Cas Management Entreprise Bts Ci

Annexe III- 1LIVRET SCOLAIRE – RECTO |BTS |Année de l’examen|Nom (lettres capitales) : |Etablissement : | | | | |(cachet) | |ASSISTANT DE GESTION |2011 | |

(spécialisée en économie de la construction et assistance à la maîtrise d’ouvrage), un service d’analyse technique et financière des projets, l’optimisation des coûts des travaux et la rédaction des dossiers nécessaires à la consultation et au choix des entreprises qui seront chargées des travaux. Ecogroup c’est ensuite installer en 2004 dans les locaux d’Archigroup en bénéficiant d’un espace réserver de 150 m² ce qui a permit un fort développement et de répondre a tout type de projets dans tout les domaines

Référentiel BTS Support à l’action managériale – Version présentée en CSE 1 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE Sommaire TABLEAU DE SYNTHÈSE – ACTIVITÉS – BLOCS DE COMPÉTENCES – UNITÉS .......................................... 2 ANNEXE I – RÉFÉRENTIELS DU DIPLÔME ............................................................................................. 5 Annexe I.A – Référentiel des activités professionnelles.............................................

Fiche bilan N°1 :……………………………………………………………………….p 10 Fiche bilan N°2………………………………………………………………………...p 12 Fiche bilan N°3………………………………………………………………………...p 14 Fiche bilan N°4…………………………………………………………………………p 16 RECAPITULATIF ET FICHE BILAN DES MISSIONS DE MANAGEMENT Récapitulatif des misions de la relation commerciale……………………………..p 18 Fiche bilan N°5………………………………………………………………………...p 19 ADMINISTRATIF P 21/22 Attestation de travail…………………………………………………………………

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

Notre clientèle peut venir de toute la France, de la Suisse et la Belgique, grâce à notre site Internet (alifax.fr). 1.1.2 Analyse de la zone de chalandise: |Zone |Nombre d’habitants |Entreprises |Particuliers | |Primaire |55838 |153 |55838 | |Secondaire |84381

contrats usuels. • Les Brevets de Techniciens Supérieurs « Vente et Production Touristiques » et « Animation et Gestion Touristiques Locales » : Depuis 2001 (session 2003), le BTS « tourisme » n’existe plus en tant que tel. Deux BTS ont été définis et se distinguent très précisément l’un de l’autre[1] : - le BTS « Vente et Production Touristiques » prépare aux métiers de vente et de commercialisation du secteur touristique : métier de « tour opérateur » (TO), métier d’agent de voyages principalement

Valérie Doineau Les filières d'études Les licences ................................................................................................... 8 Les DUT (diplômes universitaires de technologie) .....................................10 Les BTS (brevets de technicien supérieur) .................................................. 11 Les écoles spécialisées ...............................................................................12 Les classes préparatoires ............................

Épreuve commune aux deux spécialités Durée : 4 heures coefficient : 3 CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Le sujet comporte 13 pages, numérotées de la page 1/13 à 13/13 Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. CODE BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS - Session 2014 Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques page 1/13 AVERNE-MATERIEL SA La société AVERNE-MATERIEL SA est une PME créée en 1968, située à Lille (Nord) lieu du siège

recouvrements de créances, etc.), la télévente, etc. Le développement des outils de télécommunications renforce le rôle des centres d’appels et des téléopérateurs. Grâce à ces dispositifs, les téléopérateurs peuvent répondre facilement à la clientèle des entreprises concernées par un centre d’appel. Il existe de nos jours des systèmes permettant de répartir les appels selon la disponibilité des opérateurs qui permet de réduire les temps d’attentes des clients où les systèmes permettant d’afficher des informations