Bts Management Cas Samsung

| |MISSION ET ACTIVITÉS PONCTUELLES | |DANS LE CADRE DU MANAGEMENT OPÉRATIONNEL DE L’ÉQUIPE COMMERCIALE | |

| |( attestation de conformité validée par le formateur et le tuteur(Annexe 5) | |( attestation de positionnement dans le cas d'aménagement de la durée du stage | |( Partie support du dossier

effectuées : Tenue de la comptabilité générale…. UNE SECRETAIRE (Murielle PERRINAUD 38 ans) Formation : BTS secrétariat et TSGD Tâches effectuées : Accueil, suivi des SAV, relance fournisseurs, clients, saisie des réceptions, réception des messages informatique, gestion de la caisse… DEUX VENDEURS (Sylvie MARY 52 ans et Christophe CARTEAU 36 ans) Formation : Formation interne (Sylvie MARY) et BTS force de vente (Christophe CARTEAU) Tâches effectuées : Vente et conseil clients, mise en place de

| | INTITULE DU PROJET : Comment une démarche proactive permet-elle d’anticiper les risques de canalisation : le cas du phoning en Espace SFR  DATES DE REALISATION : Du 11/09/08 AU 24/04/09 | |Signature du Tuteur |Signature du Formateur (apposer le cachet de |

| |Réalité du travail d’étude mené par le candidat | | |CAS EXCEPTIONNEL D’UN PROJET COLLECTIF DE DEVÉVELOPPEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE | |Liste des participants (3 maximums) |Tâches

2009 Licence pro en science de gestion 2007 BTS en comptabilité 2006 Expériences pro Depuis 2013 Administratrice financière / HUB ONE Gestionnaire de patrimoine à la société générale 2011-2012 Stage dans Le cabinet d’expertise comptable SEGECO 2009-2010 Compétences Gestion de trésorerie Politique financière à court et long terme Gestion d’entreprise XIAOLING SHI 25 ans – Chinoise Formations Licence en Marketing International 2010 MBA Management de la Technologie et de l’Innovation, Chine

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2009 EPREUVE D’ ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLE Description de l’Unité Commerciale   ØCandidat   Nom : KOMOCKI Prénom : MATHIEU   Ø Unité commerciale   Raison sociale : Orange Adresse : 55 rue Jean Jacques Rousseau, site de Gutenberg   Partie 1 : Présentation générale : 1988 : Création de France Télécom à partir des PTT 1990 : transformation

|BTS Assistant de Manager | |Session 2010 | |EPREUVE E4 : |Fiche de situation n°: 1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

Stratégie De Différenciation Le cas d’Apple Introduction : Pendant très longtemps la différenciation s’est faite sur le prix. Les entreprises qui ont opté pour cette stratégie, ont du faire face à la concurrence mondiale. Certaines n’y ont pas résisté et ont disparu. Celles qui survivent, ont su développé des avantages spécifiques originaux et singuliers : elles ont cultivé leur différence. Le concept de la différenciation constitue un concept utile dont les managers ont

BTSRapport de stageProjet commercialPériode de stage Du 01/10/2018 au 27/05/2019Etablissement d’accueil Tuteur professionnelM. ZOUGARI Wassel Professeur EncadrantM. HADDOU AMAR Youssef Stage réalisé parMlle. OUANNOU Mariam Niveau –Filière 1iér Année BTS – Management Commercial Année de formation 2018/2019 ( 25 )DédicaceJe dédie ce TravailA ma famille, elle qui m’a doté d’une éducation digne, son amour a fait de moi ce que je suis aujourd’hui :A ma très chère mère Tu as toujours été à mes côtés pour me soutenir