Analyse Pestel Loisir

[pic] [pic] SOMMAIRE PAGES I / Présentation de l’entreprise 3 A- Structure du Capital 4 Problématique 5 II / Le diagnostic externe Corporate 6 A- Analyse de l’environnement 6 B- Les opportunités et menaces du marché 9 III / Diagnostic interne Olympique Lyonnais 10 A- Diagnostic des fonctions et processus 10 1. Objectifs à court et moyen terme 10 2. Ressources

Introduction 4 1) présentation du projet : 6 1.1) description de l’entreprise 6 1.2) Stratégie d’entreprise : 8 2) Aperçu sur la branche d’activité : 9 2.1) secteur d’activité, marché : 10 2.2) analyse du marché : 10 3) Etude du marché: 11 3.1) marché marocain 11 3.1.1) Analyse PESTEL 11 3.1.2) taille du marché : 14 3.1.3) Concurrents 14 3.1.4) le lieu d’implantation : Fès 16 3.2) segmentation du marché 19 3.3) cible visée 19 3.4) Positionnement 20 4) l’offre TA-Domo 21

3.2 Mode et Maroquinerie………………………………………………….7 1.3.3 Parfums et Cosmétique…………………………………………………7 1.3.4 Montres et Joaillerie……………………………………………………8 1.3.5 La Distribution sélective………………………………………………..8 1.3.6 Autres Activités…………………………………………………………8 1.4 Analyse du marché du luxe…………………………………………..……….9 1.4.1 La notion du « Luxe »…………………………………………………..9 1.4.2 Les composantes du luxe……………………………………………...10 1.4.3 Les leaders du marché……………………………………………......10 1.4.4 La clientèle……………………………………….…………………...11 2. L’Analyse

d’affaires………………………………………………………………………. 8 1.4 Analyse SWOT…………………………………………………………………………. 9 2. Grape Hospitality…………………………………………………………………………. 10 2.1. Présentation du Groupe………………………………………….……………………. 10 2.2. RSE……………………………………………………………………………………. 11 3. Présentation de Novotel…………………………………………………………………… 14 3.1 Concurrence……………………………………………………………………………... 18 3.2 Chiffre d’affaires………………………………………………………………………... 18 3.3 Diagnostic interne………………………………………………………………………. 19 3.4 SWOT…………………………………………………………………………………… 19 3.5 PESTEL…………………………………………………………………………………

Implantation et Feel Europe Nord-Est 9. Organigramme 10. Nos clients II. L’analyse de l’entreprise 1. Les concurrents 2. Diagnostique externe - Opportunités / Menaces Diagnostique interne - Forces / Faiblesses 3. Macro environnement / PESTEL B) Du contexte à la justification de la problématique 1. Le contexte 2. Justification de la problématique C) Dénouement 1. Action existantes 2. Préconisation des actions à mettre en place 3. Résultats et axes d’amélioration D) Conclusion

courante * Le mot et tout ce qu’il représente occupe une place de plus en plus importante dans la vie de l’entreprise. C’est tout ce qui se cache derrière ce mot d’apparence banale que nous allons essayer de : * Définir * Comprendre * Analyser « Sponsoring » sponse (marque sportive). Audience (le nombre de gens qu’il regarde). Comprendre le marché. Ce mot recouvre en fait des aspects très différents, ce qui le rend difficile à cerner, à définir. * Marketing dans la terminologie

Segments marché Grand Entreprise Fixe Public P bli Via IP Prépayé Analogique Fibre optique Postpayé Flotte d’entreprise Fibre ADSL TNT optique ADSL Téléphonie mobile Accès internet TV Analyse du portefeuille produits selon la croissance du marché et la part de marché relative: l matrice BCG hé l i la i 4- Analyse du couple produit- marché: la matrice BCG La Matrice BCG (Boston Consulting Group) 10 0 Part D M hé P De Marché (PDM) mesuré par rapport à celle du leader sur le même marché. Un chiffre

de référence va désigner : Le marché global de la catégorie de produit à laquelle appartient un produit ou une marque. Ce marché de référence va être analysé de deux manières : Analyse basée sur la catégorie produit : on va uniquement s’intéresser à l’ensemble des ventes de produits de cette catégorie ayant des caractéristiques communes. Analyser l’espace par rapport aux besoins, dans ce cas de figure on va répertorier l’ensemble des produits liés aux besoins spécifique que satisfait nos propres

 ………………….Page 27 B. stratégie marketing…………………………………………………....Page 31 V. Facteurs déterminants de la satisfaction et de la fidélité des clients………Page 35 VI. Présentation des actions de relation clients menées par les entreprises choisies et analyse critique : objectifs, moyens mis en œuvre, efficacité………………………………………………………………………Page 38 A. Air France……………………….………………………………………….Page 38 B Lufthansa…………………………………………………………………....Page 47 C. American Airlines…………………………………………………………..Page 50 VII

.................................................................................................................11 b)Les entreprises au cœur de l'enseignement..................................................................................13 c)Analyse des concurrents potentiels..............................................................................................14 Concurrents directs :......................................................................................................