Audit Interne Ressources Humaines

grandes orientations de la politique qualité. Pour mettre en œuvre cette politique, la Direction Générale alloue les ressources et moyens nécessaires. Directeur Général Apave Rémi Sohier Réf. : Q.DQSSE.01-V14 - p. 2 sur 34 L’objectif de ce manuel : Le présent Manuel qualité définit le système de management qualité Apave. Il décrit les principes relatifs à l’organisation et aux ressources, permettant la mise en œuvre de la politique qualité par l’ensemble des collaborateurs Apave. Les entités concernées

de créateur d’entreprise. Ed. d’Organisation. Samira TOUATE Responsabilité sociétale de l’entreprise et comportements au travail Responsabilité sociale Gestion des carrières professionnelles Formation et développement des ressources humaines Valorisation des ressources humaines Gestion de stress au travail Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) Implication Gestion des compétences Performance sociale Performance organisationnelle Performance collective Performance individuelle

L ’AUDIT QUALITÉ INTERNE Module : Organisation et Gestion de la qualité  Objectif du module A l’issue de cette formation, vous serez en mesure de : * connaître les objectifs et la finalité des normes ISO de la série 9000, * connaître le vocabulaire utilisé dans l'ISO 9001, * identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l'ISO 9001 au sein de votre entreprise, * mettre en valeur les forces du « système ISO 9001 », * identifier les difficultés éventuelles de mise en œuvre.

Audit des emplois de la BHS Résumé des faits La banque de l’Habitat du Gabon(BHG), dans le cadre de son plan stratégique a proposé à son conseil d’administration une fusion-acquisition avec la banque Sénégalaise de l’Habitat(BHS). Pour ce faire la BHS exige le maintien de tous les emplois, le même niveau de rémunération, le même taux et la même qualité d’investissement dans la formation du personnel. C’est suite à ces conditions que la BHG a recommandé de faire un audit social pour évaluer

Détermination des objectifs L’analyse des risques Organisation d’un service d’audit opérationnel Organisation d’un service d’audit opérationnel . Le profil du personnel de l’audit La structure budgétaire du service audit Principaux risque d’audit opérationnel Partie 3 : Démarche de la mission d’Audit Opérationnel Préparation Déroulement Conclusion Conclusion Les entreprises, les organisations

de CODETIC Services = Une ou plusieurs personne(s) occupe(nt) cette place Joelle Guimet DG – Dir. Commerciale Sylvain Leray Responsable Qualité Pierre Agostini & Joelle Guimet Gestion des ressources humaines Pierre Agostini Président Assistante direction Comptabilité Sous-traité Maintenance interne Production / Prestations Pôle Service Pôles Labs / Produit Pôle Maintenance Marketing Développement Consulting Ingénieurs marketing Ingénieurs en développement

 Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….3 Première partie : l’audit interne ……………………………………………………………………………………………………………………….4 Définition : 4 Le rôle et les objectifs de l’audit interne : 4 La mission de l’audit interne 5 La phase d’étude « préparation » 5 L’Ordre de mission ‘’Lettre de mission’’ : 5 La décomposition en objets auditables : 5 Le découpage en objets auditables : 7 La phase de vérification « réalisation » 7 La réunion d’ouverture 7 Le programme

| ROYAUME DU MAROCUNIVERSITE IBN ZOHRECOLE NATIONALE DE COMMERCE ET DE GESTION D’AGADIR | | Audit de communication interne Au sein de l’Office National de l’Electricité SOMMAIRE : Introduction………………………………………………..3 Partie I : Présentation du cadre général de l'audit 1- Identification de la mission d'audit………………………….6 2- Présentation du cabinet………………………………………8 3- Présentation du client………………………………………..11 4- Modalités

2 Historique et évolution du concept Qualité 3 Management de la Qualité 4 Système de Management Qualité 5 Audit et Contrôle de la Qualité 6 SMQ : Nouvelle approche par les processus 7 Management de la Qualité par les SI Plan: 1 Introduction et Intérêt 2 Historique et évolution du concept Qualité 3 Management de la Qualité 4 Système de Management Qualité 5 Audit et Contrôle de la Qualité 6 SMQ : Nouvelle approche par les processus 7 Management de la Qualité par les SI 1

généralités sur L’audit et le contrôle Interne : L’audit interne prend une place de plus en plus importante dans l’entreprise d’aujourd’hui. Sa pratique au sein de l’organisation apporte une valeur ajoutée, et assure à la fois la sécurité et la compétitivité de celle-ci. Pour atteindre ces objectifs, l’auditeur interne doit maitriser certains concepts de bases, et certaines notions fondamentales. Mais la réussite d’une mission d’audit dépend du contrôle interne, dans la mesure où l’auditeur en puise