Bts Banque Sujet Gestion De Clientèle

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BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2011 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve : E4 Unité E4 Durée : 5 heures Ce sujet comporte 14 pages [pic] CREDIT MUTUEL DU MACONNAIS Le Crédit Mutuel est composé de 18 fédérations régionales qui gèrent 1 393 caisses locales et servent 4,3 millions de clients dont 2,5 millions de sociétaires. Cette banque reste fidèle aux quatre lignes de force qui ont fait son succès : la banque

onseiller Le secteur de la banque a beaucoup évolué en quelques années dans un secteur devenu très concurrentiel : les banques proposent des produits d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès de qui les conseillers interviennent (particuliers, professionnels…), le métier de conseiller s’oriente vers des compétences de plus en plus commerciales. Christophe est représentatif du secteur : il a commencé comme attaché de clientèle avant d’occuper plusieurs

Avec le soutien du Conseil Régional de Bourgogne Conseiller Banque Document réalisé par la MIP de Louhans (www.mip-louhans.asso.fr) avec la collaboration de formateurs, de professionnels Mars 2012 Le Conseiller Christophe, directeur d’une agence bancaire. Le secteur de la banque a beaucoup évolué en quelques années dans un secteur devenu très concurrentiel : les banques proposent des produits d’assurance et de mutuelles, les assurances proposent des crédits… Quel que soit le public auprès

Ecole Doctorale SHS 462 Equipe de Recherche OMI (EA 2065) Organisations Marchandes et Institutions THÈSE pour l'obtention du doctorat en Sciences de Gestion La finance peut-elle être solidaire ? Le cas de la Banque Tunisienne de Solidarité "BTS" Présentée et soutenue le 10/02/2011 par Aïda JAOUA Directeur de thèse Mr Emile- Michel HERNANDEZ Professeur à l'Université de Reims Champagne-Ardenne Membres de jury Président Mr Jean-Michel PLANE Professeur à l'Université Paul Valéry Montpellier

de la gestion de l’unité commerciale. Il développe également la dimension réseau, qui ne sera pas reprise dans l’ouvrage puisqu’elle est développée dans l’ouvrage de marketing du développement des unités commerciales (savoir associé 432). Il ne développe pas les spécificités locales de l’unité au plan commercial, qui sont développées dans l’ouvrage de marketing de la relation commerciale (savoir associé 424). Ces deux savoirs associés sont mobilisables dans l’épreuve de management et gestion. L’objectif

------------------------------------------------- Introduction En 2009, j’ai obtenu un BTS Assistant de Gestion PME-PMI avec lequel j’ai effectué divers métiers. J’ai choisi de me réorienter dans le milieu bancaire, secteur étant en pleine expansion et avec une forte demande en matière de nouveaux collaborateurs. Le choix de cette licence fût murement réfléchi, en effet, après une première expérience dans le monde des assurances celui-ci ma attiré et m’a donné envie de continuer mon cursus scolaire

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Thème national : La relation banque-entreprise ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Sous thème:La relation banque entreprise profite-t-elle à l’une des 2 parties ? -------------------------------------------------

CONTRÔLE DES RISQUES PARCOURS DE LICENCE Droit, économie, gestion Semestres 5 et 6 33 Semestres 5 et 6 FINANCE ET CONTRÔLE DES RISQUES www.univ-lyon2.fr CONTACTS OBJECTIFS DE LA FORMATION Faculté de ScienceS économiqueS et de GeStion Geneviève Auranche Tel : 04 72 86 60 64 Genevieve.Auranche@univ-lyon2.fr 93, chemin des Mouilles 69130 Ecully Contact scolarité La Licence 3 Economie Gestion parcours Banque Finance et contrôle des risques (BFR) poursuit quatre objectifs

règlementaire français est très strict pour les assureurs, ce qui offre une grande sécurité aux assurés. - les sociétés d'Assurances placent l'argent des clients dans un cadre très contrôlé de suivi des risques. - les assureurs contrairement aux Banques, n'ont pas de problèmes de solvabilité, de liquidités ou de crédits, donc ils n'ont pas eu recours aux recapitalisations. - la capacité d'anticipation des assureurs a permis de limiter les conséquences de la crise. En effet, de plus en plus