Auchan Pau

COURS DU GENERAL DE GAULLE 12 COURS DE LATTRE DE TASSIGNY 54 RUE JULES FERRY CENTRE CIAL GRAND TOUR 31, FRANCOIS MITTERRAND 2 PLACE DES TROIS ROIS 27 RUE SAUVAGE 17 RUE DE BALE 561 AVENUE DE LA LIBERATION LUPINO 111 ROUTE DE FRONTON CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 25 RUE DE DREUILHE 1 RUE MATHE 4 RUE LAPEYROUSE 4 RUE JULES MAIGNE 4 RUE DES CORDELIERS 10 BD ST LOUIS 15 PLACE DE LA CONCORDE 49 RUE ARISTIDE BRIAND 25 AVENUE DU PARMELAN 27 RUE DU PONT 15 AVENUE PIERRE TRAPPIER 10 RUE SILENCE 7 RUE AMEDEE VIII 6

chef de secteur senior chez Ferrero depuis octobre 2010. Chaque vendeur a un secteur prédéfini, avec un certain nombre de magasins rattachés, quelles que soient les enseignes. Son secteur est un des secteurs du Sud Ouest, comprenant 20 magasins de Pau, Oloron à Toulouse. L'étude de ce cas sera divisée en deux parties : Premièrement nous verrons l'environnement de l'entreprise, son organisation, sa structure dans le contexte économique et concurrentiel. Nous aborderons aussi sur les moyens que Ferrero

................ ESC Lille.......................................................................................................... ESC Montpellier .............................................................................................. ESC Pau ........................................................................................................... ESC Rennes ..................................................................................................... ESCEM (Tours-Poitiers) ....

Rang | Nom | Fortune | Société | Secteur | Ville | 1 | Arnault Bernard | 22 760 M€ | LVMH | Luxe | Paris | 2 | Mulliez Gérard | 19 000 M€ | GROUPE AUCHAN | Distribution | Croix | 3 | Bettencourt Liliane | 14 449 M€ | L'OREAL | Cosmétiques | Clichy | 4 | Puech Bertrand | 8 585 M€ | HERMES INTERNATIONAL | Luxe | Paris | 5 | Louis-Dreyfus | 8 500 M€ | LOUIS-DREYFUS

en plus aux bornes, surtout lorsqu’elles sont installées, comme aide à la vente, par les fournisseurs. La familiarisation des Français avec les ordinateurs, les écrans tactiles et le multimédia en général rend ces machines de plus en plus utiles. Auchan propose ainsi dans plusieurs magasins les 750 références de son catalogue électroménager avec fiches techniques détaillées et possibilité de valider la commande avec présence d’un vendeur. On utilise de plus en plus les bornes comme un prolongement

en vigueur dans le monde (Elle date du début du 17è siècle). C’est aussi le lieu où s’est réfugié Garibaldi pendant la guerre de l’unité Italienne. Henri IV : Figure importante de notre histoire -> Il n’était pas destiné à devenir Roi. Natif de Pau et il était roi de Navarre (Territoire qui enjambe les Pyrénées) et Conte de Foie. La dynastie des Valois s’éteint et le seul héritier de la couronne qui se présente c’est Henri de Navarre (Mais il n’a pas été éduquer pour devenir un jour Roi de France

en plus aux bornes, surtout lorsqu’elles sont installées, comme aide à la vente, par les fournisseurs. La familiarisation des Français avec les ordinateurs, les écrans tactiles et le multimédia en général rend ces machines de plus en plus utiles. Auchan propose ainsi dans plusieurs magasins les 750 références de son catalogue électroménager avec fiches techniques détaillées et possibilité de valider la commande avec présence d’un vendeur. On utilise de plus en plus les bornes comme un prolongement

Programmes de Fidélisation: Stratégies et Pratiques Christophe BENAVENT (Christophe.benavent@iae.univ-lille1.fr ) Professeur à l’IAE de Lille et Directeur de la Recherche au CLAREE Lars MEYER-WAARDEN (Meyer-waarden@infonie.fr) Doctorant à l’IAE de Pau et à l’Institut des Théories Décisionnelles à l’Université de Karlsruhe (RFA). Responsable du groupe de recherche Franco-Allemand “International Research Group for Relationship- and E-Marketing”. Mots clés : Programme de fidélisation, CRM, Analyse factorielle

chez les chargeurs régionaux dans les principaux secteurs d’activité du Languedoc-Roussillon : • • • • • • • • • • Chimie / Médical : Rhodia, Bausch & Lomb Agroalimentaire : Nestlé, Monsanto, Spanghero Distribution : Intermarché, Auchan BTP / Matériaux : Lafarge, Profils Systemes Textile : Asics, Orchestra, Furygan Papier / Carton / Emballage : Midi Libre, Smurfit, Vitembal Informatique / Automatismes : Schneider Electric, Genesys Nautisme / Aéronautique : Catana-Poncin,

distribution avec une avance de près de 10% sur les acteurs suivants, Leclerc (environ 17%) et Intermarché (environ 15%). Casino et Auchan ont tous deux environ 13% du marché, Système U environ 6% et Cora 5%. En Espagne, Carrefour aura une part de marché combinée d’environ 26%, soit trois fois plus importante que ses concurrents les plus proches Eroski, Hipercor et Auchan (disposant chacun de parts d’environ 8%). En outre, le nouveau groupe sera particulièrement présent dans le format des hypermarchés