Cas Hotel Ibis

Cameroun, Emmanuel ONDO NDONG (école normale supérieure, Yaoundé 2003) Stratégie marketing adaptée à la relance du tourisme camerounais, TCHOKOTE KALLA Anne-Marie (ISITT 1998, Tanger – Maroc). Tourisme et développement durable : quelles conjugaisons ? Cas du Maroc, Seloua GOURIGA, université du littoral côte d’Opale (France). Cours : Tourisme et environnement (ISITT) dispensé par M. Mimoun HILALLI Ecologie, (ISITT) dispensé par M. Ali RACHID Planification intégrée du tourisme (ISITT) dispensé par M.

grands industriels du tourisme tels le Club Med, Selectour ou les groupes Accor, Thomas Cook, les compagnies aériennes, etc. depuis des dizaines d’années. La baisse de fréquentation d’une ville ou d’un parc de loisirs, la perte de clients pour un hôtel ou un centre de loisirs, la stagnation des locations de bateaux ou des ventes de voyages à forfait sont là pour rappeler qu’il ne suffit plus de fabriquer un produit, de le promouvoir et de satisfaire un client de plus en plus exigeant et versatile

grands industriels du tourisme tels le Club Med, Selectour ou les groupes Accor, Thomas Cook, les compagnies aériennes, etc. depuis des dizaines d’années. La baisse de fréquentation d’une ville ou d’un parc de loisirs, la perte de clients pour un hôtel ou un centre de loisirs, la stagnation des locations de bateaux ou des ventes de voyages à forfait sont là pour rappeler qu’il ne suffit plus de fabriquer un produit, de le promouvoir et de satisfaire un client de plus en plus exigeant et versatile

peut donc être « stocké ». Par conséquence la « production » d’un service dépend fortement de la demande des clients. Lorsque la demande dépasse la capacité de l’entreprise à satisfaire les clients immédiatement, l’attente crée dans la plupart des cas l’insatisfaction des clients. En revanche, si la demande est inférieure à la capacité de production, l’entreprise doit combler un manque. Ainsi il est nécessaire d’optimiser la demande en essayant de lisser les piques de forte demande par des actions

sur les produits, il est alors possible d'augmenter le taux de pénétration du message publicitaire auprès du public cible. 4 GRP (Gross Rating Point) représente le % de l'audience visée ayant effectivement reçu le message publicitaire. Dans le cas d'une publicité télévisée émise 5 fois, touchant 50% de l'audience voulue, le GRP sera de 250 (5x50%). CONTENT PARTNER 19 La force du modèle réside dans le fait que les analyses menées permettent de connaître, sur l'espace temps, la durée

les stars sans doute pour ses ruelles étroites, ses jolies riads ainsi que la population qui est accueillante et chaleureuse. La nouvelle ville est tout le contraire de l'ancienne ville: nouveaux bâtiments, grands magasins, palmeraies, golfs, parcs, hôtels, discothèques, piscines… Marrakech est souvent appelé le deuxième Ibiza sans doute à cause des nombreuses discothèques que compte la ville ainsi qu'à cause des grands DJ qui viennent dans les discothèques (David Guetta, Martin Solveig…). Surtout à

  Cas  Air  France       Trang  Kieu   Charline  Rivera   Gwladys  Rosine   Quels  sont  les  moyens  mis  en  place  par  Air  France  pour  assurer  sa   pérennité  face  à  une  conjoncture  défavorable  ?     U n i v e r s i t é   L y o n   3   -­‐   I A E   -­‐   M a s t e r   1   t r o n c   c o m m u n      Table  des  matières

pourquoi telle ou telle destination : des résultats qui ouvrent des champs de réflexion et d'analyse. Ce qui pousse des pays ou des nations à adopter certains détails aux besoins des touristes, comme on voit dans quelques pays l'apparition des grands hôtels ou complexes touristiques, qui subviennent à tous les besoins des touristes quel que soit leurs cadre de voyage. Mais la définition économique change d'un pays à un autre, puisque à chaque pays ses atouts et ses façon d'attirer les touristes.

final des entreprises vont développer vers le haut de gamme, d’autre sur le bas de gamme, et des marques comme Adidas et Nike qui vont couvrir tout le marché. Le groupe hôtelier comme Accor va avoir tous les types d’hôtels (de Formule 1 en passant par Ibis puis Sofitel). L’objectif derrière est d’arriver à ouvrir des segments de clientèles différenciés. 3.2 La stratégie de consolidation : L’alternative à la stratégie d’extension est la stratégie de consolidation. Au lieu de développer de nouveau

définir les termes de «  mécénat » et de «  sponsoring », qui sont souvent utilisés à mauvais escient. Le « parrainage »  est un terme générique qui recouvre les actions de  sponsoring  ET de  mécénat. L’entreprise s’associe à un événement dans les deux cas, mais les objectifs poursuivis dans l’un et l’autre diffèrent. Le sponsoring répond à une stratégie économique de valorisation commerciale de la marque ou des produits. Le mécénat répond à une stratégie institutionnelle de valorisation sociale de l’entreprise