cola, c’est-à-dire, analyser l’offre proposée à travers les « 4P » I/ Le produit II/Le prix III/La place (la distribution) IV/ La publicité,la communication Retour historique : La naissance de Coca-Cola remonte au 8 mai 1886; le docteur John Styth Pemberton, pharmacien

to One » est de modifier la manière dont l‟entreprise conçoit ses services ou ses produits, afin de les adapter aux besoins spécifiques de chaque client. Si ce concept s‟énonce avec beaucoup de simplicité, il débouche sur une profonde révolution interne Une société adoptant la fidélisation pour stratégie s‟engage dans de profondes modifications quant à son mode de fonctionnement et son identité. Le CRM est la suite logique de ces développements. En définitive, le CRM ne répond pas à de nouveaux besoins

com/art-734-vente-apple-ipad-plus-de-50-millions-dipad-vendu-en-2012.html) I.2. Les distributeurs du produit iPhone  Apple Store Apple store en ligne * Les opérateurs de téléphonie mobile Orange Sfr Bouygues Virgin Mobile I.3. Les Médias utilisés par Apple pour faire la promotion de l’iPhone L’iPhone est un produit en « vogue » et très apprécié. Pour attirer le plus de consommateurs possibles, Apple utilise