marketing strat gique 1
Introduction :
I) Emergence du marketing
La prépondérance de l’offre
XIXème siècle et début XX : D>O : caractérisé par pénurie de certains biens dont les biens de première nécessité
La vente est automatique
Le problème de l’entreprise : produire, la demande est largement supérieure à l’offre, moyens de production, optimisation du produit, voilà les points à améliorer
Approche production. Elle va être dominante pendant toute la période de la Révolution Industrielle. C’est pendant cette Révolution Industrielle qu’on va voir apparaître la machine au sein des industries, notamment le taylorisme avec le travail à la chaîne, pour maximiser le profit.
La prépondérance de la demande
Taylorisme va se généraliser, production de masse. Il y a un accroissement de la concurrence.
Naissance de la société d’abondance : sauf qu’avec la crise de 1929, la demande va fortement chutée et les entreprises vont se retrouver avec des stocks de marchandises importants. La priorité va être d’écouler les produits. Il faut dorénavant savoir vendre son produit. Les entreprises vont s’intéresser aux études de marché, et à la publicité pour soutenir l’action des forces de vente
La prépondérance du besoin
Société de consommation
Depuis les années 70, acheteurs mieux informés. Puis nouveau choc pétrolier. La demande va stagner, et la concurrence se fait de plus en plus forte, oppressante.
Entreprise cherche les besoins du consommateur pour adapter ses produits.
Place prépondérante du marketing, orientation « Marché », et il faut susciter de nouveaux désirs chez le consommateur et fabriquer le produit susceptible de mieux répondre à ses attentes.
II) Définition
Un système d’adaptation des organisations, à des marchés concurrentiels, qui va permettre d’influencer en faveur de ses organisations le comportement des publics dont elles dépendent par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle de ses concurrents.
Système d’adaptation :
Système