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UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales Fès Master Spécialisé : Management des ressources, des capacités et compétitivité des entreprises Les différentes théories d’organisation Réalisé par : ABBOUZ Meriam Année universitaire 2007 – 2008 PLAN  INTRODUCTION I - L'ECOLE CLASSIQUE…………………………………………………………….……3 A - TAYLOR et l'O.S.T........................................................

DANS LE MANAGEMENT DE PROJET ET DE PROGRAMMES Mémoire dirigé par : Méhran AZARAN Mastère Spécialisé en MANAGEMENT de PROJETS et PROGRAMMES Année 2005 / 2006 MASTERE MANAGEMENT DE PROJETS ET DE PROGRAMMES REMERCIEMENTS Je tiens à remercier l’équipe pédagogique qui m’a soutenu tout au long de l’année et en particulier : - Madame Annick DUBRAY ; - Monsieur Méhran AZARAN ; ainsi que toutes les personnes qui m’ont aidées à réaliser ce mémoire. 2 MASTERE MANAGEMENT DE PROJETS

Le Marketing Ecologique, une nouvelle démarche au sein des entreprises au Maroc, au service du développement durable du Royaume ~ 1 ~    Le Marketing Ecologique, une nouvelle démarche au sein des entreprises au Maroc, au service du développement durable du Royaume PRÉSIDENT DU JURY : - M. Abdellatif CHAKOR: Professeur à la faculté des sciences Juridiques économiques et Sociales Souissi Rabat. SUFFRAGANTS : - Mr D. MEKKAOUI : Professeur à la faculté des sciences Juridiques économiques

Exemple : Un économiste (optimisation) est différent d’un avocat (choix) > difficulté de s’entendre. Diversité cognitive > différents profils Trop de diversité peut donner à des incompatibilités L’Adaptation est une qualité requise dans une entreprise Boîte d’outils > rentrer dans le cerveau de chaque individu La finance comportementale est un très grand courant de pensée. L’individu doit être rationnel (actions de la rationalité) > décision prise si une personne est rationnelle. HomoEconomicus :

démarche INTELLIGENCE www.cigref.fr MARS 2003 LE CIGREF Le Cigref, Club informatique des grandes entreprises françaises, existe depuis 1970. Sa finalité est la promotion de l’usage des systèmes d’information comme facteur de création de valeurs pour l’entreprise. Il constitue un lieu privilégié de rencontre et d’échange d’informations entre les responsables des grandes entreprises françaises ou européennes utilisatrices d’importants systèmes d’information. Ce partage d’expériences vise

Moyens disponibles 4 Evaluation Mesure A la base des modèles en communication d’entreprise (cf Mucchielli ) Communication concepts de base     Ecole de Francfort (Adorno, Horkheimer, Marcuse) Analyse la communication et la culture de masse en terme d’industrie culturelle Le produit culturel comme marchandise L’objet comme complexe de signes (Baudrillard Morin) • à la base de la contestation de 68 Communication concepts de base           Approches

cotisations des entreprises. Tout le monde serre les boulons, avec une conséquence : « Même sur le marché collectif, le prix devient le critère numéro un », explique Pascale Le Lann, directrice innovation, partenariats et prospectives au cabinet Alturia. Une évolution qui oblige les acteurs à multiplier les efforts pour garder ou conquérir les entreprises clientes, comme le montrent les réponses au questionnaire de notre Top 30. Axa a élaboré une solution « coup de pouce » pour aider les entreprises à passer

-satisfaction du client : écoute client, service client développé -Stratégie de fidélisation de la clientèle -Atouts : prix, choix, services, qualité -Politique d'innovation : croissance interne régulière Management d'entreprise : Verticalisation des métiers : chaque métier correspond à un projet -Politique de ressources humaines : développement de leur initiative personnelle (intéressement, participation des salariés aux résultats, responsabilisation) et

[pic] [pic] Présenté par : Melle Sara HAMDANE Encadré par : Mr. Khalid MEFTAH PFE - DEES en Marketing A L’Institut of Management & Business Technology REMERCIEMENTS Avant de commencer ce rapport, la politesse et la courtoisie voudraient que je remercie tous ceux qui ont de près ou de loin contribué à sa réalisation. C’est ainsi que je remercie tout particulièrement mon professeur encadrant, Mr Khalid MEFTAH

internationale des ressources humaines, Barabel M., Meier O., 2008 Les fondamentaux du management, Barabel M., Meier O., Teboul T., 2008 Management interculturel, Meier O., 2008 Traiter et résoudre un cas pratique en management, Ayerbe C., Meier O., Missonier A., 2008 Transmettre ou reprendre une entreprise, Meier O., Schier G., 2008 Gestion du changement, Meier O., 2007 Manageor, Barabel M., Meier O., 2006 Entreprises multinationales, Meier O., Schier G., 2005 © Dunod, Paris, 2009 ISBN 978-2-10-054205-5