Cas Concret Module 8 Aide Soignant

...4 Le deuxième plan national maladies rares (2010-2014) ..................................................................................5 STRATEGIE PROPOSEE POUR LE PNMR 2010-2014 ............................................................. 8 LES 7 PROJETS PHARES DU PLAN NATIONAL MALADIES RARES 2010-2014 ....................... 10 RESUME.......................................................................................................................... 14 PRESENTATION DES AXES, OBJECTIFS

ÉVOLUTION........................................................................................ 75 A. CONSERVER LA DISTINCTION ENTRE ABOLITION ET ALTÉRATION DU DISCERNEMENT, QUI RESTE PERTINENTE, MAIS PRÉVOIR EXPLICITEMENT L’ATTÉNUATION DE LA PEINE EN CAS D’ALTÉRATION................. 75 1. La pertinence de la distinction entre abolition et atténuation du discernement ....................... 75 a) Une formulation parfois contestée ...................................................................

l'insertion sociale et professionnelle. Elle nécessite une observation et une écoute attentives des enfants ou des adolescents concernés, un dialogue régulier avec les parents, et des collaborations entre les différents professionnels (enseignants, soignants, rééducateurs, éducateurs), au service d'une meilleure intégration des élèves à l’école, conçue pour l'accueil de tous, et de leur participation future à la vie sociale, civique, économique et culturelle. Lorsque l’on veut adapter la scolarité de

personnels ou PDAs 4. SmartPhones 5. Ordinateurs de poche 6. Tablettes graphiques 7. Terminaux d’acquisition 8. Objets communicants 9. Le futur proche des terminaux 33 34 36 36 37 38 38 38 38 38 38 1 . Solutions horizontales ou génériques a. Accès distant au SI et extension ERP sans-fil b. Bureau mobile et PIM c. Géolocalisation d. Machines communicantes 2. Solutions verticales ou métiers a. Aide à la vente b. Gestion des forces techniques c. Dispatching de flottes 3. Synthèse de la typologie applicative

répondre et les progrès accomplis pour atteindre nos objectifs. Pour chacun de ces enjeux, nous mettons en lumière des initiatives qui illustrent de façon concrète nos actions de RSE au quotidien. Profil du Groupe 2 Interview croisée 3 La RSE chez Sanofi 6 Nos enjeux matériels 7 Relations avec nos parties prenantes 8 Gouvernance RSE 9 10 Reconnaissance de notre performance 11 Accès aux soins 13 Innovation 26 Sécurité des Patients 30 Éthique

L’organigramme Les descriptions de fonctions et de responsabilités Le tableau des tâches et responsabilités Former et qualifier le personnel Le personnel de qualification Le personnel d’exploitation XI 1 1 2 8 11 12 12 13 14 17 18 18 21 22 24 25 26 26 27 27 28 VII LA VALIDATION INTÉGRÉE Le cas du personnel extérieur à l’entreprise Définir les règles et principes de base Pilotage Mise en place de réunions de qualification 29 31 33 33 37 37 38 38 43 44 45 46 55 55 56 60 61 65 65 66 66 67 68

durée (ALD) Système national d’information interrégimes de l’Assurance maladie (SNIIR-AM) Programme de médicalisation des systèmes d’information (PMSI) Centre d’épidémiologie sur les causes médicales de décès (Cépi-DC) La base de l’association Aide aux jeunes diabétiques (AJD) 2. Les registres et les réseaux d’étude épidémiologique du diabète de l’enfant en Europe et en Amérique du Nord 1. Besoins en surveillance du diabète de l’enfant exprimés par le comité de pilotage 42 2. Besoins

le niveau de satisfaction déclaré par type de soins remboursés (information uniquement connue pour les contrats individuels). Graphique 3 Taux de renoncement aux soins en fonction du score de précarité % 60 50 40 30 20 10 0 5,0 8,5 2 3 4 5 6 7 8 13,9 19,4 28,8 33,6 40,9 48,2 1 Champ : 18-64 ans. Source : Irdes, enquête Santé protection sociale (ESPS) 1998, 2000, 2002, 2004, 2006, 2008. Au regard de leurs besoins de soins, les personnes qui jugent avoir besoin d’une meilleure couverture

était anticipée pour nos marchés. Conformément à nos objectifs, le taux de marge opérationnelle a été stabilisé. Enfin, nous avons maintenu un haut niveau d’investissement afin de soutenir les développements futurs. En conséquence, le Groupe a généré 8 milliards d’euros de cash-flow organique, en augmentation pour la troisième année consécutive. Cela permet de renforcer notre bilan grâce à la poursuite de la réduction de notre dette et de proposer à l’assemblée générale de nos actionnaires un dividende

satisfation 2. La confiance 3. L'engagement II. La mise en place d'un système de fidélisation A. Méthodologie d'une politique de fidélisation B. Les stratégies de fidélisation C. Les outils de la fidélisation III. Cas pratique: X X X . A. Des actions fidélisantes déjà existantes B. Des actions complémentaires envisagées CONCLUSION INTRODUCTION L'essor d'Internet depuis le début des années 90, accompagné de l'engouement récent des consommateurs