Blackberry Analyse Environnement Externe

(+ 3 %) avec 52 millions d'unités vendues. Par contre c'est en Europe de l'Est que le marché régresse le plus (- 20 %) avec 67 millions d'unités vendues. Enfin, l'Europe de l'Ouest enregistre 162 millions d'unités vendues, en baisse de 5%. 1.2 Analyse des volumes et des valeurs Le marché des télécoms devenant un marché mature est redynamisé par l’arrivée des Smartphones. Ce nouveau marché explose en 2007 avec l’arrivée d’Apple et de son Iphone. Malgré un recul en 2009 sur le marché

Présentation de l’opérateur Inwi 2. La chaîne de valeur appliquée/ Missions et valeurs à Inwi 3. le cœur de compétences chez Inwi 4. L’analyse de l’offre/ Produits et Services II- L’étude de l’environnement Externe 1. Le Macro-environnement : 2. Analyse de la demande 3. La concurrence 4. Organigramme 5. Organisation Deuxième Partie : La rétention des clients Bayn & L’amélioration des services I- La rétention des clients Bayn 1. Définition/ Introduction :

…………………………………………………………………………………..8Organigramme et fiche technique……………………………………………………………..……………9Infrastructures…………………………………………………………………………………………..……………11Les services au sein de la société Frulact………………………………………………..……………….12Le fonctionnement de l’entreprise dans son environnement……………………………………13Processus de Préparation des fruits au sein de Frulact……………………………………………..14Identification des principaux acteurs et de leurs rôles dans la chaîne logistique……….15Pourquoi frulact avais changer d’emplacement de quenitra à l’emplacement

Smartphones ? OUI NON Si oui, quelles marques êtes-vous capable de citer ? Blackberry SAMSUNG HTC Autre 6- Possédez-vous vous-même un Smartphone ? OUI NON Si oui, lequel ? ……………………………………………………………... Si non, lequel choisiriez-vous ? Blackberry SAMSUNG HTC 7- Avez-vous entendu parler des nouvelles fonctionnalités

| 3,5 pouces | Dimensions | 126x66x8,9 mm | 115x58, 6x9,3 mm | Durée Batterie en communication | 1650 mAh pour 7h en 3G | 8h en 3G | Mémoire | Tel :16GB et mémoire externe micro SD jusqu’à 32GB | 16GB,32GB, 64GB , pas de mémoire externe | Activation voix | Vlingo | Siri | * BLACKBERRY : avec son modèle BlackBerry Storm (Source http://www.flickr.com/photos/edlimagno/2927490323/sizes/o/) * HTC : avec sa version Htc Desire (Source http://www.htc.com/fr/smartphones/) | HTC

Les systèmes d’ordinateurs centraux : Énormes systèmes informatiques, rapides et puissants Compagnies aériennes (systèmes de réservations) 4- Les supers ordinateurs : pour les recherches , gigantesque pour : Sécurité nationale, biomédecine, environnement Les concepts et composantes des systèmes informatiques Unité d'entré : 1) Clavier 2) Périphériques de pointages: Souris, boules de commande, pivot, écrans tactiles 3) Ordinateurs à stylo 4) Reconnaissances et réponse vocales Unité

| 10.2011 - 12.2012 | Gestion des fonctions de l’entreprise | Analyse stratégique d’Apple : Domaine des Smartphones - | Rapport présenté par : HASSATOU DIALLO HENG GONG MOHAMED IMLI SAMIA MIMOUN Sommaire : Introduction Diagnostic externe Conjoncture Concurrents Marché Evolution technologique Diagnostic interne Historique Ressources financières Ressources humaines et organisationnelles

marché en plein essor. Les avancées technologiques ainsi que les exigences du marché ont rendu ce domaine incontournable chez les analystes, les décideurs et les développeurs. Tout le monde se met à la BI. La valeur ajoutée que peut apporter un environnement de BI dans une entreprise est stupéfiante. Prenons l’exemple de l’entreprise Wal-Mart, une grosse entreprise de distribution grand public. Elle a prouvé cela en démarrant un projet de BI très peu après la création de l'entreprise. Résultat, l'entreprise

long de mon stage ainsi que Monsieur COUGOULIEGNE pour son aide précieuse. IUP 2 ASR - SCET Résumé Dès mon début de stage à la SCET, j’ai pu être plongé dans le monde réel du professionnalisme, tant en matière de communications internes et externes au pôle DSI, que dans la gestion et le maintien au quotidien des systèmes d’information. Ma découverte ne s’est pas uniquement arrêtée aux systèmes informatiques et s’est étalée jusqu’au monde qui l’entoure et qui en dépend. C’est aux soins des utilisateurs

outil d’analyse stratégique de l’environnement concurrentiel d’une entreprise. L’auteur, M.E. Porter, part du postulat selon lequel la “performance” de l’entreprise dépend de sa capacité à affronter, influencer et résister aux pressions de sont environnement concurrentiel. Le poids de ces cinq forces permet de déterminer la capacité des firmes en présence à dégager un profit. Si toutes les forces sont élevées, le profit possible sera limité. A l'inverse, si les forces sont faibles, il est théoriquement