Candidature O2

Movistar-Telefónica Histoire de l’entreprise: -L’entreprise Movistar c’est une de meilleur entreprise pour travaille dans monde dit par l’institution Great Place to Work. -C’est entreprise se trouve dans le top 25 de meilleur entreprise au monde. -Le groupe Telefónica c’est trouve dans 24 pays. -Departement de finances (ou je fais mon stage toute la semaine): -Ce departement consiste à voir que tout les personnes et entreprises qui sont associe à l’entreprise de Movistar on payer les services

Historique du Groupe O2 1996 : Les racines d'O2 avec la création d'Unipôles David EVE et un associé créent à Lille la 1ère plateforme privée de services à domicile en France, sous le nom d'Unipôles. Basée sur un modèle de sous-traitance, cette plateforme propose environ 80 services à domicile regroupés en 3 pôles : les services à l'habitat (travaux, dépannage, ...), les services de confort (coiffure, pressing, ...) et les services à la personne (ménage, repassage, garde d'enfants, ...). 1999 :

Remerciements: Je souhaite remercier la société O2 de m'avoir intégrer dans leur agence en très peu de temps et de leur accueil, au siège social de m'avoir laissé débuter rapidement, de m'avoir prise même en doublon avec une autre stagiaire. Je remercie *****, l'assistante de l'agence O2 de ***** de m'avoir fait découvrir les lieux, les matériels, les postes de travail, le logiciel spécialisé et les formations qu'elle m'a faites concernant le métier d'assistante ressources humaines mais aussi

Plan Introduction I°) La société O2 : Découverte et détermination des besoins 1) Généralités a. Présentation de la société b. L’agence O2 HOME Rennes c. Description des différentes missions réalisées au cours de mon stage 2) Le Turn-over a. L’observation du Turn-over b. Les raisons du Turn-over et les conséquences du Turn-over c. Les moyens à mettre en place pour le faire diminuer. II°) Les enjeux d’une mission de valorisation

Master d’Administration des Entreprises ~~~ Stage d’adjoint au directeur d’agence O2 : Analyse et optimisation des fonctions ressources humaines et commerciale SOMMAIRE | |Page | |1.- L’économie des services à la personne en France |4 | |1.1 Les évolutions

interne C. L’agence O2 Hyères II. Fonctions Ressources Humaines Mes missions A. Sélection des candidatures B. Entretien téléphonique C. Information collective D. Entretien individuel E. Contrôle de référence F. Opérations courantes III. Fonctions commerciales A. Prospection B. Visite clients C. Suivi qualité Conclusion Introduction Ce rapport présente le travail que j’ai effectué lors de mon stage au sein du groupe O2. Il s’est déroulé du 1er

page 6) Conclusion page Introduction J’ai effectué mon stage à l’agence o2 Kid Lyon rive droite qui se trouve 19 quai Arloing dans le 9ème arrondissement de Lyon. Mon projet s’intitule : « Respirez, o2 est là !» Durant ce stage j’ai effectué essentiellement de la prospection physique, c’est-à-dire du « tracting ». J’avais pour objectif de démarcher de nouveaux commerces afin d’y

services a domicile via un unique numéro de téléphone ou par le site internet. 2000 Création du groupe O2 avec la fusion de la société Unipôles et At Home, avec à sa tête David EVE (PDG de Unipôles), Guillaume RICHARD et Renaud SIBILLE (PDG de At Home). LE but de cette fusion était de se d’étendre la zone d’activité des deux sociétés au niveau nationale. Suite à cette fusion le groupe O2 décide de se spécialiser sur les services à la personne et en particulier sur le ménage et la garde d’enfants

IUT 2 Grenoble FICHE n ° 1 Société O2 Département Techniques de Présentation du lieu de stage et de son Lathuille Camille Commercialisation environnement 2° Année 2009 - 2010 Historique 1996 - 2000: Création d’ « Unipôles » à Lille Les prémices du groupe O2 remontent lors de la création à Lille d’Unipôles, première plateforme privée de services en France qui proposait des services à l’habitat, de confort et à la personne. 2000 - 2003 : Naissance de la marque O2 et création d’un nouveau modèle d’agence

diminuée des enthalpies standard de formation des réactifs, que l'on trouve dans la littérature. Exemples: Combustion du carbone: C + O2 -> CO2, enthalpie ΔHR25°C = -393,1 kJ.mol-1, réactifs et produits à 25°C (état de référence) Quantité d'oxygène nécessaire: 1 mole d'O2 par mole de C, ou 32/12 = 2.67 kg d'air par kg de carbone. Combustion de l'hydrogène: H2 + 1/2 O2 -> H2O, enthalpie ΔHR25°C = -241,6 kJ.mol-1,   Quelques repères quand on parle de combustion: • Pouvoir calorifique: c'est la quantité