Analyse Pestel Association

; • Mix marketing ; • Plan marketing et plan d’action commerciale ; • Mesure des performances. ➢ L’analyse des marchés • On a l’analyse quantitative ; • L’analyse qualitative, c’est plutôt une analyse du comportement ; • Analyse des acteurs : PORTER • Analyse environnementale : PESTEL ⇒ PORTER ; concurrents et parties prenantes (ceux qui vont influencer notre marché) …………………. ➢ La veille Le processus de la veille : 1. Expression de besoins 2. Collecte des informations

 Management Interculturel Rapport de force Intérêts divergents Pressions diverses (PESTEL) Responsabilité sociale Caractéristiques : 1- Rôle : a. Pacificateur b. Régulateur 2- Recherche de l’intérêt commun 3- Enjeux sociaux 4- Dépendance politique et financière 5- Reconnaissance. Cartographie du pouvoir : 1- Identifier les différentes paries du système organisationnel (exploration) a. Découpage systémique (démographique) b. Matrice 2- Déterminer les zones de convergences

Table des matières Introduction p3 1. Description de l’entreprise et du produit p4-p5 2. Situation actuelle p6-p13 3.1. Analyse de la macro environnement p7-p10 3.2. Analyse du marché d’exportation p11- p12 3.3. Analyse du marché Chinois pour les animaux domestiques p12-p13 3. Analyse SWOT p14 4. Mode d’internationalisation utilisé p15- p16 5.4. Justification du choix du mode d’exportation p15 5.5. Choix de l’agent

I- Analyse Macro-environnementale Analyse Pestel : Politique | * Volonté du gouvernement de développer les NTIC * Réduction de la « fracture numérique » | Economique | * Période de sortie de crise financière Internationale * Augmentation du coût de l’énergie * Augmentation du coût des matières premières (cuivre, pétrole…) | Social | * Vieillissement de la population. * Une appétance pour les nouvelles technologies * Développement du télétravail | Technologique | *

SOMMAIRE Analyse sectorielle Introduction………………………………………………………………………………………………..……..Page 1 Analyse sectorielle Interne I) II) III) IV) V) VI) Positionnement du magasin…………………....…………………………………………..Page 2 Les engagements Simply Market………………………………………………………....Page 3 Mix-Marketing……………………………..……………………………………………….……Page 3 Audit satisfaction clientèle 2013……………………………………………………..…..Page 5 L’organisation humaine…………………...………………………………………………….Page 7 Performances économique………………………………………………………

L’impact des actions de communication engagées par Redal sur le Grand Public 1 Remerciements Avant d’entamer ce rapport, nous tenons vivement à remercier toute personne qui a participé directement ou indirectement à la préparation de ce projet. Pour cela, nous tenons à exprimer notre profonde reconnaissance à notre Professeur et encadrant Monsieur ZERRAD Jaouad pour son encadrement, son orientation et son aide inestimable, et sans lesquels ce projet n’aurait pas pu voir le jour. Nous adressons

le contexte d'affaires et définissez le problème de fond auquel l’entreprise fait face. Arianne Chartrand qui actuellement est insatifait de son travail dans le milieu hospitalier desire faire une virement de carrière. Apres avoir contacté son association professionnel au sujet des options qui s’offre a elle, Arianne decida de tourner son attention vers une carrière de diététicienne professionnelle. Sa passion pour aider les gens lui poussa a étudier dans le domaine et a devenir diététicienne certifiée

| |Principaux concurrents  | |Procter & Gamble | | | |Unilever | Analyse SWOT de L’Oréal Fiche d’identité |Raison sociale | |Le Club des Créateurs de Beauté | | | |

externe Section 1 : L’approche PESTEL et analyse de l’offre et la demande Section 2 : Le schéma de M. Porter Section 3 : L’analyse SWOT Deuxième partie : Analyse de la stratégie adoptée Chapitre 1 : Présentation de la stratégie adoptée par l’entreprise Section 1 : présentation des Domaines d’Activités Stratégiques ( DAS) Section 2 : présentation de la stratégie globale de l’entreprise Section 3 : présentation des axes stratégiques de l’entreprise Chapitre 2 : Analyse critique de la stratégie adoptée

questionnaire ....................................................................................... 21 IV. Analyse des données et synthèse ....................................................................................... 21 Partie 2 : Analyse et étude approfondies.............................................................................................. 22 Chapitre 1 : Analyse et interprétation des résultats ......................................................................... 22