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PRESENTATION DE L’EXERCICE Objectifs : A travers cet exercice de plaidoirie, vous devrez montrer, à l’instar d’un avocat devant un tribunal, vos capacités de persuasion. Vous devrez convaincre le jury, comme un avocat lors de sa plaidoirie. Cet exercice, vous le retrouverez tout au long de votre vie professionnelle, puisque cette force de persuasion sera celle que vous devrez détenir lorsque vous vous trouverez, en votre qualité de cadre de gestion, face à votre direction ou à vos clients

premier on parle de marché pour désigner l’ensemble des données chiffrées relatives à un produit ou un service, plus ou moins segmenté (ex : le marché des yaourts allégés, le marché de l’automobile). Par extension, on désigne aussi par marché l’ensemble des individus concernés de près ou de loin par le produit : consommateurs ou acteurs pouvant influencer les ventes d’un produit ou d’un service (acheteurs, leader d’opinion, distributeurs…) par exemple le marché des seniors, le marché américain.

Séance 5 : Contrat d'entreprise Le contrat d'entreprise est un contrat par lequel une personne, le maitre d'ouvrage, charge une autre personne, l'entrepreneur, d'accomplir une prestation , de manière indépendante et sans représentation. En l'espèce, le maitre de l'ouvrage, Mme Michel, est la propriétaire de la villa, et l'entrepreneur est l'entreprise de plomberie Plombetout. La conclusion du contrat d'entreprise est régie par les règles de droit commun sur la conclusion des contrats. Cependants

séries de facteurs concourent à rendre des territoires attractifs, sans pour autant pouvoir les hiérarchiser : - L’environnement économique, technique et financier: taille du marché, qualité de l’environnement industriel général, présence de services aux entreprises, environnement de recherche et développement, soutien et accompagnement des entreprises ; - Les ressources humaines: diversité et qualité de l’offre de formations, volume de l’emploi, productivité et qualité de la main-d’œuvre

belges, fait état d’un chiffre d’affaires de 705 millions € en 2009. Soit une progression de 20% et le nombre de transactions se monte à 8,4 millions ce qui correspond à une croissance de 31% par rapport à 2008. D’après un rapport de « eMarket Services », on peut ajouter 900 millions € qui correspondent au total des achats faits par des Belges sur des sites étrangers en 2009. Le chiffre d’affaires total des dépenses des Belges sur Internet s’élèverait donc à environ 1,6 milliard €. Le marché

nationalité : Française. Sa date de création : 01/04/1983. Son secteur : tertiaire, il recouvre un vaste champ d’activités qui va du commerce à l’administration, en passant par les transports, les activités financière et immobilières, les services aux entreprises et services aux particuliers, l’éducation, la santé et l’action sociale. Le périmètre du secteur tertiaire est de fait défini par complémentarité avec les activités agricoles et industrielles (secteur primaire et secondaire). Sa taille : 12

A. les éléments de servuction dans une entreprise de service 1 Le processus met en jeu plusieurs éléments susceptibles de conditionner son efficacité : * le client : c’est le consommateur impliqué dans la fabrication du service, sans lui le service n’existe pas. * le support physique : c’est le matériel nécessaire à la production du service, il se compose de deux parties : -Instruments nécessaires au service : objet, machines, mise la disposition du personnel en contact avec le client

faire évoluer la relation avec un client de plus en plus volatile. Le secteur de la banque exige d’acquérir des ressources plus qualifiées afin de s’adapter à l’innovation technologique et organisationnelle ainsi que le développement de nouveaux services et produits plus sophistiqués. Ce qui exige des salariés plus compétents et de formation hétérogène : informaticien, juriste, économiste, diplômés en marketing). La DRH doit s’assurer de la haute qualification de ses salariés ceci à travers des

FACTURES FOURNISSEURS AVEC TVA SUR LES ENCAISSEMENTS A. RAPPEL DES REGLES D'EXIGIBILITE DE LA TVA - Vente de BIENS : Date de LIVRAISON (Correspond à la facturation) - Vente de SERVICES : Date de PAIEMENT, des acomptes, ou du solde de la facture - Vente de SERVICES, avec "OPTION SUR LES DEBITS" : Date de FACTURATION, ET Date de PAIEMENT DE L'ACOMPTE éventuel AVANT LA FACTURATION B. DéDUCTIBILITé de la TVA La TVA est déductible par l'acheteur lorsqu'elle est due pour le vendeur : 1°/ Achat de

éteint les derniers feux après avoir couru du matin au soir, sans connaître ni vacances ni jours fériés. Les femmes ont toujours été hyperactives mais sont entrées tardivement dans le monde du travail rémunéré, hormis les prostituées ou les femmes de service. La répartition des rôles instaurée au départ et la privation d’éducation sont longtemps restées gravées dans le marbre. Les rares femmes dites de « tête » qui avaient eu la chance de pouvoir étudier , n’en faisait pas commerce mais œuvre d’art ou