Bilan Social Decathlon

branches et jusque dans les rameaux les plus ténus, comme l’ordre supérieur porte l’activité jusqu’aux extrémités les plus infimes et les plus lointaines du corps social » (Fayol, 1934). Il est très significatif que l’« ordre supérieur » porte l’activité jusqu’à ceux qui sont considérés comme les « extrémités les plus infimes du corps social », ce qui n’est guère encourageant pour eux. Ce sont cependant eux qui font avancer les produits tout au long de la supply chain et ce n’est pas l’ordre supérieur

ne désemplit pas. Eric Sheptock vit à Washington et est l’un des 6 500 sans-abri de la ville. Il jouit cependant d’un statut à part, surtout depuis qu’il milite au sein de la Coalition nationale des sans-abri. Ceux qui le suivent sur les réseaux sociaux sont des étudiants, des sympathisants mais aussi des politiciens qui croient tous dans le potentiel de cet ancien toxicomane. Et si Sheptock vit toujours dans la rue, c’est parce que ses compagnons d’infortune ont besoin de lui. Pour lui, être un

Ministère des Transports pour faciliter la mise en œuvre effective de la loi 16-99. - 33 manifeste de fret a été institué pour faciliter la collecte des données sur les flux de transport au Maroc. 90. Il est probablement prématuré de tirer un bilan définitif de cette réforme. Néanmoins, les résultats récents sont encourageants. En février 2005, 13450 opérateurs étaient enregistrés45. En ce qui concerne les véhicules, plus de 40000 véhicules avaient été enregistrés. Avant la réforme de 2003, le

français qui permettrait la publication de prix de référence qui font défaut aujourd’hui. Un manifeste de fret a été institué pour faciliter la collecte des données sur les flux de transport au Maroc. 90. Il est probablement prématuré de tirer un bilan définitif de cette réforme. Néanmoins, les résultats récents sont encourageants. En février 2005, 13450 opérateurs avaient été enregistrés45. Une période transitoire de trois ans pour la mise en œuvre de la loi 16-99 avait été accordée. Durant cette

le Ministère des Transports pour faciliter la mise en œuvre effective de la loi 16-99. - 33 manifeste de fret a été institué pour faciliter la collecte des données sur les flux de transport au Maroc. 90. Il est probablement prématuré de tirer un bilan définitif de cette réforme. Néanmoins, les résultats récents sont encourageants. En février 2005, 13450 opérateurs étaient enregistrés45. En ce qui concerne les véhicules, plus de 40000 véhicules avaient été enregistrés. Avant la réforme de 2003, le

Nationale Supérieure des Mines de Paris, p 3. 19 Moisdon J.C., (1984), " Recherche en gestion et intervention", Revue Française de Gestion, septembre- octobre 1984, pp 61-73. 20 Laboratoire Techniques, Territoires et Sociétés -Latts-, (1995), Bilan des travaux 1991-1995, École Nationale des Ponts et Chaussées, Paris. -31- 4.1.2 Adéquation de la méthode des cas-cliniques au domaine de la recherche logistique La logistique comme sujet de recherche est traitée, comme nous l'avons vu, à partir

niveau de la main-d’ uvre, la gamme de produits œ et son renouvellement. Ø Potentiel de progrès Le potentiel reprend des éléments subjectifs et objectifs, permettant de juger des possibilités d'amélioration de la performance de l'entreprise : climat social, âge moyen du personnel, ancienneté, organisation en ateliers technologiques, communication dans l'entreprise, existence de groupes de travail. 12 La logistique des produits alimentaires Après avoir optimisé les différentes fonctions en séparant

de référence (Barnard, 1948 ; Bowen et Jones, 1986 ; Lefton et Rosengren, 1966 ; Parsons, 1956…). Or, qu’il s’agisse de l’étude du design organisationnel (Mintzberg, 1979, 1980 ; Thompson, 1967 ; Van de Ven et al., 1976) ou de celle des processus sociaux entre les acteurs (Gittell, 2000a, 2001, 2002a, b), sous-jacents à la Encore appelée « servuction » (Eiglier et Langeard, 1987). “No existing management theory helps much in explaining the role of the customer in the prototypical excellent company”

packagings, les opérations promotionnelles etc. Il fera comprendre au débutant que juger des actions de communication, cela s’apprend. Il permettra aux responsables seniors ou confirmés de remettre à plat leur pratique et leur savoir en dressant un bilan des outils et des techniques qu’ils utilisent. Il s’adresse aussi aux dirigeants des entreprises qui, même s’ils n’ont pas de formation en marketing ou publicité, auront fatalement, en tant que top manager, à se prononcer sur les créations majeures

à l’opposé, de pleinement le satisfaire et de le rassurer sur le contrôle des éventuelles conséquences. Les entreprises anglo-saxonnes semblent avoir une longueur d’avance en la matière, notamment par le biais de l’association BSR (Business for Social Responsability). 64 © Éditions d’organisation Qui dit « stratégie de fidélisation » dit « privilège accordé ». Qui dit « privilège accordé » dit « prix à payer pour l’obtenir ». Qui dit « prix à payer » dit « relation commerciale ». L’obstacle