Banques Segmentation Marché Des Professionnels

marketing et la commercialisation hôtelier SOMMAIRE I- Remerciement… 2 II- Dédicace 3III-Introduction… 4Chapitre -I- :Démarche de marketing I- Etude de marché 4 II- Segmentation de marché… 13 III- Ciblage et positionnement 25 IV- Marketing touristique 37Chapitre-II- :L’étude de cas de l’hôtel MANSOUR EDDAHBIA MARAKECH I- Présentation

GALLAIS Emma – MEMERY Roxane – QUARCIA Axel – CASTEX Anthony – BELARBI Rania “PROJET TUTEURE” L'ÉPARGNE Parcours « Licence professionnel banque » 2020-2021 1 3ème année | Parcours Licence Banque Finance Assurance | Mémoire de Recherche | 2020-2021 Sommaire SOMMAIRE ................................................................................................................ 1 REMERCIEMENTS ...............................................................................................

Intitulé : LES ENTREPRISES DE SERVICES LES PLUS INNOVANTES. Sous question : Les banques sont t’-elles des entreprises innovantes ? SOMMAIRE : - L’INTRODUCTION - LES SERVICES - LE MARKETING - L’INNOVATION - D’UNE INNOVATION CENTREE PRODUIT/SERVICES A UNE INNOVATION CENTREE CLIENT - LES BANQUES INNOVANTES, OXYMORE OU REALITE ? - CONCLUSION INTRODUCTION Il faut rappeler quels sont les besoins primaires de l’être humain :

communs : le produit, le marché et le savoir-faire, et pour lequel l'entreprise va formuler une stratégie d'activité (ou business strategy). 24/03/15 9 I- LE DIAGNOSTIC Mise en œuvre du diagnostic (D.) :  préciser sur quoi il porte càd Si l’entreprise est :   en mono-activité = (D.) porte sur un ensemble homogène En multi-activités : (D.) suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse  segmentation stratégique 24/03/15 10 Segmentation Stratégique = Exemple de

commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime. Les métiers visés : 10 En début de carrière : second de rayon, assistant chef de rayon, directeur-adjoint de magasin, animateur

 Ex-Scolaire  Formation continue  Ex-Formation continue  Apprenti  Ex-Apprenti  Enseignement à distance  Expérience professionnelle Partie « contrôle du dossier d’ACRC » Partie « support de l’épreuve

LE RISQUE DE CREDIT | | | | | | | | | | | | | Une banque commerciale a trois activités fondamentales : l’octroi de crédit, la collecte de l’épargne et la gestion des paiements et encaissements de ses clients. Elle a deux obligations indissociables : Celle de résultat vis-à-vis de ses actionnaires, dont elle doit rémunérer l’investissement, et celle de solvabilité vis-à-vis de ses déposants qui lui confient leur argent. La distribution de crédit implique une prise de

tout se vend : qui vend achète, etc… Les achats dans la chaîne de valeur de l’entreprise L’ouvrier vend ses bras, l’ingénieur vend son cerveau, etc... D’après A. Detoeuf - RCR - 2010 - Philippe HENRY Gestion des achats Syndicats professionnels Maîtres d'oeuvre Assureurs ENTREPRISES ARTISANALES DU BTP Fournisseurs de matière première Fournisseurs de matériaux de construction CLIENTS GROSSES ENTREPRISES DU BTP Services d'homologation - RCR - 2010 - Organismes de Recherche

SOCIOLOGIE AU MARKETING... Les Socio-Styles : un outil opérationnel pour le Diagnostic et l'Action L'étude des Socio-Styles est par nature, dans la conception qui est la nôtre, tout à la fois une analyse Sociologique générale et une préparation professionnelle à l'action pratique pour l'ensemble des activités que l'on peut rassembler sous l'appellation globale de Marketing : Marketing Commercial des biens et des services, Marketing Culturel des médias, informations et distractions, connaissances, Marketing

communs : le produit, le marché et le savoirfaire, et pour lequel l'entreprise va formuler une stratégie d'activité (ou business strategy). 19/08/2013 9 I- LE DIAGNOSTIC Mise en œuvre du diagnostic (D.) : quoi il porte càd Si l’entreprise est : préciser sur en mono-activité = (D.) porte sur un ensemble homogène En multi-activités : (D.) suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse segmentation stratégique 19/08/2013 10 Segmentation Stratégique = Exemple