Audit Marketing Cas Pratique

des Hautes Etudes Commerciales Cours d’audit et de contrôle interne Enseignants : • • • • • Kamel Dimassi Fayçal DAOUD Wassim KHROUF Imed LOUKIL Kais DRISS 1 IHEC 2009/2010 Année Universitaire 2008/2009 Plan du cours Chapitre1 : Audit : Définition, objectifs et règles d’éthique. o Section 1 : Définition et fondement de l’audit o Section2 : Sources de normalisation à l’échelle nationale et internationale. o Section3 : Ethique : Code de déontologie des professionnels comptables. Chapitre2

Industriel • Neuromarketing • Dossiers des utilisateurs [pic] Initiation au marketing Édition 2013 [pic] La 4e édition du cours marketing maintenant disponible. 550 pages et 70 graphiques en haute résolution. Un livre indispensable en format pdf uniquement où sont abordés non seulement les bases du marketing, mais également les particularités des marketing : industriel, international, le marketing relationnel, sensoriel, expérientel ainsi que les conséquences d'internet. Une étude

RH L’objet de ce chapitre est de décrire toutes les prestations que la fonction ressources humaines peut être amenée à réaliser pour le compte de ses différents clients internes. Pour expliciter ces prestations, nous nous appuyons sur les pratiques de la fonction que nous avons présentées dans le chapitre précédent. © Groupe Eyrolles Pour chacune de celles-ci, nous définissons les prestations et activités que cette fonction peut mettre en œuvre et piloter. Cette liste se veut la plus

3/ Faire en sorte que la qualité des produits ne dépende pas des inspections. Construire la qualité le plus tôt possible au cours de la mise au point des produits pour ne plus avoir besoin de les inspecter massivement. 4/ Mettre un terme à la pratique des achats au plus bas prix. Réduire au contraire le prix de revient total en travaillant avec un seul fournisseur pour chaque article. Etablir des relations de confiance et de loyauté à long terme. 5/ Améliorer constamment tous les processus

CHAPITRE II : LES DIFFERENTS TYPES D’AUDIT 2.2/ AUDIT INTERNE & AUDIT EXTERNE * C’est une simple question de positionnement de l’auditeur. * AUDIT INTERNE ET AUDIT EXTERNE DIAGRAMME (Voir Page Suivante). AUDIT INTERNE ET AUDIT EXTERNE L’ENTREPRISE AUDIT EXTERNE ; * CABINET D’EXPERTISE COMPTABLE * CABINET DE CONSULTING ET DE CONSEILS RELATION CONTRACTUELLE RELATION OBLIGATOIRE AUDIT EXTERNE LEGAL ; * COMMISSARIAT AUX COMPTES MANDATE PAR L’ASSEMBLEE GENERALE

Introduction Chapitre I : le Marketing RH 1.1 Concilier l’Inconciliable : le Marketing et les Ressources Humaines. 1.2 Les Outils du Marketing RH : 1.3 La Démarche Marketing RH. 1.4 Le Choix du Sujet : Le marketing des Ressources Humaines. Chapitre II : Attirer et fidéliser les talents 2.1 Recruter pour réussir demain 2.2 L’accueil et l’intégration : Les premiers pas dans l’entreprise pour le nouvel arrivant Chapitre III : Le Marketing RH en Pratique : Cas de l’ONDA   3

Comptabilité et de l’Audit ISSN: 2550-469X Numéro 12 : Spécial JIREF & CCA Numéro Spécial JIREF & CCA www.revuecca.com Page 83 L’Audit interne mécanisme de gouvernance des EEP au Maroc: Etat des lieux Internal Audit governance mechanism of Establishments and public company in Morocco: Current situation MIMOUN BAKHTAOUI Doctorant Faculté des sciences juridiques économiques et Sociales-Oujda- Université Mohammed I Laboratoire Universitaire de Recherche en

travailleurs sur le droit d organisation. NIKE a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite.Rien n indique que l entreprise est disposee a payer un contrôle independant.Les audits ont ete realises par des collaborateurs de l entreprise et par des auditeurs agrees FLA.NIKE a procede a des audits chez 167 de ses 677 fournisseurs et les resultats des audits ont ete publies. -2.3- VERIFICATION MULTIPARTITE Le Groupe NIKE participe a la

travailleurs sur le droit d organisation. NIKE a pris des mesures en vue de faire cadrer les pratiques d achat avec l application du code de conduite.Rien n indique que l entreprise est disposee a payer un contrôle independant.Les audits ont ete realises par des collaborateurs de l entreprise et par des auditeurs agrees FLA.NIKE a procede a des audits chez 167 de ses 677 fournisseurs et les resultats des audits ont ete publies. -2.3- VERIFICATION MULTIPARTITE Le Groupe NIKE participe a la

vocabulaire Les étapes d’un plan marketing Le positionnement / repositionnement Les trois autres variables Moyens de contrôle / plan de rechange Un exemple concret Un aide-mémoire : l’audit marketing Foire aux questions LE PLAN MARKETING par François Colbert À propos de ce séminaire AUTEUR Professeur de marketing et titulaire de la Chaire de gestion des arts Carmelle et Rémi-Marcoux, François Colbert a plus de 150 publications à son actif dont le livre « Le marketing des arts et de la culture » déjà