Audit Marketing Cas Pratique

simulation o d’une étude de cas A partir de o contexte marocain et français CRITERES GENEREAUX DE PERFORMANCE o o o Respect des consignes et du temps allouée Atteintes des objectifs de l’action commerciale Satisfaction du client 2 OBJECTIF OPERATIONEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT PRECISION SUR LE CRITERES PARTICULIERS DE COMPORTEMENT ATTENDU PERFORMANCE - Prendre en compte l’évolution de la notion du A : Adopter les principales notions en marketing marketing - Identifier les concepts

La fonction controle de gestion : proposition d'une typologieLa fonction contrôle de gestion : proposition d'une typologie Caroline Lambert, Samuel Sponem Dans Comptabilité Contrôle AuditComptabilité Contrôle Audit 2009/2 (Tome 15)2009/2 (Tome 15), pages 113 à 144 Éditions Association Francophone de ComptabilitéAssociation Francophone de Comptabilité ISSN 1262-2788 ISBN 9782311001303 DOI 10.3917/cca.152.0113 Distribution électronique Cairn.info pour Association Francophone de Comptabilité.Distribution

personnel. Ce département est composé d'un chef de département supervise et contrôle 30 personnes, ces derniers sont par tout dans le magasin : dans la réception des marchandises, dans les réserves, le parking, le magasin, les caisses (où il intervient en cas de vol ou de problème de paiement). Département décoration: Le service décoration est responsable de la bonne présentation du magasin et de la lisibilité des bornes d’informations. Il s’occupe en outre de : La réalisation et l’installation des affiches

» - « garantir »).  La seconde définition : « réalisé par un service de l’entreprise l’audit interne consiste à vérifier si les règles édictées par la société elle-même sont respectées ».  Définition extrêmement restrictive, limitée à un simple audit de conformité des règles de l’entreprise. La définition officielle :  C’est la traduction de la définition internationale adoptée par l’Institut International d’Audit Interne (l'IIA : the Institute of Internal auditors) le 29 juin 1999. et approuvée

AUDIT OPERATIONNEL SOMMAIRE AUDIT OPERATIONNEL: Introduction CHAMP D’APPLICATION Définition Notions voisines LA METHODE La phase de préparation de la mission Le lancement de la mission d’audit opérationnel La réalisation des tests d’audit Formulation des constats et des recommandations d’audit Élaboration de la FRAP Rédaction du rapport d’audit Restitution des résultats de l’audit Le dossier d’audit LES OUTILS Le conduite d’une mission d’inspection 2 AUDIT: Introduction Les entreprises

| |d’une simulation | |d’une étude de cas | |A partir de

d’assistants en gestion… De bac + 5 à bac + 8, l’audit, le conseil et la finance d’entreprise font appel à différents profils : titulaires du DSCG (diplôme supérieur de comptabilité et gestion), du DEC (diplôme d’expertise comptable), de masters en audit ou en finance ; diplômés d’écoles de commerce, d’ingénieurs, d’instituts d’études politiques ; avocats. 2) DUT Les titulaires du DUT GEA sont préparés à assurer la responsabilité des travaux

celui-ci, j’ai pu m’intéresser et participer aux taches quotidiennes d’un community manager ,de développer et mettre en pratique mon savoir faire et mes compétences en marketing . Dès le début de mon intégration dans l’équipe, j’ai pu bénéficier de la confiance de mon maître de stage qui m’a rapidement confié diverses tâches. De la recherche d’informations à la réalisation complète d’une audit pour la e-réputation d’un client potentiel , j’ai pu développer tout un panel de compétences qui sera plus détaillé

qui reste l’une es bases de toute activités de communication commerciale (Pub, marketing, etc) L’approche IMC/ Integrate marketing communication Rappel : La communication procède du marketing Pas de pertinence à séparer communication et marketing. Le principe fondamental : toute politique de communication, même minime, doit reposer sur une analyse et un plan marketing. + en + difficile et coûteux d’atteindre la bonne audience recherchée : + coûteux

AUDIT LOGISTIQUE Audit de la performance logistique M.MOUTMIHI Doctorat d’Etat en Logistique DESS en Relations Economiques International Professeur à la faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales- MohammediaResponsable du Master management Logistique Appliquée Consultant en logistique et commerce international consultant Animé par: Contact: moutmihi@yahoo.fr Programme Définitions et contexte   Réalisation de l’audit opérationnel   L’audit logistique La fonction