Bts Muc Zone De Chalandise

Arnaud BTS MUC Lassalle Lycée de la Vallée du Cailly [pic] Année 2010 – 2011 Sommaire I / Présentation de l’entreprise I.1 / L’histoire de Darty p.3 I.2 / les métiers et leurs missions chez Darty

CHEVALLIER Mélissa BTS MUC Epreuve d’ACRC « Analyse et Conduite de la Relation Client » [pic] Présentation générale ➢ Rapide historique Intermarché est une enseigne française de grande distribution du groupe Les Mousquetaires fondée en 1969 sous l'enseigne EX Offices de distribution par Jean-Pierre Le Roch. Par la suite, les EX deviendront, en 1972, Intermarché. Cette enseigne est assez jeune comparativement à d'autres concurrents directs comme Leclerc

Épreuve E5 partie support de l'épreuve l' A.C.R.C Analyse et Conduite de la Relation Commerciale BTS en Management de Unités Commerciales (MUC) Session 2013 Les trois frères Darty, initialement dans le textile, ouvrent en 1957 un magasin à Paris dédié aux téléviseurs et aux poste radios, ce fut le premier d'une actuelle grande chaîne de magasin de grande distribution proposant des biens de consommation courant et durable, en passant par le petit et le gros électroménager, le multimédia et l'informatique

ZOUAGHI HICHAM BTS MUC DOSSIER ACRC SOMMAIRE I – CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1) Présentation du réseau A – Historique B – Chiffres et informations clés 2) Présentation de l’Unité Commerciale A – Localisation B – Zone de chalandise C - Plan de masse II – CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1) Organigramme 2) Différents métiers et tâches 3) Style de management 4) Valeurs et culture III – CONTEXTE COMMERCIAL 1)L’Offre A – Produits B – Evolution du

commerciale relèvent essentiellement : * du développement de la clientèle : accès à une nouvelle clientèle ou augmentation des achats des clients actuels (confort d’achat, accueil, satisfaction, incitation à l’achat, nouveaux types de clients ou zone commerciale plus large) * du développement de l’offre de produits et/ou de services (Assortiment plus large, nouveaux services associés). * De l’amélioration du management Exemples de projets  donnés dans les « guides du tuteur »:

BTS MUC FRANCE TELECOM Présentation de l’entreprise : Sommaire I - Contexte organisationnel A – Les métiers chez France Télécom B – Répartition des tâches II - Contexte commercial A – Des clients exigeants B – L’assortiment de France télécom C – La concurrence III - Contexte géographique A – Emplacement de l’agence B – Zone de chalandise IV – Système informatique A – Matériel B – Sécurité C – Communication extérieure Introduction : Avec le capital

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES – PREMIERE ANNEE STAGE D’ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE GUIDE DU TUTEUR BANQUE - ASSURANCE Vous avez accepté d’être tuteur d’un étudiant effectuant des études en BTS Management des Unités Commerciales. Ce guide vous est destiné : il vous informe et vous aide à assurer, dans les meilleures conditions, votre mission de formation et d’accompagnement du stagiaire. Sommaire Les objectifs du stage d’Analyse

NOM Prénom BTS MUC 18 mois (PAGE DE PRESENTATION) DOSSIER ACRC BELLE PHOTO OU IMAGE ILLUSTRATIVE ET EN COULEURS Sous l’illustration Nom de l’UC choisie ex : Auchan La Sapinière Session 2011 Rappels de ce qui a été dit en début d’année (Ceci ne doit pas figurer dans le dossier !!!!!!!) 1) Ne pas mentionner le nom de l’établissement scolaire sur la page de présentation du dossier 2) Dossier en 5 exemplaires dont 2 en couleurs pour les 2 membres du jury

Romain Toboul-Kennel  BTS Management des unités commerciales, Charles de Foucauld. http://www.nancystan.com/images/com_sobi2/clients/379_ico.png Stage d'intégration à CORA Houdemont du 8 au 13 novembre 2010. Rayon 84 Jouet/Vélo/Camping Maitre de stage Romain  Madame BAUDIN et Madame RICCI, professeurs BTS MUC MUC 1 2010/2012. Sommaire Introduction : Objectifs du Stage 1. Présentation du groupe CORA 1.1. Quelques généralités 1.2. L’historique du groupe Louis Delhaize 1.3.

prédilection mais doivent être capables de renseigner un client quelque soit le produit qu’il recherche. L’équipe commerciale est mixte et a des âges tout à fait différents allant de Robin, 20 ans qui est vendeur en alternance, il fait son BTS MUC, jusqu’à Déborah, 32 ans qui elle est la meilleure vendeuse et aussi la plus ancienne de l’unité commerciale car cela fait 9 ans qu’elle a rejoint Darty. Le manager utilise un style participatif, selon ce que l’on a vu en cours, cela correspond