Analyse Interne De Sfr

des individus, en interne comme externe - En matière de droit du consommateur Diffusion d’informations claires et écoute des attentes des consommateurs Les avantage de la RSE pour l’entreprise, amélioration de -L’image -Climat sociale -Amélioration des relations avec les investisseurs financiers -Amélioration des positions concurrentielles du fait d’une meilleure prévention des risques sociaux C) Le management stratégique et le management opérationnel SFR lance une offensive

commerce, et ayant comme objectif futur une spécialisation dans le marketing, j’ai souhaité travailler cet été au sein d’un grand groupe français, SFR du groupe Vivendi dans laquelle le marketing est fondamental. J’ai donc pu postuler entant qu’Assistant Chef de Projet au sein de la DCRM (Direction Customer Relationship Management). Au sein de l’entreprise SFR, j’ai pu réaliser de nombreuses missions dans la coordination de campagne MD. Les objectifs de ce stage étaient pour moi de découvrir plus profondément

Diagnostic externe du marché concerné (Menaces & Opportunités) 1. Une analyse de l’environnement Il convient de réaliser une analyse PESTEL afin de s’intéresser à l’influence, aussi bien positive que négative, que peuvent exercer sur l’entreprise Bouygues Telecom des facteurs macro-environnementaux d’ordre Politique, Economique, Social, Technologique, Environnemental, Législatif et donc déceler les opportunités de développement et les menaces éventuelles pour la filiale Bouygues Telecom

TELEPHONE : 01-43-35-44-19 | SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + cachet) : | ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : 26/11/2009 au 31/07/2011 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (90 semaines)  NATURE DU CONTRAT : Apprentissage □ Professionnalisation  Autre □ (préciser) : _______ | ETABLISSEMENT de FORMATION

31/07/2011 | |LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : | |NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris | |DUREE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE (90 semaines) 

BTS MUC Sommaire Partie 1 : Analyse commerciale de l’UC 1 Présentation du marché 1 Présentation du réseau 1 Présentation de l’UC 2 Partie 2 : Diagnostic de l’UC 3 Outils du diagnostic 3 Diagnostic interne 3 Diagnostic externe 4 Conclusion du diagnostic 4 Partie 3 : Préconisations 5 Justification de la préconisation retenue 6 Choix de la préconisation 6 Partie 4 : Analyse des répercussions 8 Conséquences

préciser pour quelle entreprise j'ai réalisé ce stage ». A ce moment là sortez et expliquez en 10 secondes la fiche d'identité exemple sur la page suivante. Philippe Thiberge www.commmarketingmuc.com 2 SFR PARIS  32 rue du Paradis 75000 PARIS  02.00.02.55.55  02.00.02.55.56 @ sfr.@sfr.fr Horaires d'ouverture : - Le lundi de 14h00 à 19h00 - Du mardi au samedi de 9h30 à 12h15 et de 13h45 à 19h00 SARL ISM Mobile Télécom au Capital de 10000€ - SIRET Bxx010010 Philippe Thiberge www.commmarketingmuc

Introduction…………………………………………………………….P.02 Partie 1 : Veilles 1. Bouygues Construction…………………………………………..P.03 2. Bouygues Télécoms………………………………………………P.15 3. Bouygues Médias (TF1) …………………………………………P.46 Partie 2 : Diagnostics 1. Diagnostic interne…………………………………………………P.62 2. Diagnostic externe………………………………………………...P.70 3. Diagnostic de synthèse……………………………………………P.75 Page 1 INTRODUCTION La société Bouygues a été créée en 1952 par Francis BOUYGUES. Au départ, elle était spécialisée dans la construction

résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s'agit généralement d'une courte synthèse du document.] | | Laurent Mourad PMO2 | [Sélectionnez la date] | | 1) Analyse interne du groupe Bouygues : La société Bouygues a été crée en 1952 par Francis Bouygues qui est le père de l'actuel PDG Martin Bouygues. Aujourd’hui, le groupe Bouygues est implanté dans plus de 80 pays, compte près de 134 000 collaborateurs, son

Communication d’entreprise et communication de crise Sommaire COMMUNICATION D’ENTREPRISE I) L’image d’une entreprise II) Etudes des cas Aréna/ SFR III) Image, employeurs, composante de l’image corporatif. IV) Etude des cas : BOUYGUES COMMUNICATION DE CRISE I) Qu’est-ce qu’une crise? II) Qu’elle crise? III) Image, employeurs, composante de l’image corporatif. IV) Comprendre les médias et la crise V) Communication en situation de crise COMMUNICATION