Bts Muc Dossier Le Bon Marché

nouveaux clients. Anticipant les nombreux départs à la retraite, les banques ouvrent grandes leurs portes à des diplômés de niveau bac + 2 à bac + 5. À condition qu'ils soient dotés d'un bon relationnel. À la clé : des salaires attractifs et de réelles opportunités d'évolution. Nature du travail Gérer les dossiers Il suit au quotidien les comptes de ses clients et prend contact avec eux quand un incident se produit. Il s'informe sur les changements qui ont pu se produire dans leur vie et qui expliqueraient

d’études diverses : BTS et DUT, mais aussi classes prépa, université et écoles. * Le bac STMG a remplacé le bac STG (sciences et technologies de la gestion). La première session sortant en 2014, les poursuites d’études indiquées pour les STMG s’appuient, pour cette année encore, sur l’observation des flux de bacheliers STG. BTS-DUT Plus de la moitié des bacheliers STMG optent pour un BTS ou un DUT préparant aux métiers des services. Accessibles sur dossier, ces formations associent

clientèles : Nature du travail : - Gérer les dossiers : gérer les comptes de ses clients, voir les difficultés financières qu’il peut subir. - Fidéliser les clients : par divers moyens avantages, aider à remplir des dossiers de crédit - Elargir le portefeuille : prospecter de nouveaux clients pour pouvoir vendre plus de produits. Compétences requises : - Le goût du défi : il faut atteindre les objectifs que les supérieurs ont définis. - Un bon contact : nouer des relations chaleureuses avec

BOURJILA Myriam ------------------------------------------------- DOSSIER ACRC BTS Management des Unités Commerciales session 2011 SOMMAIRE * Présentation générale page 1 * Contexte organisationnel page 2 * Contexte commercial page 3 * Système de l’information commerciale pages 4 à 5 DENOMINATION SOCIALE : | Les banques populaires forment aujourd’hui le 4e réseau bancaire français. Ce dernier compte : * 3430 agences bancaires. * 7.5 millions

les dossiers Il suit au quotidien les comptes de ses clients et prend contact avec eux quand un incident se produit. Il s'informe sur les changements qui ont pu se produire dans leur vie et qui expliqueraient leurs difficultés financières. Il traite les éventuels litiges et négocie, le cas échéant, des réaménagements de contrats. Fidéliser les clients Il informe et conseille ses clients en fonction de leurs besoins, mais aussi de leur situation économique. Il les aide à monter des dossiers de demande

de la gestion ] Munis d’un bon bagage économique et technologique, les bacheliers STG peuvent envisager des poursuites d’études nombreuses et variées : BTS et DUT, dans la suite logique de leur bac, mais aussi écoles et université. 2011-2012 TOUTE L'INFO SUR LES MÉTIERS ET LES FORMATIONS Ce bac sera remplacé par le bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion). Première session : 2013. BTS – DUT 55 % des bacheliers STG optent pour un BTS ou un DUT préparant aux métiers

Résultats obtenue sur ce métier a) Liste des cursus possible pour entrer dans le métier de la banque Les brevets de techniciens supérieurs (BTS) : -BTS banque particuliers, -BTS assurances, -BTS négociation et relation clients (NRC), -BTS management des unités commerciales (MUC), -BTS comptabilité et gestion des organisations, -BTS informatique de gestion... Les diplômes universitaires de technologie (DUT): -DUT techniques de commercialisation (TC), -DUT gestion des entreprises

Paul ANGEL DOSSIER ACRC CARREFOUR BEGLES RIVES D’ARCINS BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 [pic] Agé de 20 ans, je suis actuellement en BTS MUC en alternance sous un contrat de professionnalisation. Mon entreprise est Carrefour Bègles et j’évolue dans le secteur Electro Photo Ciné Son. Diplômé du baccalauréat STG mercatique, j’ai souhaité faire ce BTS qui est en adéquation avec mon baccalauréat. J’ai opté pour une formation

le premier contact du client en agence. Il accueille, renseigne et oriente la clientèle. Son activité est centrée sur la relation commerciale. Activités principales • Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur • Actualiser les fichiers commerciaux • Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle • Réaliser des opérations de back office • Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes •

RAULT PIERRICK DOSSIER ACRC Epreuve ACRC au BTS MUC | ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE EPREUVE E5 BTS MUC | I. Description de l’unité commerciale 1. Présentation du groupe et l’entreprise * Le groupe Carrefour : un leader mondial de la distribution En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution