Audit Contrôle Compte Clients

SÉANCE DE RÉVISION : CAS DE SYNTHÈSE MODULE : CONTRÔLE INTERNE CASABLANCA, LE 23 MAI 2015 Sommaire Carographie des processus Découpage des processus Idenification des risques/Recommandations Proposition de mini procédure Révision QCM Module : Contrôle interne Séance de révision CAROGRAPHIE DES PROCESSUS La cartographie L hi des d processus est modélisée déli é selon l la l norme ISO 9001. 9001 La L modélisation déli i est faite conformément aux informations fournies par le cas. Des processus

AUDITS INTERNES ET EXTERNES Jean-François Nanterme Ingénieur-formateur Chargé de cours Université Nancy 1 et Université Strasbourg 1 SOMMAIRE Introduction et contexte __________________________________________________ 3 1. Généralités __________________________________________________________ 4 1.1 Définitions_________________________________________________ __________________ 4 1.2 Audits qualité internes _________________________________________________________ 9 2. Que faut-il auditer

attentes de leurs clients □ 2.2 ) de réaliser la qualité totale ( Q.T ) par l’implication de tous les employés de l’entreprise . □ 2.3 ) de faire participer tous les partenaires au succès de leur démarche qualité. En effet : 1. ) Dépasser les attentes des Clients : C’est le stade ultime à atteindre ,après l’étape de satisfaire les attentes des clients : bien qu’en

“MASTER UNIVERSITAIRE DE BANQUE ET MARCHÉS FINANCIERS” Maroc, Février 2014 DIVISION D'AUDIT INTERNE AUDITS DES RISQUES FINANCIERS Division d'Audit Interne Ciudad Grupo Santander. Edif Marisma 28660. Boadilla del Monte. Madrid 2 Index I. Introduction à l'audit des risques financiers II. Principaux cycles révisés III. Caractéristiques des activités auditées      IV. Trésoreries Compagnies d'Assurance Gestionnaires d'Actifs Sociétés de Valeurs Sociétés

organes de l’entreprise et la prise de conscience que les anomalies d’une entreprise peuvent aller au-delà des problèmes financiers. Car une entreprise tout en montrant des bonnes performances financières peut se trouver face à une dépendance envers un client ou bien un fournisseur. Le département marketing à son tour est le résultat d’une évolution en étape. Au départ il n’est qu’un service commercial dont les taches se résumaient en simples opérations de facturation de vente, par la suite

LE MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS LES ETABLISSEMENTS BANCAIRES ET FINANCIERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. L'APPROCHE PROCESSUS AU SERVICE DE LA SATISFACTION DES CLIENTS . . . . . 4. LE SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5. LA RESPONSABILITE DE LA DIRECTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6. LE MANAGEMENT DES RESSOURCES

preuve d’audit : disponibilités et comptes assimilés Les institutions de microfinance traitent et transfèrent généralement leurs liquidités de façon assez informelle, ce qui fait des disponibilités et assimilés un solde de compte important dans le cadre d'un audit externe. Ce chapitre donne des indications sur les pratiques d'audit d'institutions de microfinance en matière de décaissement et d'enregistrement des opérations en numéraire. Les disponibilités et comptes assimilés comprennent les avoirs

référentiel comptable applicable. ISA 210 - Termes de la mission d'audit 5 L’auditeur et le client doivent convenir des termes de la mission. Les termes de la mission doivent préciser le référentiel applicable. ISA 220 - Contrôle qualité des missions d'audit d'informations financières historiques 6 Les règles d’éthique, les règles d’indépendance, une revue du contrôle qualité doivent être mises en œuvre dans le cadre de chaque mission d’audit. ISA 230 - Documentation

CYCLE NORMAL Mémoire de Fin d’étude : Audit du cycle Trésorerie Mémoire réalisé par : TALIB Salma Option : FINANCE ET COMPTABILITE Encadré par : Mr. CHARAF Karim Année universitaire : 2010/2011 Mémoire de fin d’étude Dédicace :  A mes parents, qui ont toujours été présents pour moi, par leur amour et leur soutien inconditionnels. Qu’ils trouvent dans ce travail l’expression de ma reconnaissance ;  A mon frère défunt, que Dieu bénisse son âme ; A ma sœur, pour son amour

et financier externe : Finalités & Démarche 2. Techniques & outils de l’audit comptable et financier externe : Présentation et cas d’illustration 3. Limites de l’audit comptable et financier externe Conclusion Annexes Rapport de la cour des comptes de France 2010 Introduction Dans un environnement de plus en plus concurrentiel car globalisé, il apparaît comme essentiel pour une entreprise d’être la plus compétitive possible, aussi bien en termes de qualité des produits et services