Aspect Quantitatif Marché Du Jouet

Ponctuel Suivi Source : CSC Peat Marwick Le contexte actuel Un consommateur zappeur A mesure que les marchés se structurent et que la concurrence entre formes de commerce s’organise, l’exigence de la fidélisation devient une évidence à la fois pour les 8 entreprises et, plus encore, pour les consommateurs. La fidélité à l’enseigne ou à la marque est ainsi devenue un marché. Mais les règles n’en sont pas encore clairement fixées. Concrètement, les entreprises constatent depuis le début

Durée Ponctuel Suivi Source : CSC Peat Marwick Le contexte actuel Un consommateur zappeur A mesure que les marchés se structurent et que la concurrence entre formes de commerce s’organise, l’exigence de la fidélisation devient une évidence à la fois pour les 9 entreprises et, plus encore, pour les consommateurs. La fidélité à l’enseigne ou à la marque est ainsi devenue un marché. Mais les règles n’en sont pas encore clairement fixées. Concrètement, les entreprises constatent depuis le début

apparaître les dispositifs de compréhension des marchés qui vont fournir, aux décideurs, les informations nécessaires à la prise de décision. A partir de ce moment, les responsables vont disposer des éléments pour définir, sur le long terme, le cadre d'action stratégique le plus pertinent et conceptualiser une démarche au cours de laquelle ils pourront mobiliser les outils de gestion pour situer l'entreprise par rapport à son environnement et à ses marchés [Tabatoni et Jarniou, Les systèmes de gestion

: Le système d’information marketing et la veille . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 10 : La recherche d’informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 11 : L’étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 12 : Les études de marché internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 13 : La prospection internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 14 : La construction des offres export . . . . . . . .

: Le système d’information marketing et la veille . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 10 : La recherche d’informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 11 : L’étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 12 : Les études de marché internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 13 : La prospection internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 14 : La construction des offres export . . . . . . . .

système d’information marketing et la veille . . . . . . . . . . . . . . . 44 Fiche 10 : La recherche d’informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Fiche 11 : L’étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Fiche 12 : Les études de marché internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Fiche 13 : La prospection internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Fiche 14 : La construction des offres export . . .

participé à l’enquête et partagé leurs expériences sur les obstacles au commerce. Ce rapport a été écrit par Brahim Allali, expert économique national, et Mathieu Loridan, analyste de marchés associé (ITC). L’étude a été supervisée par M. Mondher Mimouni, Chargé par intérim de la section Recherche et analyse de marchés du Centre du commerce international. L’enquête fut mise en œuvre par Carolin Averbeck et Mathieu Loridan avec le soutien de l’équipe MNT (mesures non tarifaires) au sein de l’ITC.

Page 1 Préface Des trains qui arrivent à l’heure, un produit dont le contenu est sûr et rigoureusement certifié, des clients satisfaits, une organisation performante qui cherche constamment à progresser, voici à grands traits ce que les marchés attendent naturellement en termes de qualité. Cette exigence semble aller de soi et il est évident que la qualité est une condition de succès et de pérennité des organisations plongées dans un environnement économique fortement concurrentiel, marqué

Le système d’information marketing et la veille . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 10 : La recherche d’informations sur le Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 11 : L’étude pays et la présélection des marchés . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 12 : Les études de marché internationales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 13 : La prospection internationale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 14 : La construction des offres export . . . . . . .

utilisé des stimuli sensoriels (couleurs vives, dégustations de produits, parfums) afin d’attirer des clients et de stimuler l'acte d'achat: les étals colorés des marchands, les bonnes odeurs de certains magasins ou encore les dégustations sur les marchés en sont de bons exemples. De nos jours, il n’y a pas que les produits qui jouent avec les sens des consommateurs mais aussi les points de vente : odeurs, couleurs, formes, design... Les responsables de ces points vente vont de plus en plus loin et