Analyse Strategique Sfr

satisfaction des besoins et désires des individus par des biens et services. “CONSUMER IS THE BOSS” B. Marketing stratégique et opérationnel Marketing | Stratégique (Mercatique) | Opérationnel (Marchéage) | Objectifs | Orienter l’entreprise vers les opportunités attractives | S’adapter au marché et agir sur lui, metre en application les conclusions du marketing stratégique | Démarche | Analyse systématique permanante des besoins. Développement des produits adaptées aux attentes | Mise en oeuvre de

| 10.2011 - 12.2012 | Gestion des fonctions de l’entreprise | Analyse stratégique d’Apple : Domaine des Smartphones - | Rapport présenté par : HASSATOU DIALLO HENG GONG MOHAMED IMLI SAMIA MIMOUN Sommaire : Introduction Diagnostic externe Conjoncture Concurrents Marché Evolution technologique Diagnostic interne Historique Ressources financières Ressources humaines et organisationnelles

clients : Les jeunes (forfaits bloqués) Les seniors (mobiles simples, fixes à grosses touches) Les professionnels (forfaits Pro) | La concurrence locale | Les concurrents spécialisés dans la téléphonie mobile : Espace SFR Les concurrents non spécialisés dans la téléphonie mobile : Leclerc La Poste Mobile CIC mobile Des concurrents Internet/ Mobile se manifestent dans la ville par des campagnes d’affichage, par les médias et par des démarchages

Avant-propos 1 I. Introduction 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

Analyse interne Aspect financier : Entre le premier trimestre 2010 et le premier trimestre 2009, le chiffre d’affaire du groupe Samsung a progressé de 21%, il a atteint les 34 640 milliards de wons (23,5 milliards d’euros). Pendant ce temps, le bénéfice net du groupe passe à 3 990 milliards de wons (2,70 milliards d’euros) soit une augmentation de 586% sur un an. Le chiffre d’affaire de l’ensemble de ses divisions est en hausse lors de ce premier trimestre 2010. Samsung est aussi le numéro

talents – Trendemic Monsieur Claude COHEN, DRH Corporate – Altran Monsieur Stéphane DEHLINGER, Holding Human Resources Director – Pernod Ricard Madame Cécile GUILLOIS-BOUILLET, Directrice du développement RH, de la formation et de l’innovation sociale – SFR Monsieur Christopher JAMES, Directeur Learnings et développement permanent – Rexel Madame Florence KELHETTER, Responsable carrières et compétences Siège – Groupe Cat Madame Marie Noëlle LAURENT, Responsable de la Gestion des Cadres et des Compétences

• Les actionnaires exercent leur contre-pouvoir à travers la gouvernance d'entreprise. À ce titre, au sein des assemblées générales et des conseils d'administration, ils suivent les nominations des dirigeants, leur rémunération, l'orientation stratégique de l'organisation, sa politique d'endettement, etc. Le contre-pouvoir des actionnaires s'exprime par l'approbation ou non du rapport d'activité et des comptes de l'entreprise. Des conflits peuvent émerger si les objectifs de rentabilité des actionnaires

matières Avant-propos I. Introduction 1 1. Les décisions stratégiques 1. La nature des décisions stratégiques 2. Les deux niveaux de la stratégie 2 2 3 6 6 7 10 10 11 14 14 15 18 18 19 2. La stratégie dans différents contextes 1. Les déterminants des contextes stratégiques 2. Les stratégies selon les contextes 3. Les origines de la stratégie 1. La stratégie militaire 2. Les jeux de stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation

CARVALHO Mickaël NGUYEN Quan LAMARQUE Quentin Analyse de l’environnement externe : le cas Smart Phones ou l’univers impitoyable du mobile Nous allons effectuer une analyse du secteur de l’industrie de la téléphonie mobile et de son environnement externe. La téléphonie mobile est un moyen de communication qui s’est largement répandu à la fin des années 1990. Elle est due à l’innovation technologique sur les composants électronique, leur miniaturisation et les nombreuses options technologiques

Mission commerciale de Virgin Megastore 4) Mission commerciale de Virgin Mobile C. Ses objectifs 1) Objectif non économique du groupe 2) Objectifs économiques de Virgin Megastore a) Objectifs stratégiques (à long terme) b) Objectifs opérationnels (à court terme) 3) Objectif opérationnel de Virgin Mobile D. Stratégies 1) Stratégie générale du groupe a) Stratégie directrice b) Stratégie