BP

La crise de BP et les erreurs d’Audit Interne Le 20 avril 2010, l’explosion de plateforme pétrolière de Deepwater Horizon exploitée par BP a causé la mort de 11 personnes, ainsi que la pire marée noire que les Etats Unis ai connu à ce jour. A l’origine de cette catastrophe écologique et financière, de nombreux manquements en termes de sécurité au profit des aspects financiers mais aussi un cas de crise majeure auquel la société n’avait jamais été préparée. Dans ce drame trois entreprises sont

| |Directeur Général Adjoint: |Aomar  YIDAR | |Siège Social : |101. BD Zerktouni -BP : 10 622-21 100. Casablanca | |Téléphone : |(212) 22 22 41 11 /22 22 25 89 | |Fax :

Un compte chèque Carte la gold 05 SMS Chaabi mobile Chaabi net Gratuité des transferts d’argent de l’étranger 05 Remises de chèques Bladi Energy Offre packagée clientèle de jeunes conçue pour améliorer l’attractivité de la BP, encourager les jeunes 3° et 4° génération pour rentrer au Maroc aux jeunes MDM des services répondant aux standards des banques des pays d’acceuil. Les produits et services: Un compte chèque Carte la populaire 03 SMS Chaabi mobile Chaabi net

BCM), l’agence Mohammed V de la Banque Populaire est une agence différente des autres agences parce qu’elle traite uniquement avec les MDM(Marocains Du Monde). Pour faciliter les choses á nos immigrés á l’étranger, et dans une optique commerciale, la BP a mis á disposition des MDM une agence spéciale pour eux. C’est la seule banque au Maroc qui dispose d’une agence réservée uniquement aux MDM. Ceci s’explique par le fait que 60% des dépôts de la Banque Populaire appartiennent aux MDM et donc leur importance

et conseil, Intitulé de l’action : « …….. » CONTEXTE PROFESSIONNEL 1 - Circonstances (description de la situation) 2 Personnes concernées • Moi même qui suis esthéticienne, titulaire d’un CAP, avec trois d’expérience et apprentie en BP esthétique • La cliente madame Y qui habite… travaille… …. Dans la pyramide de Maslow, elle exprime un besoin d’estime; Sa motivation est hédoniste et ses mobiles principaux (dans le SONCAS) sont le désir de séduction (S), le désir d’efficacité

BP esthétique DOSSIER DE VENTE Sommaire I. Présentation Générale a) Présentation de l’entreprise b) Histoire de l’entreprise c) Plan de l’entreprise I. La Politique Commercial a) La politique produit b) La politique prix c) La politique de communication I. Etude de la demande a) Profil client b) Zone de chalandise c) Implantation géographique I. Etude de l’offre Nom des concurrents I. PRESENTATION GENERALE a) Présentation de l’entreprise :

crédité le jour même à condition de bénéficier d'une escompte chèque. Pendant cette période séparant la remise du chèque et le crédit du tiré, un compte provisoire est débité de ce montant, ce compte est appelé compte global (comprenant remise chèque BP hors place, Remise Même Localité, et Remise Chèque Confrère). Et un autre est crédité, qui est un compte interne. Le traitement de la compensation des chèques confrères se fait par le réseau SIMT. * Réseau SIMT : Le système interbancaire marocain

théorique de 36 mois. 8- Carte ASSIYAHIA : * Présentation : C’est une carte co-branchée BP/ONMT, c’est une carte Mastercard de retrait et paiement différé au Maroc et une carte de fidélité aussi bien au Maroc qu’a l’étranger auprès des partenaires conventionnés avec l’office national marocain de tourisme La carte est destinée exclusivement aux MRE, titulaires d’un compte de chèques auprès de la BP et dont le revenu est supérieur ou égal à 7000 DH. * Durée : La durée de validité de la carte

du au nombre d’habitants qui a connu une forte croissance. La zone étudiée présente une opportunité pour l’implantation d’une agence BANQUE POPULAIRE vu qu’elle va venir en aide aux agences déjà présentes sur le secteur. La présence d’une agence BP aura un effet de rapprochement et de proximité pour une population non bancarisée ou pour une moindre partie présente chez la concurrence ce qui développera le taux de pénétration et l’image de marque. Après cette analyse qui a un trait plutôt marketing

SUJETS DE DISSERTATION : Sujet de dissertation : Les enfants de 4/7 ans se caractérisent socialement par le fait qu’ils soient en compétition avec les parents et se détachent progressivement du monde des adultes. Comment expliquez-vous cela ? Dans le cadre de votre fonction d’animateur au sein de votre structure d’alternance, quels types d’activités leur proposeriez-vous, permettant de travailler sur cette « caractérisque sociale » ? Dans un premier temps vous détaillerez le développement