Boulanger Stratégie De Communication

Partie 1. Présentation générale Fiche d’identité de BOULANGER C’est en 1954, que les frères Boulanger, entreprennent la conception du premier magasin spécialisé Boulanger. Depuis 1986, appartenance au groupe AFM (Association Familiale Mulliez) Depuis 2003, Francis CORDELETTE est à la direction de l’enseigne. En 2005 la création de deux marques propres : Listo et Essentiel B. En 2006 une stratégie dite « Click and Motar » grâce au site marchand www.boulanger.fr . En 2011, l’achat

Analyse de l’environnement de l’entreprise (Page 9) A) Analyse interne (Page 9) B) Analyse externe (Page 11) Partie III : La stratégie marketing (Page 14) A) Organisation marketing (Page 14) B) Objectifs et description de la nouvelle campagne marketing (Page 20) Conclusion (Page 23) Présentation de l’entreprise Boulanger est une enseigne de distribution spécialisée dans le domaine de l’électronique grand public. Les principaux produits proposés par l’enseigne

CONTEXTE DE SON RESEAU A- Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau * La structure de l’unité commerciale La SA BOULANGER regroupe 90 magasins en France. Elle appartient au réseau Intégré à l’Association Familiale Mulliez, ce qui signifie que le directeur du magasin est un salarié de l’entreprise et non le propriétaire du magasin. BOULANGER a réalisé en 2009 au chiffre d’affaire de 1.2 milliard d’euros. (Annexe) * La place de l’unité commerciale dans le réseau Le réseau nous

identifiés et mieux connus le maintien de la communication sur une longue période (ascendante et descendantes), du fournisseur vers le client et du client vers le fournisseur Parallèlement l'approfondissement et la prolongation de la relation client avec l'unité commerciale permettent d'accroitre le chiffre d'affaire réalisé et de rentabiliser les investissement commerciaux 2/ Utilisation des technologies de l'informatique et de la communication (TIC) pour mettre en oeuvre une relation

STEVENARD Fabien Rapport sur le stage effectué à Villeneuve d’Ascq Du 01 juillet 2009 au 30 juin 2010 Dans la société : BOULANGER [pic] PLAN DETAILLE Remerciements…………………………………………………………………………………...4 INTRODUCTION………………………………………………………………………………………5 ☞ ANNONCE DU STAGE ☞ Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage ☞ Problématique et objectifs du rapport ☞ Annonce de plan I - L'entreprise et son secteur d'activite……………………………………………

segments- Le produit leader- Les marques(valeurs, volume, % d'évolution, part du marché) | | Les fabricants(Qui-sont-ils, leur part du marché, leur CA, leur stratégie, leur stratégie de communication) | | Les distributeurs(Qui sont-ils, leur part du marché, leur CA et son évolution, leur stratégie en terme de produits et de communication) | | LA DEMANDE = La clientèle | L'analyse quantitative(profil de la clientèle, sa consommation moyenne, sa fréquence d'achat, son panier moyen) | | L'analyse

dispose des services tels que les extensions de garanties et la livraison à domicile. * Prix : La stratégie des prix bas. La compétitivité des pris est assurée, d’une part par la puissance d’achats effectuée pour l’ensemble des pays européens, d’autres part par la vocation promotionnelle de l’enseigne reconnue en Europe comme l’une des plus compétitives pour les prix pratiqués. La stratégie de vente de l’Unité Commerciale consiste à être une unité de casseur de prix tout en apportant les mêmes

ses décisions et ses actions en vue d'atteindre les objectifs de performance. • Le tableau de bord : - permet le contrôle de gestion en mettant en évidence les performances réelles et potentielles et les dysfonctionnements ; - est un support de communication entre responsables ; - favorise la prise de décision, après analyse des valeurs remarquables, et la mise en œuvre des actions correctives ; - peut être un instrument de veille permettant de déceler les opportunités et risques nouveaux. • La structure

Monsieur …, mon tuteur de stage et responsable d’univers chez Boulanger Reichstett, pour m’avoir intégré au personnel durant 2 mois.Je remercie chaleureusement … sans qui ce stage n’aurait peut-être pas aboutitUn grand merci également à …, l’animatrice commerciale, qui m’a fait découvrir son métier et m’a enseigné ses connaissances et compétences en termes de merchandising. C’est avec elle que j’ai passé la majeure partie du temps chez Boulanger. Merci de m’avoir fait confiance en me déléguant des missions

fonction logistique est vitale au bon fonctionnement d’une structure. Plus la taille de cette structure est importante, plus la fonction logistique doit être présente, et ce à tous les niveaux de l’organigramme. En suivant un stage dans l’entreprise Boulanger sous la tutelle de Monsieur J-Y JULIENNE, responsable administratif, j’ai voulu connaître les applications concrètes de la définition générique énoncée ci-dessus. Si la fonction logistique est invisible, son impact sur la vie courante de l’entreprise