Audit Marketing Bancaire

personnes travaillant au sein d’Attijariwafa bank et qui fournira des données relatives à leur comportement face à l’innovation. P a r t i e I Présentation d’Attijariwafa bank Attijariwafa bank, nouvel opérateur sur le marché bancaire marocain, né du rapprochement d entre la Banque Commerciale Maroc et Wafabank, se positionne d’ores et déjà au premier rang des banques du Maghreb. Son ambition est d’engager une dynamique nouvelle répondant à un triple défi : Réaliser les meilleures

de sélection et de composition de l’assortiment: choix des fournisseurs, allotissement, triage, assortiment...| Information|Fonctions d’études: - en amont: étude des attentes et désirs, veille concurrentielle, études des fournisseurs...- en aval: audit des ventes, étude de la clientèle, étude de satisfaction...| Perception|communication, PLV-CLV, commercialisation, formes de vente, gestion des points de contact avec le client, merchandising, services annexes, relation avec les clients, suivi..

de Commerce et de GestionService Formation ContinueTél. :0539-31-34-87/88/89, Fax : 0539-31-34-93, Adresse: B.P 1255 Tanger-MarocE-mail : encg@encgt.ma , Site : www.encgt.ma | ------------------------------------------------- DCESS « Finance, Audit et Contrôle de Gestion» ------------------------------------------------- DCESS - FACG - CADRES Rapport sous le thème : Réalisé par : BENMESSAOUD Anas GHAZOUANE Youssef OTMANI Ramzi Encadré par : Mr. Youssef SAID Introduction

débité, en conte partie, on crédité le compte fournisseurs ou en autre compte de trésorerie. Dossier de banque : Au journal, on inscrit toutes les opérations payées par chèque ou virement ainsi que les virements de fond. Après avoir reçu le relevé bancaire, on procède à la vérification des écritures ou journal et les écritures qui sont passées par la banque. d. La Balance : La balance est un document de synthèse qui sert à nous montrer les soldes de chaque compte et principalement la situation des

atteint (92% dans le secteur bancaire). des managers et 68% des ingénieurs). 2. DE LA DIVERSITÉ DANS MES MISSIONS 2. UN MANAGEMENT HONNÊTE ET TRANSPARENT 77% (73% des ingénieurs et 80% des managers). 2/3 3. UNE PERSPECTIVE INTERNATIONALE honnête et transparent (72% de ceux qui sont en poste à l’international et 63% de ceux qui sont en France). 42% déclarent avoir atteint l’objectif seulement considèrent avoir atteint cet objectif (70% dans le secteur bancaire). déclarent avoir eu un management

le développement (BERD). Intervenant à cette occasion, le président de la CGEM-Chaouia-Ouardigha, Rachid Sraidi a expliqué que cette rencontre a pour but de clarifier pour les entrepreneurs, les critères de financement imposés par le secteur bancaire, d’assurer un accompagnement des PME dans la constitution des dossiers de financement, de collaborer avec les organismes de Garantie en vue, de diffuser et de fluidifier les programmes de financement Imtiaz, Moussanada et ceux liés à l’innovation

de-La-Villarmois@univ-lille1.fr -1- Introduction L’activité de collecte des dépôts et la distribution des crédits, qui sont au cœur du métier de la banque de détail, sont profondément modifiées. La banalisation d’un certain nombre de produits bancaires, notamment les crédits, a déplacé la compétition entre banques, des activités de production aux activités de distribution (Daley, 2001). L’enjeu n'est plus de multiplier le nombre de produits de base mais de disposer d’un système de distribution

Chakib BENMEHDI Mr. Mohamed EL MOUMOUHI Qui m’ont accordé le possible leurs expériences et qui m’ont facilité mon intégration au sein de La Banque.  Introduction générale Occupant une place très particulière dans le système bancaire marocain, le groupe banques populaires se distingue par son système coopératif et mutualiste, basé sur les notions de confiance, d’entraide et de solidarité. L’originalité du groupe se présente également dans sa structure organique à trois niveaux

islamiques au Liban ne représentent que 0.35%. Pour améliorer cette situation,les Banques Islamiques doivent adopter une Stratégie Marketing efficace afin de fidéliser sa clientèle et d’attirer les clients non-musulmans.Ce projet a pour objectif d’explorer certaines stratégies Marketing qui peuvent être utiles pour la banque islamique afin de pénétrer le marché Bancaire libanais avec succès. «  Les Marketeurs » doivent se concentrer sur les 4P à savoir : produit ; place ; prix et promotion . Enfin

égard, pour le sens du devoir qu'ils nous ont enseigné depuis notre enfance et à qui nous adressons au ciel les vœux les plus ardents pour la conservation de leurs santés et de leurs vies. A toute la promotion de la 5ème année marketing et commerce, génie financier et audit contrôle de gestion Remerciement Au terme de ce travail, nous saisissons cette occasion pour exprimer nos vifs remerciements toute personne ayant contribué, de prés ou de loin a la réalisation de ce travail