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BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2007 EPREUVE DE PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE N° de Matricule* NOM Prénom Date de passage* : 13/06/2007 Catégorie du candidat : Scolaire Formation continue Apprenti Enseignement à distance * Informations communiquées sur votre convocation début avril 2007 Heure de passage* : 08h00 Ex-Scolaire Ex-Formation continue Ex-Apprenti Expérience professionnelle BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2007 EPREUVFE DE PROJET

BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Dossier ACRC N° de Matricule : Années 2010 / 2012 Le Sommaire | Le descriptif de l’Unité Commerciale | 1ère partie : 1. Présentation générale Page 1 2. Le contexte géographique Page 2 a) La

| |NOM : | |ENTREPRISE : |SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + | | |cachet) : | |RAISON SOCIALE :

 Durant Sullivan BTS MUC Economie Générale CAS NAVMED Présentation de l’entreprise : Aujourd’hui leader dans la construction naval dans la région PACA , l’entreprise Navmed crée en 1971, comme SARL (Société à responsabilité limitée) à Cassis près de Marseille. La société avait pour but d’aider les marins pêcheurs de la côté à reconstituer leurs outils de travail puis à partir de 1977, l’entreprise étant son domaine d’activité en proposant différents type de bateau. Navmed est avant tout une

BTS INFORMATIQUE DE GESTION - ISE4R SESSION 2010 ÉTUDE DE CAS Durée : 5 heures Coefficient : 5 CAS SCCP Éléments de correction BTS Informatique de gestion - Option Administrateur de réseaux locaux d’entreprise page 1/10 Dossier 1 : Mise à niveau de la filiale Cureul (35 pts) 1.1 Expliquer le principe des technologies RAID1, RAID5 et hot plug. et leur apport aux objectifs du projet « cureul Paris » Raid 1 : 2 disques identiques en mirroring ou en duplexing. En cas de panne

......... 24 3 Étude et apport du Revenue Management en restauration...........................30 3.1 Étude du Revenue Management en hôtellerie sur le secteur toulousain...................32 3.2 Facteurs d'apparition du Revenue Management en restauration................................33 3.3 Conditions d'application du Revenue Management...................................................... 34 3.4 Obstacles à la mise en place du Revenue Management.............................................

diagnostics (uniquement pour les entreprises) Directrice de l’école du diagnostic : formation pour les diagnosticiens Le responsable d’agence chez ADC Services + gère la partie commerciale (les ventes + veille au bon fonctionnement de l’UC). De plus, il est également diagnosticien Les diagnosticiens : réalisent les diagnostiques Les commerciaux reçoivent les clients en UC physique, ils développent le coût des besoins et la reformulation de ceux-ci afin de développer un CA. Des actions

ALBERT Octavie BTS COMM 1 CL 01.11.10 CAS COTABLE Carte d’identité Nom de l’entreprise : Cotable Statut juridique : SA (Société Anonyme) Chiffre d’affaire : 6millions d’€ Secteur d’activité : prêt-à-porter & cosmétiques Nombre salariés : 60 (10 en CDD) Champ d’activité : 24 boutiques (16 franchisées, 2 à Londres) Ressource : partenariats, fond d’investissement de 1 million d’€ Points forts : bio, commerce équitable, matières naturelles Points faibles : prix un peu élevés, manque de partenariat

BTS AM 11/02/2010 MANAGEMENT 2ème ANNEE : CAS GOOGLE Présentation des documents : Annexe 1 : Ce document est une représentation graphique de la performance de GOOGLE sur les années 2007 à début janvier 2009 relatifs aux Chiffres d’Affaires, Résultats nets et cours de l’action. Annexe 2 : Ce document est un extrait intitulé « Le palmarès 2008 des Best Workplaces France » issu du site internet www.google-stories.com. Celui-ci nous informe de la culture d’entreprise Google liée à son siège

problèmes de management Sylvie Baron L’épreuve de Management des entreprises en BTS vise non seulement à évaluer les capacités du candidat à identifier un problème de management mais aussi à proposer des solutions pertinentes et envisager leur mise en œuvre dans le contexte présenté. Ce tableau est destiné à aider les étudiants à préparer cette épreuve. Celui-ci met en parallèle les notions abordées dans le programme des 2 années et les solutions qui peuvent être avancées dans le cas où le questionnement