Bts Assistant Manager Finalité 1

l’enseignement supérieur et l’insertion professionnelle PROGRAMME D’ECONOMIE ET DROIT DANS LES SECTIONS DE TECHNCIEN SUPERIEUR RELEVANT DU SECTEUR TERTIAIRE DEFINITION DES EPREUVES ECONOMIE – DROIT- MANAGEMENT DES ENTREPRISES «assistant de gestion PME-PMI». «assistant de manager» «commerce international à référentiel commun européen». «communication des entreprises» «comptabilité et gestion des organisations». «management des unités commerciales». «négociation et relation client». « transport » Septembre

management en écoles de commerce contribue au développement des compétences des futurs managers ? SOMMAIRE Remerciements Préface Introduction PREMIERE PARTIE Le manager et la formation initiale au management Chapitre 1 Le manager et son rôle dans l’organisation. 1. Qu’est ce qu’un manager ? a) Définition du manager. b) Son rôle dans l’organsation. Un acteur indispensable ... surtout dans la conduite du changement. 1. Ses compétences. a) Définition des “ compétences ” b) Compétences techniques. c)

...............................42 Section2 : L'évaluation de la formation : .......................................................44 Chapitre3 : TYPOLOGIE DE LA FORMATION................................................50 Introduction : 1-La formation initiale :...............................................................................50 2-La formation professionnelle : ...................................................................50 3-La formation continue : ...........

exprimons toutes notre reconnaissance à Madame DIETZ pour les nombreuses corrections apportées à nos travaux et son aide tout au long du projet. SOMMAIRE Introduction - 4 - 1ère PARTIE – LE TELETRAVAIL A-T-IL UN AVENIR ? - 5 - 1. La situation actuelle du télétravail - 5 - 1.1.1 Situation du télétravail en Europe et en France - 5 - 1.1.2 Les incitations au télétravail - 6 - 2. L’employeur face au télétravail - 8 - 1.2.1 L’adoption du télétravail

perspectives et propositions : page 81 Christian PETITCOLAS IGEN Thème du groupe : août 2004 1 La série technologique "hôtellerie", bilan, enjeux et perspectives Table des matières Préambule Introduction 4 5 8 8 8 8 10 13 20 21 21 21 24 29 30 31 32 33 35 36 36 37 38 41 45 47 48 49 51 52 52 55 60 66 1ère partie : le BTNH, douze ans après sa création I. La perception du BTNH par les acteurs 1. Au sein du système éducatif a) Le silence de l’information institutionnelle b) La problématique

ٔانتسٍٍر‬ Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice IV- Profil du titulaire du diplôme 4.1 – Savoirs et savoir-faire professionnels 4.2 – Qualités personnelles 4.3 – Aptitudes

Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice 03 05 06 07 07 10 10 10 11 12 12 12 12 14 15 24 26 54 69 76 78 79 80 83 84 87 96 103 105 106 107 109 IV- Profil du titulaire

LE MAITRE (Directeur du cabinet ELS Concept)Enseignant tuteur : M. Henri JORDA (Maître de conférence à l'université de REIMS)Présenté par : M. Nachid DJEBANAAnnée universitaire 2006/2007SOMMAIREINTRODUCTIONPageI. Première partie : « Concept qualité »1. Définition et origine 71.1 Définition de la démarche qualité 71.2 Qu'est-ce que la norme ISO ? 81.3 Qu'est-ce qu'un service ? 91.4 Les spécificités de l'offre de conseil 91.5 Concept qualité dans les services 112. Les différentes démarches de la certification

Claire THUMELIN W9C51-D1/1 BTS Commerce international 1re année Préparer l'épreuve de Prospection et suivi de clientèle (U51) Sommaire CONSEILS GÉNÉRAUX.................................................................................................................3   DEVOIR 01.......................................................................................................................................9   DEVOIR 02...................................................................

encadrer en nous amenant à faire un travail de recherche dans un secteur peu évident et surtout pour son constant suivi dans la rédaction de ce mémoire. Aussi pour notre collaboration qui ne date pas de maintenant car, il nous encadre depuis le cycle BTS, et pour tout le savoir qu’il nous a inculqué. Aux membres de ma famille Mon père M. KOUASSI Adou, pour l’occasion qu’il ma donnée d’aller à l’école et d’être aujourd’hui la personne que je suis, pour ses bénédictions et l’éducation rigoureuse