Banques Segmentation Marché Des Professionnels

: le produit, le marché et le savoirfaire, et pour lequel l'entreprise va formuler une stratégie d'activité (ou business strategy). 07/10/2012 9 I- LE DIAGNOSTIC Mise en œuvre du diagnostic (D.) :  préciser sur quoi il porte càd Si l’entreprise est :   en mono-activité = (D.) porte sur un ensemble homogène En multi-activités : (D.) suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l’analyse  segmentation stratégique 07/10/2012 10 Segmentation Stratégique = Exemple

Lancement et introduction à la stratégie marketing Méthodologie d’étude de cas Introduction I Du recueil d’informations au diagnostic II L’élaboration de la stratégie marketing Conclusion INTRODUCTION : Economie de marché : Révolution industrielle (1850-70) >> Milieu du XXème siècle Années 2000 économie de « pénurie » >> comment produire mieux ? économie d’abondance >> comment vendre mieux ? accélération >> émergence des enjeux de développement durable

Sommaire I) Analyse externe : le marché du café 1) Délimitation du marché 2) Segmentation du café 3) La concurrence 4) Les consommateurs 5) SynthèseOpportunités / Menaces II) Analyse Interne : Nespresso 1) Présentation de l’entreprise 2) Le Club Nespresso 3) Le mix marketing a) Produit b) Prix c) Distribution d) Communication 4) Synthèse Forces / Faiblesses Conclusion ANALYSE EXTERNE : LE MARCHE DU CAFE 1) Délimitation du marché Quelques chiffres : Un peu d’histoire et

Naissance du marketing 2. Les bases du marketing 3. La démarche marketing 4. Les champs d’application du marketing II. Le domaine du marketing 1. Les marchés 2. Le consommateur et ses besoins 3. La segmentation III. La connaissance du marché 1. La recherche marketing 2. Les études de marché IV. Les moyens d’action du Marketing : le mix marketing 1. La politique de produit 2. La politique de prix 3. La politique de distribution 4. La politique

respectant des étapes précises, caractérisées par : 1. Une approche centrée sur le marché, son analyse et la connaissance des besoins 2. Une dimension stratégique pour décider des choix commerciaux et préparer la mise en place d’un plan d’action 3. Une dimension opérationnelle qui concrétise les choix stratégiques et met en place une offre adaptée aux attentes du client LES ETAPES DE LA DM |1.ANALYSER LE MARCHE

Hamza ELKHAOUITY ------------------------------------------------- Remerciements Je tiens à remercier tout le personnel de la succursale de Sidi Belyout et je remercie spécialement la banque populaire de m’avoir accepté comme membre de son personnel. ------------------------------------------------- Sommaire Introduction Partie 1 : présentation du GBP * Missions et valeurs * Organisation * Solutions

Opportunités : peuvent se définir comme étant des facteurs extérieurs favorables à l'organisation. Elles font références aux conditions qui peuvent donner lieu à l'augmentation de la performance, si elles sont exploitée par l'organisation en question. Ex: marché chinois, démographie favorable, évolution quantitative et qualitatives vers certains produits. Forces : atouts que l'entreprise possède et contrôle. Elles correspondent aux caractéristiques internes sur lesquelles l'organisation est meilleure que

peuvent être, selon le cas, la conquête, la fidélisation ou le recrutement via le parrainage. 3-Les caractéristiques du marketing direct Bien qu’aujourd’hui le marketing direct touche tous les secteurs de produits (banque, assurance, gastronomie, loisirs, textile, produits de beauté) et toutes les cibles (individus, entreprises, collectivités et administrations), la démarche s’appuie sur un nombre restreint de principes simples et universels: discours personnalisé

produit, le marché et le savoir-faire, et pour lequel l'entreprise va formuler une stratégie d'activité (ou business strategy). 20/05/14 9 I- LE DIAGNOSTIC Mise en œuvre du diagnostic (D.) : à préciser sur quoi il porte càd Si l entreprise est : en mono-activité = (D.) porte sur un ensemble homogène n  En multi-activités : (D.) suppose de décomposer en sous-ensembles homogènes (DAS) avant l analyse è segmentation stratégique n  20/05/14 10 Segmentation Stratégique

micro économique 1 - Sur les marchés situés en amont: - Au niveau de l'innovation. La course à l'innovation s'accélère et rappelons que cette forme de concurrence s'exacerbe de plus en plus, aujourd'hui - on assiste à une véritable accélération des processus et à un raccourcissement des délais entre l'invention (produit de l'esprit) et l'innovation (application industrielle de nouveaux procédés ou commercialisation de nouveaux produits). - Au niveau du marché du travail. En fait il n'existe